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Valutata 1 stelle su 5

Achtung!!! Dringende Warnung vor dieser "Firma". Es wird mit Sorenty-Berlin ein deutsches Unternehmen suggeriert. Die Ware kommt allerdings direkt aus China und ist nicht mal für Karneval zu gebrauc... Leggi di più

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Achtung!!! Dringende Warnung vor dieser "Firma". Es wird mit Sorenty-Berlin ein deutsches Unternehmen suggeriert. Die Ware kommt allerdings direkt aus China und ist nicht mal für Karneval zu gebrauche... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Sorenty „Berlin“ versendet aus China. Ich habe ein Kuscheltier mit therapeutischem Extragewicht bestellt - es wiegt sagenhafte 600g. Also nicht mehr als ein normales Kuscheltier… der Kundenservice ant... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,3

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

74 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Unglaublich

Unglaublich, nicht dort kaufen. Kann nur alle schlechten Bewertungen bestätigen. Hätte sie vor dem Kauf lesen sollen.

30 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Chinesische Firma

Chinesische Firma, die mit allem den falschen Eindruck erweckt ein Berliner Label zu sein. Habe den Fake ca. 12 h nach Erstellung bemerkt und sofort storniert. Angeblich war das Produkt schon versandt und eine Stornierung nicht mehr möglich. Nicht dort bestellen

22 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kann von der Firma nur abraten!!!

Kann von der Firma nur abraten!!!! Klamotten sind vom Material absolut billig! Bei der Retour wird erst eine 30% Erstattung angeboten (was schon verdächtig ist),dann das Rücksendeformular mit einer Adresse in China...Versand auf eigene Kosten ( betragen mehr als der Kaufpreis)!! Absolut unseriös und kundenunfreundlich!!!

26 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ganz klar Betrüger

Komplett unnützer Shop mit sehr wahrscheinlicher Betrugsmasche. Die Versanddauer beträgt knapp einen Monat und am Ende wird einem die biligste Polyester Ware aus China zugesandt, was in keinster Weise irgendeinen Nutzen hat. Auf den Retourewunsch bietet der Händler nur eine Teilrückzahlung ohne Rücksendung der Ware oder für eine volle Rückzahlung eine Rücksendung auf eigene Kosten (~50€) nach China an. Dadurch kommt man schlussendlich auf jeden Fall ohne Vernünftiges Produkt und mit weniger Geld in der Tasche aus dem ganzen Geschäft raus. AUF KEINEN FALL ZU EMPFEHLEN!!

24 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Enttäuscht!

ich bin sehr enttäuscht über das gelieferte Produkt. Sie haben es als Baumwoll-Leinen-Mischung deklariert, aber es ist das billigste Polyester. Das ist irreführend und betrügerisch.

Ihre angebotene Rückerstattung von 30% ist inakzeptabel, da das Produkt wertlos ist. Außerdem soll ich die Rücksendekosten von ca. 60 € nach China selbst tragen, was ich nicht tun werde.

Ich werde diese Angelegenheit der Verbraucherzentrale melden und rechtliche Schritte einleiten. Ich fordere eine vollständige Rückerstattung und die Übernahme der Rücksendekosten.

19 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Achtung

Achtung! Fake-Shop! Der sitzt weder in Berlin, noch kommen die Waren aus Europa! Jede Retoure muss teuer nach China gesendet werden!

18 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Betrügerisches Gesdchäftsmodell

Das Geschäftsmodell von "Sorenty Berlin" (ha,ha) ist darauf ausgerichtet, maximal 70% des Kaufpreises zu erstatten. Entgegen den Angaben auf der Website ist die mir gelieferte Ware reiner Schrott und entspricht in keiner Weise den Anpreisungen. Leider habe ich diesmal versäumt, vorher die Bewertungen zu überprüfen. Ich habe eine sehr gut angepriesene Wildlederjacke für 79,00€ per PayPal gekauft und mich auf den Käuferschutz verlassen, insbesondere auch das Versprechen von Sorenty bei Nichtgefallen den Kaufpreis zu erstatten. Geliefert wurde eine Plastikjacke von wenigen Gramm Gewicht, die weder Taschen noch Wildleder aufwies und die ich nicht mal in die Altkleidersammlung geben würde. Auf meine Reklamation hin wurde mir -wie auch schon in einigen Bewertungen mitgeteilt- angeboten, ich könnte die Jacke behalten, wenn ich mit einer Erstattung von 30% einverstanden bin. Das habe ich abgelehnt und bei PayPal um Erstattung gebeten. Dort wurde ich allerdings darauf verwiesen, dass ich erst mal mit Sorenty verhandeln solle. Im weiteren Verlauf wurde dann per Formschreiben die Erstattung von 30% über 50% auf 70% erhöht. Alternativ würde ich 100% erstattet bekommen, wenn ich die Jacke auf meine Kosten (ca. 50 €) nach China zurück schicke. Also habe ich Sorenty mitgeteilt, dass Sie mir zumindest die 70% des Kaufpreises erstatten sollen. Ich würde mir dann überlegen, ob ich die Sache auf sich beruhen lasse. Die Erstattung über PayPal funktionierte dann allerdings nicht, weil nach Angabe von Sorenty zuvor der Streit mit PayPal beendet werden müsse. Das habe ich dann getan und auch 70% des Kaufpreises erstattet bekommen, was aber zur Folge hatte, dass ich PayPal nicht mehr wegen der Differenz in Anspruch nehmen kann. Darauf legt es Sorenty offensichtlich an. Auch wenn tatsächlich, wie in meinem Fall, 70% erstattet werden, dürfte der Gewinn enorm sein. Finger weg von Sorenty. Ein Stern ist noch zuviel. Eine Strafanzeige hätte keinen Erfolg, weil der hinter Sorenty stehende Verkäufer nicht bekannt ist, darüber hinaus auch in China sitzen dürfte. Problematisch finde ich allerdings, dass PayPal seine Geschäftspartner nicht auf Seriosität überprüft.

31 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Furchtbare Ware!

Auch der eine Stern ist zuviel aber notwendig um die Rezession ins Netz zu bringen.
Finger weg von dieser Firma.
Die Ware ist nichts Wert und bei der Rücksendung wird darauf spekuliert das man mit 50% Rückzahlung einverstanden ist das die Rücksendung nach China teurer ist als der Bestellwert. Für Sorenty ein Mega Gewinn!
Leider gibt es keinen rechtlichen Rahmen diese Betrüger abzustrafen
Also merke!
Im Netz gibt es sehr häufig chinesischen Billigmist.
Es lebe der deutsche Einzelhandel.
Ich habe wieder mal gelernt das Geiz nicht Geil ist sondern Hirnverbrand.

11 maggio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Absoluter Betrug!

Absoluter Betrug!
Wenn es ginge würde ich 0 Sterne geben! Ein Angstkuscheltier mit Zusatzgewicht bestellt und ein Schrottplüschtier mit 212g erhalten. Seit Februar Diskussionen um den Rückversand nach China. Ich habe den Fall an Paypal weitergegeben und schließlich nach monatelanger Diskussion eine Rücksendeadresse in den Niederlanden bekommen. 19.92€ für den Versand gezahlt um jetzt eine email zu erhalten ICH hätte die retoure an die falsche Adresse geschickt.
Nicht nur pure abzocke um ihr Produkt, sondern auch noch Betrug und weiteres Geld verloren.

10 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Teil der Lieferung fehlt und Grössen sind falsch

Erst fehlte bei der Lieferung ein Teil, dann wurde komplett nachgeliefert, aber die nach Etikett eine Nummer grössere Ware war viel viel kleiner, als die vermeintlich kleinere Grösse .....
Rücksendung nach China! (obwohl Kontakt angeblich aus Berlin) würde knapp 50,- kosten.... also: Müll#
Vorsicht! Würde vom Kauf abraten!!

10 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Onlinebetrüger

Onlinebetrüger! es gibt weder eine Adresse im Impressum noch sonst irgendwo, wenn du etwas zurückschicken möchtest, beginnt die Schikane. Erst ein Angebot von 40% wenn du den Artikel behältst, dann 50% , ein Rücksendeformular das nicht ausfüllbar ist.Ich werde Anzeige erstatten und Ihr lasst bitte die Finger davon. Der Bestellte Freizeitanzug zu 44,95€ hat höchstens eine Warenwert von 5€

22 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Chinaware, nur Teilrückzahlungen

Finger weg! Immer die gleiche Masche: Ware kommt (spät) aus China und sieht nicht so aus wie auf den Bildern bzw ist gänzlich falsch. Bei Reklamation werden nur Teilrückzahlungen (15%, 30%, 50%) vorgeschlagen. Ewige Diskussionen und am Ende bleibt man auf einen Schaden und Produkten mit mieser Qualität sitzen. Ich habe draus gelernt.

23 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Betrug!!!!!

Finger weg von diesem Unternehmen. Das Zeug ist miesester China-Müll. Von wegen 30-Tage-Rückgabe. Die Artikel kommen aus China und müssen bei nicht gefallen dorthin zurück gesendet werden auf eigene Kosten. Paketpreis 60,- €. Vorher werden Preisnachlässe angeboten. Das Zeug taugt nicht mal als Putzlappen. Bei Vorkasse keine Garantie das man sein Geld zurück bekommt.

22 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Finger weg von diesem Shop!

Es handelst sich um schlechteste Qualität aus China! Eine Rücksendung ist lt. Rückgabepolitik des Shops auch nur nach China und mit den damit verbundenen hohen Versandkosten möglich. Dazu muss man vorher ein Rücksendeformular anfordern - und das ist bis heute nicht angekommen.

29 marzo 2024
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