MANGE STJERNER! Jeg købte lækkert sengetøj hos Sovedyret, hvor det viste sig, at det ene pudebetræk var syet meget skævt, så jeg skrev en reklamation. Jeg fik hurtig respons - God og informa... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Fantastisk service. System drillede da jeg skulle bestille. Min datter bestilte i stedet for, men fik anført forkert mail adresse. Jeg skrev til sovedyret og Wupti kort tid efter fik jeg svar, at al... Leggi di più
5 ⭐️ Med pil opad! Jeg købte en pusletaske hos Sovedyret der desværre havde en produktfejl - en meget sød Camilla fra kundeservice sendte mig straks en ny! Simpelthen den bedste service jeg har få... Leggi di più
Sovedyret sov på ingen måde i timen. Jeg bestilte en plakat fredag morgen og kunne hente den i min GLS pakkeshop lørdag midt på dagen. Håber sovedyret fik sig en velfortjent lur efter den ihærdige ind... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
Sandagervej 10, 7400, Herning, Danimarca
- 22590016
- camilla@sovedyret.dk
- sovedyret.dk
4,8
Eccellente
1K recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Alt fungerede perfekt
Nem bestilling, hurtig levering og varen levede i høj grad op til forventningerne. Jeg glæder mig tilsat handle hos Sovedyret igen.
25 novembre 2021
Non scritta su invito
Hurtig levering og bestillingen var…
Hurtig levering og bestillingen var perfekt
25 novembre 2021
Non scritta su invito
Ingen kundeservice
Jeg har købt et fint sæt sengetøj, som desværre gik i stykker efter en lille måned - jeg skriver 3 gange til kundeservice for at melde som en reklamation. Jeg hører ingen respons. Når jeg ringer kommer jeg heller ikke igennem. Ingen kundeservice. Jeg er meget skuffet, desværre.
23 novembre 2021
Non scritta su invito
Risposta di Sovedyret.dk
Hej Sarah,
Det er vi meget kede af at læse. Vi tager alle henvendelser seriøst,og behandler alle reklamationer så hurtigt vi kan. Jeg er bange for at dine mails ikke er kommet igennem til os, det sker af og til at elektronikken svigter ;-) Vi vil naturligvis hjælpe dig med din reklamation, hvis du vil forsøge igen at skrive til os på Hej@sovedyret.dk
Med ønsket om en rigtig dejlig dag fra Camilla//Sovedyret
Alt var perfekt
23 novembre 2021
Non scritta su invito
Super hurtig levering 👍🏼👍🏼
21 novembre 2021
Non scritta su invito
Fine ting og god service
21 novembre 2021
Non scritta su invito
Rigtig god oplevelse
Rigtig god oplevelse, fik varen meget hurtigt. 😍
20 novembre 2021
Non scritta su invito
Mega hurtig levering og god oplevelse
Mega hurtig levering og god oplevelse. Generelt et rigtig godt udvalg på webshoppen.
17 novembre 2021
Non scritta su invito
Det er nogle fine ting I har.
14 novembre 2021
Non scritta su invito
Lynhurtig levering
Lynhurtig levering. Bestilte fredag og fik en sms fra GLS om, at pakken var klar til afhentning lørdag. Fine priser og gode produkter 😀😀
8 novembre 2021
Non scritta su invito
Efter hele ordren ikke var sendt fra…
Efter hele ordren ikke var sendt fra lager, blev den resterende del af ordren sendt ekspres. Tusind tak
8 novembre 2021
Non scritta su invito
Gode priser og hurtig levering
Gode priser og hurtig levering. Kan anbefales
8 novembre 2021
Non scritta su invito
Jeg vil helt sikkert anbefale denne…
Jeg vil helt sikkert anbefale denne online butik til andre. Hurtig og professionel betjening/levering.
8 novembre 2021
Non scritta su invito
Hurtig og fin ekspedition.
Hurtig og fin ekspedition.
Handler gerne hos Sovedyret igen.
5 novembre 2021
Non scritta su invito
Super service
Super service! Hurtigt og tilfredsstillende, ikke sidste gang jeg handler her😍
1 novembre 2021
Non scritta su invito
Gode priser & super hurtigt levering
1 novembre 2021
Non scritta su invito
God service!
Synes først leveringstiden var længere end forventet (fra det jeg læst mig til her på Trustpilot). Men så skrev jeg og fik svar få minutter senere med en forklaring. Dagen efter kom min fine taske. Ville nok gerne have vidst leveringstid når jeg bestilte, men synes service var super når jeg skrev.
29 ottobre 2021
Non scritta su invito
Hurtig levering
Hurtig levering. Men lidt skuffet over at dagen efter jeg modtog den kunne jeg få 10 %.
29 ottobre 2021
Non scritta su invito
Dårlig kundeservice og ingen forståelse for kundeoplevelsen
Jeg har bestilt 2 sæt sengetøj (meget dyre vare kr. 1000) og blev utrolig skuffet over det ene sæt jeg modtog.
Bestilte yderligere 1 sæt mere ( kr.595) i den gode kvalitet som det ene sæt var.
Efter at have sendt en mail herom, skulle jeg så oven i købet selv betale for returnering af den vare som jeg var dybt skuffet over kvaliteten på, hvilket jeg syntes var under al kritik da varen overhovedet ikke levede op til den kvalitet som varen kostede, det er jo ikke billige vare man køber her.
Efter længere mail udveksling med Camilla fra kundeservice, var der ingen hjælp at hente her.
Jeg skulle selv betale for returnering, hvilket jeg så har gjort.
Det hele bliver nu returneret og jeg handler aldrig i dette firma igen.
Meget dårlig kundeservice og ingen forståelse for kundenoplevelsen.
7 ottobre 2021
Non scritta su invito
Risposta di Sovedyret.dk
Hej Lene,
Tak for din tilbagemelding her.
Hvis der havde været en fejl med kvaliteten, altså at det var en reklamation, havde vi til enhver tid betalt returfragten tilbage til os(som vi også har oplyst dig om)
Men du synes ikke om kvaliteten,og det er jo individuelt hvordan man opfatter den. Derfor synes vi ikke returfragten kan ligges på vores skuldre.
Hej fra Camilla fra Sovedyret.dk
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.