Al mio ritorno in aeroporto ho ritirato i miei bagagli che risultavano danneggiati. Dopo aver denunciato il fatto ho avuto problemi con la richiesta di rimborso con la compagnia aerea responsabile del... Leggi di più
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Su consiglio di una cara amica, mi sono rivolta a SOS Viaggiatore per un problema con una compagnia aerea. Ci sono voluti due anni, poiché la controparte è notoriamente ostica, però sono stata seguita... Leggi di più
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Sono riuscita ad avere il rimborso di due biglietti aerei dalla Wizzair per mancata partenza per malattia! SOS Viaggiatori funziona perfettamente, i tempi sono stati molto lunghi, oltre 3 anni ma pe... Leggi di più
Mi sono rivolto a loro grazie ad un mio amico che me li ha fatti conoscere perché anche lui anni fa aveva avuto dei disagi con una compagnia aerea e sono stati risolti egregiamente. A me avevano rotto... Leggi di più
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SosViaggiatore.it è partner di Sos Consumatori, tutela con ogni mezzo legittimo i diritti e gli interessi dei deboli per contrastare abusi e comportamenti scorretti delle compagnie aeree.
Con noi otterrai il giusto risarcimento e/o rimborso in caso di:
- Volo cancellato
- Ritardo aereo
- Overbooking o Negato imbarco
- Smarrimento o Ritarda consegna bagagli
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SosViaggiatore.it offre un servizio di Assistenza GRATUITA. A fine pratica e solo in caso di esito positivo, si richiederà una quota del 30% del rimborso ottenuto. Quindi in caso di esito negativo il viaggiatore non dovrà sostenere alcun costo.
Dovrai semplicemente:
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i nostri esperti analizzeranno il tuo caso in brevissimo tempo!
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verrai informato a mezzo email sulla fattibilità della pratica.
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potrai in qualsasi momento consultare lo stato di avanzamento della pratica dierettamente online nella sezione Segui Pratica.
In caso di esito positivo, non ti resta che attendere l’accredito del bonifico sul tuo conto.
Ricorda: non dovrai sostenere alcun anticipo di spesa!
Zero Rischi
Zero Spese e Zero Rischi
La nostra assistenza è totalmente gratuita grazie alla collaborazione con una rete di avvocati altamente qualificati. Non dovrai sostenere alcuna spesa di gestione della pratica.
Tuttavia, a fine pratica e solo in caso di esito positivo, richiederemo una modesta quota del 30% da versare alla rinomata società Sos Rimborso S.r.l.
Questa decisione è stata presa per offrire un servizio ancora più completo e dedicato ai viaggiatori come te. Grazie a questa quota, saremo in grado di mantenere la qualità e l'efficienza dei nostri servizi, assicurandoti una soluzione rapida ed equa.
Scegliendo noi, avrai a tua disposizione un team di esperti che si impegneranno al massimo per ottenere il risultato che meriti. La nostra priorità assoluta è garantirti il massimo supporto legale e una giusta compensazione per i tuoi disagi.
Informazioni di contatto
Via Paolo Riverso, 85, 81031, Aversa, Italia
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rimborso wizz air
credevo di aver perso i soldi ....invece grazie a sos viaggiatore...nessun problema
12 dicembre 2025
Risposta di Sos Viaggiatore
Grazie Andrea per la tua recensione ⭐⭐⭐⭐
Siamo davvero felici di sapere che, nonostante all’inizio pensassi di aver perso i soldi, alla fine tu sia riuscito a ottenere il rimborso Wizz Air grazie al nostro supporto. È proprio questo il nostro obiettivo: far capire ai viaggiatori che anche quando sembra tutto perso, una soluzione spesso c’è.
Ci fa piacere che tu abbia scritto “nessun problema”: per noi è uno dei complimenti più belli.
Se in futuro riusciremo a sorprenderti ancora di più, speriamo di meritare anche la quinta stella 😊
Grazie per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza ✈️
Il team di SoS Viaggiatore
Volo cancellato
Volo cancellato nell'estate 2024 e impossibilità di rientrare a casa per la mancanza di disponibilità di qualunque tipo di vettore. Sono stato costretto a noleggiare un'auto e attraversare l'Italia, a fronte di un'assistenza pessima della compagnia aerea, che mi ha proposto un vaucher come rimborso. Sos Viaggiatore ha preso in carico la situazione, che probabilmente è stata più ostica del previsto (un anno e mezzo di attesa), e mi ha rimborsato la quasi totalità delle spese sostenute. Quindi GRAZIE al team di Sos Viaggiatore per il lavoro svolto e per aver fatto valere i miei diritti calpestati letteralmente dalla compagnia aerea
30 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sos Viaggiatore
Grazie di cuore per questa splendida recensione ⭐⭐⭐⭐⭐
Siamo davvero felici di sapere che, dopo un’esperienza così difficile e un’attesa lunga e snervante, siamo riusciti a farle ottenere il rimborso di quasi tutte le spese sostenute.
Purtroppo, situazioni come la sua — volo cancellato, assistenza inesistente e nessuna alternativa per rientrare a casa — capitano più spesso di quanto si pensi. Il fatto che sia stato costretto a noleggiare un’auto e attraversare l’Italia la dice lunga su quanto poco la compagnia abbia rispettato i suoi diritti.
Per noi è stato importante non arrenderci, anche se la pratica si è rivelata più complessa del previsto. Siamo davvero contenti che il nostro impegno abbia permesso di ottenere giustizia.
Grazie per averci scelti e per aver condiviso la sua esperienza:
le sue parole sono il miglior riconoscimento per tutto il team di Sos Viaggiatore.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura. ✈️💙
Bagagli danneggiati...problema risolto!
Al mio ritorno in aeroporto ho ritirato i miei bagagli che risultavano danneggiati. Dopo aver denunciato il fatto ho avuto problemi con la richiesta di rimborso con la compagnia aerea responsabile del danno. Ho contattato Sos Viaggiatore e subito mi hanno dato sicurezza ma soprattutto la certezza che le cose sarebbero andate a buon fine. Si percepiva già dal primo contatto con il servizio clienti che mostrava gentilezza, cortesia e professionalità. Risultato? Risarcimento avvenuto in breve tempo. Grazie!
3 dicembre 2025
Risposta di Sos Viaggiatore
Grazie Sabatino per questa splendida recensione ⭐⭐⭐⭐⭐
Siamo davvero felici che il nostro intervento abbia risolto rapidamente il tuo problema di bagagli danneggiati. Situazioni come la tua, purtroppo, sono molto comuni e spesso le compagnie aeree rendono difficile ottenere il rimborso previsto dalla normativa.
Sapere che fin dal primo contatto hai percepito professionalità, cortesia e sicurezza è per noi il miglior riconoscimento: è proprio questo il modo in cui vogliamo tutelare ogni viaggiatore.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Sos Viaggiatore:
continueremo a essere al fianco di chi ha subito disservizi e vuole far valere i propri diritti. ✈️💙
Un viaggio senza pensieri!
Ho utilizzato il servizio di assistenza di Sos Viaggiatore per organizzare un weekend a Roma e devo dire che è stata una scelta vincente. Hanno gestito tutto, dai trasporti agli hotel, facendomi risparmiare tempo e stress. La cosa che mi ha colpito di più è stata la disponibilità del loro team, sempre pronto a rispondere a ogni mia domanda. Consiglio vivamente di dare un'occhiata se volete viaggiare senza pensieri!
20 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sos Viaggiatore
Grazie di cuore Sara per la tua recensione ⭐⭐⭐⭐⭐
Siamo felici che il nostro supporto ti abbia permesso di organizzare un weekend a Roma senza pensieri. È stato un piacere assisterti e ti aspettiamo per il tuo prossimo viaggio!
Sono stati bravi nel recuperare in due…
Sono stati bravi nel recuperare in due anni i danni per un danneggiamento bagagli operato da wizz air. La compagnia aveva imposto una miriade di condizioni e documenti per ottenere il risarcimento. Credo che Sos Viafggiatore sia arrivato ad intentare causa alla compagnia. Unico neo che per essere aggiornato sullo stato del contenzioso ho dovuto inviare diverse mail e fare alcune telefonate, Dall'altra parte, una volta conclusa la vicenda, sono stati così solerti nel richiedere una recensione che hanno anticipato anche la contabile di bonifico della banca . In ogni caso, senza la loro presenza probabilmente avrei rinunciato alla soddisfazione delle mie pretese nei confronti della Compagnia
2 dicembre 2025
Risposta di Sos Viaggiatore
Gentile Giampaolo,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per il tempo che ha dedicato a raccontare la sua esperienza con noi.
Siamo molto felici di essere riusciti a farle ottenere il risarcimento per il danneggiamento del bagaglio da parte di Wizz Air, nonostante le condizioni complicate e la grande quantità di documenti richiesti dalla compagnia. In casi come il suo, purtroppo, è spesso necessario arrivare a un vero e proprio contenzioso per far valere i diritti del passeggero, e siamo contenti che il nostro intervento abbia evitato che lei rinunciasse alla giusta tutela.
Ci dispiace invece sapere che abbia percepito difficoltà nell’essere aggiornato sugli sviluppi della pratica.
È utile ricordare che, oltre alle comunicazioni via email, mettiamo sempre a disposizione dei nostri clienti l’area “Segui Pratica”, dove è possibile verificare in autonomia lo stato di avanzamento passo dopo passo. È uno strumento pensato proprio per evitare attese o incertezze.
Per quanto riguarda la richiesta della recensione, se la nostra sollecitudine è sembrata eccessiva ce ne scusiamo: il nostro intento è semplicemente quello di raccogliere feedback reali per continuare a migliorare, mai di risultare invadenti.
La ringraziamo ancora per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza:
le sue parole sono importanti per noi e per chi, come lei, rischia di sentirsi solo di fronte a una grande compagnia aerea.
Rimaniamo a sua completa disposizione per ogni futura necessità. ✈️💙
Serie veloci efficienti
3 dicembre 2025
Risposta di Sos Viaggiatore
Cara Mariarosaria,
grazie per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici che il nostro servizio ti sia risultato serio, veloce ed efficiente: questi sono i valori che guidano ogni giorno l’attività di SOS Viaggiatore, specializzato nella tutela dei passeggeri e nel recupero dei rimborsi per voli cancellati, ritardi, overbooking e bagagli smarriti.
La tua esperienza conferma il nostro impegno nell’offrire un’assistenza rapida e professionale a chi ha bisogno di far valere i propri diritti. Testimonianze come la tua sono fondamentali per aiutare altri viaggiatori a scegliere un servizio affidabile e realmente efficace.
Grazie ancora per la fiducia.
Il Team di SOS Viaggiatore – Assistenza rapida e rimborsi garantiti per chi viaggia.
anche se avevo dimenticato la richiesta…
anche se avevo dimenticato la richiesta di rimborso per un viaggio non effettuato,a distanza di anni grazie a SOS viaggiatori ho recuperato la spesa da me effettuata.Ottimo
3 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sos Viaggiatore
Caro Antonino,
grazie di cuore per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che, nonostante fossero passati anni e la richiesta fosse stata dimenticata, tu sia riuscito finalmente a recuperare i soldi del tuo viaggio non effettuato. È proprio questo il motivo per cui esistiamo: aiutare i viaggiatori a ottenere ciò che spetta loro, anche quando tutto sembra ormai perso.
Di solito riusciamo a risolvere le pratiche in tempi molto rapidi, ma quando capita una situazione più complessa mettiamo in campo tutta la nostra esperienza per arrivare al risultato. E la tua soddisfazione ci conferma che la strada è quella giusta.
Grazie per la fiducia, Antonino: la tua testimonianza è preziosa anche per chi ci legge e sta valutando se affidarsi a noi.
Noi siamo qui, sempre, per far valere i diritti dei viaggiatori.
Un caro saluto,
Il Team di SOS Viaggiatore
Mancato imbarco
Mi sono rivolta ad SOS Viaggiatori per un mancato imbarco causato dalla compagnia a seguito della quale avevo diritto alla sanzione pecuniaria. La compagnia non ha risposto alla mia richiesta fatta a loro e dopo essermi rivolta ad SOS viaggiatori sono stata rimborsata della sanzione che mi spettava. Devo dire che anche se ero un pò scettica sono stati davvero efficenti. Sono riuscita a seguire sempre lo stato della mia pratica tramite il sito ed ogni volta che ho avuto dubbi o chiesto chiarimenti sono stata tranquillizzata, o per messaggi o per mail o anche con contatto telefonico diretto. Ho trovato cordialità e professionalità ... pure pazienza perchè sinceramente ho fatto diverse domande.
Per la mia buonissima esperienza posso davvero consigliare di rivolgersi al team di SOS Viaggiatori in caso di necessità.
24 novembre 2025
Risposta di Sos Viaggiatore
Ciao Vilma,
grazie di cuore per le tue splendide parole e per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Siamo davvero felici di sapere che, nonostante lo scetticismo iniziale (comprensibile quando si affrontano situazioni delicate come un mancato imbarco), tu abbia trovato nel nostro team un punto di riferimento affidabile. Seguire passo dopo passo lo stato della pratica, chiarire ogni dubbio e farti sentire sempre tutelata è esattamente ciò che vogliamo garantire a ogni viaggiatore.
La tua soddisfazione e il rimborso ottenuto sono per noi la conferma che la strada che stiamo percorrendo – fatta di trasparenza, pazienza e professionalità – è quella giusta.
Grazie ancora per averci scelto e per consigliare il nostro servizio: le tue parole sono preziose per tutte le persone che si trovano nelle tue stesse difficoltà.
Un caro saluto,
Il Team di SOS Viaggiatore
Problemi in viaggio! Tranquillo SoS viaggiatori pensa per te
Arrivare in un posto mai visto e trovarti senza la tua valigia che era grande e quindi avevamo il necessario per due persone ...immaginate 2 persone senza nulla ...niente cambio di vestiti nulla ..invece di visitare i posti andare a comprare il necessario ecco SOS Viaghiatori é stato come un amico che pensa a te nel momento esatto e dove serve. Grazie ❤️
1 luglio 2025
Risposta di Sos Viaggiatore
Ciao Angelica,
ti ringraziamo di cuore per la tua splendida recensione! ❤️
Siamo davvero felici di sapere che SoS Viaggiatore è stato per te e il tuo compagno un punto di riferimento proprio nel momento di maggiore difficoltà. Perdere una valigia — soprattutto quando contiene tutto il necessario per due persone — può trasformare un viaggio da sogno in una corsa ad ostacoli.
Il nostro obiettivo è esattamente questo: stare accanto ai viaggiatori quando serve davvero, offrendo supporto immediato, informazioni chiare e assistenza concreta per ottenere il rimborso o l’indennizzo previsto.
Sapere che per voi siamo stati “come un amico” è la conferma più bella del nostro lavoro.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza: la tua testimonianza aiuta tanti altri viaggiatori a capire quanto sia importante affidarsi a un team specializzato quando qualcosa va storto durante un volo.
Buon viaggio per tutte le vostre prossime avventure ✈️
Il Team di SoS Viaggiatore
Viaggio annullato a causa di un incidente
Viaggio annullato a causa di un incidente del mio compagno a 7 giorni dalla partenza, nonostante il ricovero il tour operator non mi ha voluto rimborsare l’intero pagamento.
Ci sono voluti 4 anni (a causa della lentissima burocrazia italiana) per la sentenza, ma ho recuperato tutta la parte mancante grazie a SOS viaggiatori.
Ringrazio infinitamente l’avvocato Restina!
27 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sos Viaggiatore
Ciao Tatiana,
grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza e per le tue parole davvero preziose.
Siamo felici che, nonostante la situazione difficile e la lunga attesa dovuta alla burocrazia italiana, tu abbia finalmente ottenuto tutto il rimborso che ti spettava per legge.
Quando un viaggio viene annullato per un incidente o un imprevisto serio, è fondamentale che i tour operator rispettino i diritti dei viaggiatori. Purtroppo non sempre accade, ed è proprio in quei momenti che SoS Viaggiatore entra in gioco per far valere le tutele previste.
Un ringraziamento speciale lo giriamo all’Avvocato Restina, che ha seguito il tuo caso con la determinazione e la professionalità che lo contraddistinguono.
La tua testimonianza è importante perché aiuta altri viaggiatori a capire che, anche quando tutto sembra perduto, una soluzione esiste sempre.
Ti auguriamo viaggi sereni e senza intoppi per il futuro ✈️
Il Team di SoS Viaggiatore
Servizio eccellente
Ho contattato sosviaggiatore a seguito di un ricovero per sospetta appendice per mio figlio, che non ha gli permesso di imbarcarsi in un volo WizzAir.
Non conoscendo le dinamiche dietro a questo tipo di servizi di tutela per conto terzi, inizialmente ero scettico, ma posso a posteriori affermare che affidarsi a queste persone è stata la scelta migliore che potessi fare. Sono riuscito a prendere tutto l ammontare del volo in bonifico quando la compagnia inizialmente avrebbe voluto al massimo concedermi il 30% sotto forma di coupon personale. Grazie all’avvocato Vincenzo Longo, che ha seguito la mia richiesta, per la professionalità dimostrata.
27 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sos Viaggiatore
Ciao Riccardo,
grazie per aver condiviso la tua esperienza e per le tue parole davvero sincerhe.
Siamo felici che, nonostante il momento difficile legato al ricovero di tuo figlio, tu abbia trovato nel nostro servizio un supporto concreto e affidabile. È normale essere scettici quando ci si affida per la prima volta a un servizio di tutela dei viaggiatori, ma sapere che oggi consideri SoS Viaggiatore la scelta migliore è per noi la soddisfazione più grande.
Ottenere il rimborso completo del volo Wizz Air, quando inizialmente ti era stato offerto solo un coupon del 30%, dimostra quanto sia importante far valere i propri diritti con l’aiuto di professionisti specializzati.
Un ringraziamento speciale lo rivolgiamo all’Avvocato Vincenzo Longo, che ha seguito il tuo caso con la consueta dedizione e professionalità.
La tua recensione aiuterà tanti altri viaggiatori a capire che esiste un’alternativa concreta alle proposte poco vantaggiose delle compagnie aeree.
Ti auguriamo viaggi più sereni in futuro ✈️
Il Team di SoS Viaggiatore
Sono molto contento di aver scoperto…
Sono molto contento di aver scoperto SOS Viaggiatore, professionali e risolutivi
21 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sos Viaggiatore
Ciao Michele,
grazie di cuore per le tue splendide parole! 🙏✨
Siamo davvero felici che tu abbia scoperto SOS Viaggiatore e che la tua esperienza con noi sia stata all’altezza delle aspettative. La professionalità e la capacità di risolvere i problemi dei viaggiatori sono da sempre la nostra priorità, e sapere di essere riusciti ad aiutarti ci riempie di soddisfazione.
Se in futuro avrai bisogno di noi, anche solo per un dubbio o una semplice informazione, saremo sempre qui al tuo fianco.
Un caro saluto,
Il Team di SOS Viaggiatore
Rapidità e trasparenza
Molto rapidi, informano su ogni fase con trasparenza. Li consiglio al 100%
19 novembre 2025
Risposta di Sos Viaggiatore
Cara Laura,
grazie per la tua splendida recensione a 5 stelle! Siamo felici che il nostro servizio di assistenza per rimborsi e risarcimenti aerei ti sia stato utile e che tu abbia apprezzato rapidità, trasparenza e aggiornamenti costanti sulla pratica.
La tua esperienza positiva conferma il nostro impegno quotidiano nel fornire un servizio affidabile per chi ha avuto ritardi, cancellazioni, overbooking o problemi con il bagaglio.
Il tuo consiglio al 100% è per noi il riconoscimento più bello.
Grazie per aver scelto SosViaggiatore.it,
Il Team di Supporto ai Passeggeri
Molto soddisfatta del servizio
Molto soddisfatta del servizio. Rapidi e professionali. Sempre disponibili alle richieste e aggiornamenti.
Grazie
12 novembre 2025
Risposta di Sos Viaggiatore
Gentile Lucia,
grazie per la tua recensione e per le belle parole sul nostro servizio! Siamo davvero felici che tu abbia trovato il nostro supporto rapido, professionale e sempre disponibile, con aggiornamenti costanti sulla pratica.
Ci fa piacere sapere che la tua esperienza sia stata positiva… anche se non ti nascondiamo che siamo curiosi di capire cosa possiamo fare per trasformare le tue 4 stelle in 5 ⭐️
Il tuo feedback per noi è davvero prezioso: ci aiuta a migliorare ogni aspetto del servizio dedicato ai passeggeri che hanno avuto ritardi, cancellazioni o problemi con il bagaglio.
Se hai un suggerimento o un dettaglio che possiamo perfezionare, siamo qui e ti ascoltiamo volentieri.
Grazie ancora per la fiducia!
Un caro saluto,
Il Team SosViaggiatore.it – Assistenza e Rimborsi Aerei
Consogliati
Cortesia, velocità nell'acquisizione e svolgimento della pratica. Rimborso assicurato
19 novembre 2025
Risposta di Sos Viaggiatore
Caro Antonio,
grazie di cuore per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra cortesia, la velocità nell’acquisizione e nella gestione della pratica e soprattutto il risultato finale con rimborso assicurato.
Il nostro impegno è aiutare ogni passeggero che ha subito ritardi, cancellazioni, overbooking o problemi con il bagaglio, offrendo un servizio rapido, trasparente e senza stress. Sapere di aver soddisfatto le tue aspettative per noi è il miglior riconoscimento.
Grazie per averci consigliato, Antonio: la tua fiducia è preziosa!
Un caro saluto,
Il Team SosViaggiatore.it – Assistenza e Rimborsi Aerei
Mi sono rivolto a loro grazie ad un mio…
Mi sono rivolto a loro grazie ad un mio amico che me li ha fatti conoscere perché anche lui anni fa aveva avuto dei disagi con una compagnia aerea e sono stati risolti egregiamente. A me avevano rotto la valigia all’aeroporto di Malpensa tornando dall’Islanda,allora mi sono rivolto a loro e con molta professionalità e serietà hanno voluto tutti i dati del volo+foto del danno ecc poi si sono arrangiati tutto loro. È passato 1 anno,ormai avevo perso le speranza, quando ieri mi arriva la chiamata dicendo che erano riusciti ad avere il risarcimento,mi sono illuminato non mi sembrava vero. Bravissimi e ve li consiglio vivamente. Super!
17 novembre 2025
Risposta di Sos Viaggiatore
Ciao Andrea,
grazie di cuore per questa recensione splendida! ✨
Siamo davvero felici che il tuo amico ti abbia consigliato di rivolgerti a noi e che anche la tua esperienza sia stata positiva. I danni ai bagagli, purtroppo, sono molto più frequenti di quanto si pensi… ma quando si riesce a ottenere il rimborso, soprattutto dopo tanti mesi di attesa, la soddisfazione è doppia.
Hai fatto benissimo a darci fiducia: il nostro lavoro è proprio questo, prendere in carico la pratica, seguirla passo passo e non mollare finché non arriva il risultato.
Grazie ancora per le tue parole e per aver consigliato Sos Viaggiatore.
Siamo qui ogni volta che avrai bisogno: tu pensa a viaggiare, al resto pensiamo noi. ✈️💙
Un caro saluto,
Il Team di Sos Viaggiatore
Eccellente ottimo servizio grazie mille…
Eccellente ottimo servizio grazie mille per il vostro aiuto grazie grazie
17 novembre 2025
Risposta di Sos Viaggiatore
Ciao Adriana,
grazie di cuore per le tue bellissime parole! ⭐️
Siamo felici che il nostro servizio ti sia stato utile e che tu abbia vissuto un’esperienza positiva con Sos Viaggiatore.
Il tuo “grazie” vale tantissimo per noi: è il motivo per cui ogni giorno mettiamo tutto l’impegno possibile per aiutare i viaggiatori in difficoltà.
Se in futuro avrai bisogno di qualsiasi supporto, noi siamo qui. ✈️💙
Un caro saluto,
Il Team di Sos Viaggiatore
Subito non credevo una cosa possibile…
Subito non credevo una cosa possibile avere un risarcimento da parte della compagnia aerea per la rottura della mia valigia e invece mi sono dovuto ricredere .Consigliato a chi deve avere un rimborso del danno Grazie
17 novembre 2025
Risposta di Sos Viaggiatore
Grazie Stefano per la tua splendida recensione! ⭐️
Siamo davvero felici che tu abbia ottenuto il risarcimento per la valigia danneggiata: molti viaggiatori non sanno che, in caso di bagaglio rotto, smarrito o danneggiato, la compagnia aerea è obbligata a rimborsare il danno secondo la Convenzione di Montréal.
Il tuo feedback conferma quanto sia importante affidarsi a professionisti: gestiamo ogni pratica in modo rapido e chiaro, così da aiutare i passeggeri a ottenere ciò che spetta loro senza stress.
Grazie ancora per aver scelto il nostro servizio e per consigliarlo a chi ha bisogno di un rimborso per danno al bagaglio.
Siamo sempre qui per tutelare i diritti dei viaggiatori! ✈️💼
Esito più che positivo
Mi sono rivolta a SOS viaggiatore nel marzo 2023 per chiedere il risarcimento di un bagaglio smarrito. La definizione non é stata breve, la compagnia ha proposto un accordo ridicolo e ho deciso di rifiutare per ragioni di principio e la causa é passata al giudice di pace che ha disposto un risarcimento più alto di quanto richiesto, di questo sono felice, spero che serva a chi si troverà nella mia situazione. L’unico neo, le difficoltà di comunicazione nel corso della pratica, ho dovuto scrivere più volte per avere aggiornamenti. Sono però soddisfatta dell’esito e ve li consiglio.
29 ottobre 2025
Risposta di Sos Viaggiatore
Gentile Monica,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia accordata a SosViaggiatore.
Siamo molto felici che il giudice abbia riconosciuto un risarcimento persino superiore a quello richiesto: è un risultato importante e siamo lieti che il nostro lavoro abbia portato giustizia alla sua situazione.
Ci dispiace, invece, che durante il percorso abbia percepito difficoltà nella comunicazione. Da sempre mettiamo a disposizione dei clienti il nostro sistema segui-pratica, oltre ai vari canali diretti come WhatsApp, telefono ed email, proprio per garantire assistenza continua. Il suo feedback è comunque prezioso, perché ci permette di migliorare ulteriormente la qualità delle interazioni e la tempestività degli aggiornamenti.
La ringraziamo ancora per aver scelto SosViaggiatore e per averci consigliato ad altri viaggiatori. Siamo qui ogni volta che avrà bisogno.
SosViaggiatore – La tutela dei passeggeri, sempre.
I soldi arrivano
Mi sono rivolto a loro per dei rimborsi riguardo un volo che ha avuto un ritardo di circa 20 ore. I soldi sono arrivati dopo circa 2 anni abbondanti, ma visti i tempi della legislazione italiana e i tempi lunghi in tutte le pratiche che si intraprendono in Italia, credo non dipenda da loro. Sono comunque soddisfatto perché i soldi sono effettivamente arrivati e sono stati molto precisi e cordiali.
5 novembre 2025
Risposta di Sos Viaggiatore
Gentile Vincenzo,
la ringraziamo davvero per la sua recensione e per aver scelto SosViaggiatore per il rimborso del suo volo in ritardo.
Il suo incipit “I soldi arrivano” è potentissimo e racchiude perfettamente la nostra missione: portare ai viaggiatori ciò che spetta loro, sempre.
Come ha giustamente evidenziato, in Italia i tempi della giustizia possono essere lunghi, soprattutto quando le compagnie aeree non collaborano o si arriva davanti al giudice. Tuttavia, dal 2014, da quando esistiamo, portiamo avanti ogni pratica con cura maniacale, seguendo passo dopo passo ogni cliente fino al risultato finale.
Siamo felici che abbia percepito la nostra precisione e cordialità: per noi non sono dettagli, ma il cuore del servizio.
Il suo feedback, autentico e positivo, è prezioso non solo per noi ma anche per chi cerca online una realtà affidabile per ottenere il rimborso del volo, anche dopo ritardi importanti come il suo.
Grazie ancora per averci scelto e per aver condiviso la sua esperienza.
SosViaggiatore – Dal 2014, la tutela dei viaggiatori che vogliono certezze.
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