Non mi aspettavo di essere ricontattato
Non mi aspettavo di essere ricontattato
E' stata una sorpresa piacevole
16 dicembre 2024
Non scritta su invito
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Informazione importante
3,9
Molto buono
330 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Problema affrontato e soluzione…
Problema affrontato e soluzione prospettata ottima. Veloci !! Vi ringrazio Davide
2 dicembre 2024
Non scritta su invito
Elsa ha contattato per assistenza
Elsa ha contattato per assistenza
28 novembre 2024
Non scritta su invito
Ringraziamento per la comprensione
con Phoebe (Escalation Team Supervisor) ho risolto una mia problematica personale e gli sono grato ...
Buon lavoro a tutti Voi
guerino
22 novembre 2024
Non scritta su invito
Truffa
Truffa! Non ho mai ricevuto quanto ordinato e nessuna risposta alle mie lamentele.
Adesso, dopo ben oltre 1 anno, mi scrivono che se cancello la mia recensione, mi rimborseranno. A questo punto trovo che sia ancora più importante sottolineare la disonestà dell'azienda. E confido nel fatto che Trustpilot sia coerente e non cancelli quanto ho scritto.
19 luglio 2024
Non scritta su invito
Esperienza positiva
Esperienza positiva, il mio problema è stato preso in carica.
30 giugno 2024
Non scritta su invito
Problema affrontato
Non molto chiara. Sto aspettando la risoluzione definitiva problema
11 luglio 2024
Non scritta su invito
Buon team di assistenza clienti.
14 giugno 2024
Non scritta su invito
Truffa!
Truffa!! Addebitano sulla carta dei soldi per transazioni non richieste.
15 aprile 2024
Non scritta su invito
Sono dei Truffatori!!!
Sono dei Truffatori!!!! Mi hanno addebitato in un mese due pagamenti di 44 euro cad.. Non ho mai fatto iscrizione e quando mi sono accorta dei prelievi li ho contattati e per la cancellazione mi hanno prelevato altre 6,95!!!! Nel chiedere la restituzione dell intera somma (132 euro), mi hanno risposto che erano disponibili ad accreditarmi la metà della somma dell ultimo prelievo , ossia 22 euro!!! Ma io ho risposto che voglio L intero importo altrimenti andrò per via legale. Aspetto una loro email di risposta !!
17 aprile 2023
Risposta di Sostylish
Dear Loredana,
We deeply regret the experience you've had, and we're genuinely sorry for any confusion or inconvenience you encountered but our goal is for you to have the best shopping experience.
The way our system works is that it has a two step process in seeking your consent . It will only create an account when a user signs up and completes it after the terms and conditions is agreed.
The products available on the Website will have different prices for member and non-member users . As a User of the Website you have the option to purchase the products of their choice offered on the Website, or to become a member of the loyalty or membership program.
The membership or loyalty program allows Users to participate in recurring purchases that lead to the acquisition of credits, which can be exchanged for goods and/or services at reduced prices offered on the Website, making recurring credit top-ups to benefit from more advantageous conditions.
However, in the event that you wish to cancel your membership plan, There are two options;
- You can cancel the membership service without incurring extra fees if remain with the current membership for an extended period of thirty (30) days starting the date of the request, or
- You can cancel the membership service with immediate effect by paying 6.95 EUR
Please reach out to us on our email: support@sostylish.club so we can discuss your experience. Your comments are invaluable to us and we will take them into consideration.
Looking forward to hearing from you.
Kind Regards,
James
I soldi mi sono stati restituiti
9 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di Sostylish
Dear Merj,
Thanks for giving us such a wonderful compliment. We appreciate you recommending our services in your feedback. We're happy to hear that your expectation was met and surpassed
We look forward to serving you again!
Thank you,
James
Trufffaaaaa
E la terza volta che il sito sostylish.club toglie 35 euro dalla carta di credito.non ho mai fatto iscrizione nè comprato niente da questo sito epurre risulto membro.trufattori
30 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Sostylish
Dear Costa,
Thank you for sharing your experience.
We really do apologize for the inconvenience you may have experienced but our goal is for you to have the best shopping experience.
The way our system works is that it has a two step process in seeking your consent . It will only create an account when a user signs up and completes it after the terms and conditions is agreed.
As a User of the Website you have the option to purchase the products of their choice offered on the Website, or to become a member of the loyalty or membership program, making recurring credit top-ups to benefit from more advantageous conditions.
In the event that you wish to cancel your membership plan, There are two options;
- You can cancel the membership service without incurring extra fees if remain with the current membership for an extended period of thirty (30) days starting the date of the request, or
- You can cancel the membership service with immediate effect by paying 6.95 EUR
Please reach out to us on our email: support@sostylish.club so we can discuss your experience and further assist you.
Looking forward to hearing from you.
Kind Regards,
James
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