Soundliving.dk Recensioni 

Perfekt og hurtig

Hurtigt levering !!

Mine Earbuds ANC - købt for 5 måneder siden - begyndte at svigte i lyd og forbindelse. Jeg tog derfor kontakt til Soundliving for at finde en løsning. De var meget samarbejdsvillige og imødekommende, og jeg fik hurtigt tilsendt et nyt par.
Rigtig god service.

Et var en julegave til min svoger, men han er mega glad for dem. Og siger at lyden er super god

Hurtig og nem bestilling. Og virkelig gode høretelefoner som jeg klart kan anbefale til alle.

God service. Fantastisk produkt

Rigtig god service 👍😁 Jeg købte en par høretelefoner - de virkede desværre ikke helt optimalt - der gik 2 dage og så fik jeg et par nye uden beregning og god kundeservice 😁 100% tilfreds med jeres service..

Hurtig og nem betjening

Fantastisk og hurtig support da mine in-ear ikke virkede! Fik hurtigt sendt et par nye :-)

God og meget hurtig betjening og produktet indfrier forventningerne

Virkelig god dialog med kundeservice. Løsningsorienteret og imødekommende 😊

Rigtig godt produkt, og hurtig levering

Jeg elsker den, den er så flot, nemt at brug og holder hele mine øre ind. Perfekt til personer med masser af øreringe.

Vi bestilte et produkt, som desværre havde en defekt. Vi kontaktede kundeservice som godkendte reklamationen med det samme og efter få dage havde vi et nyt produkt.
Virkelig god service - kan kun anbefales at handle hos Soundliving.
Vi har flere produkter derfra, som vi alle er meget glade for.

gode earbuds, men batterikapaciteten kunne være større - budstørrelsen taget i betragtning

Mit headset var desværre begyndt at skrætte hver gang jeg tændte for noise cancellation. Efter få mails frem og tilbage sendte Soundliving et nyt headset til mig - hvilket jeg sætter meget pris på
Vil til hver en tid anbefale Soundliving

Venlig og sød kundeservice, super hurtig levering men allermest god kvalitet på mine Waves headphones✨

Jeg havde købt et par earbuds til min mand i julegave, men han fik to par. Derfor skulle det ene par retur. Jeg fulgte anvisningerne for returnering, og fik bekræftelse fra DAO om, at de havde leveret pakken. Det er nu over en uge siden, og jeg har endnu ikke fået en bekræftelse fra Soundliving på, at de har modtaget returpakke og oprettet returninger, som de ellers havde lovet. Pengene har jeg selvfølgelig heller ikke set skyggen af, og der er ikke kommet svar på min mail, hvor jeg spørger til sagen.
Vil absolut ikke anbefale, at man handler med denne virksomhed.

Jeg købte mine earbuds i januar 24, (efter at have set massere af influencere reklamere for dem, og her er der jo sjovt nok aldrig problemer) og var egentlig godt tilfreds med dem. Da vi så når til juni måned begynder de at gå i udu, hvorfor jeg reklamerer og ender med at sende de gamle ind og få et nyt par tilsendt. God service tænker jeg, men det samme sker så allerede igen i januar 25. Igen får jeg et nyt par tilsendt. Da det så sker igen i juni 25 og jeg så får tilsendt et nyt par for tredje gang, som fra dag et ikke virker, får jeg nok og reklamere endnu en gang og beder om at få mine penge retur, da det stadig er inden for to år fra jeg købte det oprindelige par. På daværende tidspunkt står der følgende på Soundlivings hjemmeside: “Jf. vores handelsbetingelser, så tilbyder vi ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation”. Efter længere tid, hvor jeg ikke hører noget fra Soundliving, så ender det med at de nægter mig penge tilbage, fordi det er en ældre ordre og det er ifølge deres interne retningslinjer. Jeg ringer og beder om at snakke med en overordnet, men det kan sjovt nok ikke lade sig gøre. Kort tid efter får jeg mail om at de har undersøgt sagen nærmere og jeg kan ikke få mine penge tilbage. Jeg kan få et nyt par tilsendt eller få et tilgodebevis. Hvad dælan skal jeg med det, jeg gider da ikke have endnu et par som kun holder maks et år - jeg vil have mine penge retur. Og man kan da spekulere på om det overhovedet er nye par man modtager gang på gang. Og hvad dælen er det for et lavsigt produkt, når det kan svare sig at sende “nye” hele tiden uden at man skal sende de gamle tilbage. Endnu en spøjs detalje er at det altid er et forskelligt navn det svarer på mails.
Så til skræk og advarsel, så kan man godt glemme alt om at få sine penge retur ved reklamation.