Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Ruhestörung!!!
Trotz mehrfacher Nachfragen/Bitten wird vor 5 Uhr früh mitten im Wohngebiet täglich sehr sehr laut Ware aus dem LKW geworfen!!! Immer sind alle wach.
Ich kann verstehen dass geliefert werden muss aber das ginge auch deutlich leiser und Material schonender!!!!
kleine Unternehmen sind nicht Interessant
Kleine Unternehmen werden strikt Abgewiesen ohne Angabe von Gründen.
Wenn Ihr Mein Geld nicht wollt, bekommts halt nen anderer Elektro Großhandel, Obeta freut sich :)
Ich habe kurz vor Ladenschluss…
Ich habe kurz vor Ladenschluss angerufen, um nach einer bestehenden Bestellung zu fragen. Der Mitarbeiter am Telefon war bereits merklich genervt, vermutlich, weil es kurz vor Feierabend war. Punkt 16:30 Uhr legte er dann mitten im Gespräch einfach auf – ohne eine Antwort oder Verabschiedung. So ein Verhalten finde ich unprofessionell und enttäuschend. Kundenservice sollte auch kurz vor Ladenschluss noch freundlich und hilfsbereit sein.
Absolut kundenorientiert!
Absolut kundenorientiert. Es wird immer eine Lösung und eine kompetente Beratung angeboten. Selbst wenn man etwas dringend brauch, werden sogar Überstunden wegen der Not gemacht!! (Filiale Bremen). Ich kenne Sonepar schon lange und immer hat alles zu 100% geklappt. Ein großes Dankeschön an euch!
Finger weg!
Über die Fa. Wohnwerk Lauter habe ich bei Sonepar für unseren Garten Artemide Reeds Leuchten bestellt. 2 große und 2 kleine Lampen für über 4000,- Euro. Nach wenigen Leuchtstunden werden die Leuchten immer schwächer! Auf mehrfaches Nachfragen der Fa. Wohnwerk Lauter bei Sonepar einfach keine Antwort! Weder vom Kundendienst der Fa. Artemide noch von Sonepar. Finger weg! Absolut schlechter Service!!!
Proaktive Kommunikation und lösungsorientiert
In Zeiten von Lieferengpässen sind eine gute und konstruktive Kommunikation besonders wichtig. Mit Sonepar haben wir durchweg sehr gute Erfahrungen mit der internen Kommunikation. Unser Ansprechpartner Herr Nießen und auch andere Mitarbeiter von Sonepar sind stets freundlich, proaktiv und geben schnelle Rückmeldungen bezüglich Warenlieferungen.
Als kleines Unternehmen muss man…
Als kleines Unternehmen muss man vorsichtig sein. Man fliegt raus, wenn der Umsatz nicht stimmt. Und das ohne Vorankündigung.
TOP!!!
Elektrogroßhandel mit einem riesigen Sortiment an Elektroartikeln und Material für den täglichen Bedarf sowie einer 24h-Lieferung.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







