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Dettagli dell'azienda

  1. Azienda specializzata in energia solare
  2. Fornitore di attrezzature per l'energia solare

Scritti dall'azienda

SolarMG è il produttore italiano di Inverter Hybrid e On-Grid per il mercato residenziale e domestico. Sviluppiamo sistemi di storage per il mercato residenziale. Il nostro obiettivo è offrire un prodotto avanzato tecnicamente, affidabile e performante, con il plus di migliorare lo stile di vita, l’efficienza operativa e il risparmio energetico di chi sceglie la nostra tecnologia. SolarMG è sinonimo di massimizzazione dell'efficienza e prestazioni ottimali, ma anche e soprattutto di migliore connettività.

Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

16 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 5 stelle su 5

Molto soddisfatto

“Sono molto soddisfatto di aver acquistato un inverter e delle batterie da SolarMG. Ciò che mi fa stare tranquillo è soprattutto l’assistenza: sia telefonicamente che via WhatsApp riescono sempre a risolvere qualsiasi problema in modo rapido ed efficace.
L’impianto è costantemente aggiornato e, quando ci sono novità o migliorie, intervengono da remoto per mantenere tutto perfettamente funzionante. Questo per me è un aspetto fondamentale, che dimostra la serietà e la professionalità dell’azienda.
Essere disponibili e pronti a rispondere anche in chat di domenica è davvero un grande valore aggiunto. Servizio ottimo, azienda consigliatissima.”

17 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza.

Pessima esperienza.
Gli inverter consegnati non sono quelli ordinati.
Vengono spacciati per italiani prodotti cinesi a cui viene attaccata un etichetta posticcia "Imported by....".
Una grandissima confusione con le certificazioni: i modelli dei certificati CE e CEI presenti sul loro sito non corrispondono a quelli delle etichette, sono giorni che riceviamo "documentazione integrativa".
I tempi di risposta sono effettivamente rapidi ma dovrebbero ammettere di limitarsi a importare e rimarchiare prodotti cinesi anzichè dire che producono loro.
==========================
Ritengo opportuno fare un'integrazione alla risposta del produttore.
In merito alla doppia linea di prodotti si tratta di una notizia appresa solo ora perchè ne sul sito ne durante la trattativa per l'acquisto se ne fa menzione.
Sul sito esiste solo una linea di prodotti e non le due linee (italiana e di importazione).
In tutte le mail scambiate il prodotto è indicato con una sigla diversa da quello arrivato e dichiarato come costruito in Italia.
La risposta penso potrà essere utile nel caso si arrivi alle vie legali.
Per il discorso certificazioni, ad oggi sono trascorsi ben più di tre giorni e delle certificazioni non c'è ancora traccia.
Nella giornata di ieri una mail del produttore avvisava che le faranno avere a breve.

4 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di SOLARMG

Salve, ringraziamo per la sua recensione.

SolarMG ha due tipologie di prodotto, una linea d'importazione dove applichiamo etichetta d'importazione per estrema trasparenza, e una linea che viene sviluppata in Italia.

Lei ha acquistato un prodotto, a sua completa consapevolezza. Le attività di controllo e ingegnerizzazione sono a capo di SolarMG, pertanto ci dispiace deluderla, ma non si tratta di un prodotto di sola importazione, ma di un'attività di OEM.

Oltre a questo, i tempi di attesa per l'invio dei documenti è di circa 3 giorni., trattandosi di richiesta non proveniente dalla nostra rete vendita.

Il nostro team resta a disposizione per ulteriori chiarimenti.

Team
SolarMG

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prodotto funziona benissimo…

Ottimo prodotto funziona benissimo ,l’assistenza è top rispondono subito e sono pazienti per niente scocciati o sgarbati come molti , rimangono tranquillamente al telefono sino a risolvere qualsiasi problema … dall’assistenza capisci la professionalità di chi hai al telefono e la qualità del prodotto

25 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di SOLARMG

La ringraziamo per aver scelto SolarMG per il suo recente acquisto.
Ci auguriamo che la sua esperienza con la nostra azienda sia stata di suo gradimento.

Il nostro team è sempre a sua completa disposizione per offrirle supporto e accompagnarla in eventuali future esperienze con noi.

Grazie ancora per la fiducia.

Cordiali saluti,
Il Team di SolarMG

Valutata 5 stelle su 5

Servizio impeccabile

Mi serviva un documento che non trovavo e l'operatrice Irene Badii è stata di una grande professionalità e competenza nel risolvere subito questo mio problema.

15 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di SOLARMG

La ringraziamo per aver scelto SolarMG per il suo recente acquisto.
Ci auguriamo che la sua esperienza con la nostra azienda sia stata di suo gradimento.

Il nostro team è sempre a sua completa disposizione per offrirle supporto e accompagnarla in eventuali future esperienze con noi.

Grazie ancora per la fiducia.

Cordiali saluti,
Il Team di SolarMG

Valutata 5 stelle su 5

Servizio assistenza clienti…

Servizio assistenza clienti eccezionale, cortesia disponibilità e professionalità rappresentano il valore aggiunto della post vendita. 5 stelle più che meritate

29 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di SOLARMG

La ringraziamo per aver scelto SolarMG per il suo recente acquisto.
Ci auguriamo che la sua esperienza con la nostra azienda sia stata di suo gradimento.

Il nostro team è sempre a sua completa disposizione per offrirle supporto e accompagnarla in eventuali future esperienze con noi.

Grazie ancora per la fiducia.

Cordiali saluti,
Il Team di SolarMG

Valutata 5 stelle su 5

…santa assistenza!

Oggi il mercato offre moltissime soluzioni per quanto riguarda il mondo del fotovoltaico, ma la vera differenza non la fa solo il prodotto, ma tutte le persone che si confrontano giornalmente con il cliente finale.. di chi parlo? Dell’assistenza! Ho installato un impianto 6 kwatt con accumulo e devo dire che funziona alla grande. Ringrazio Irene e Mattia che hanno reso “il consumatore finale” soddisfatto del prodotto e del supporto ricevuto. Continuate così! Buon lavoro

10 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di SOLARMG

La ringraziamo per aver scelto SolarMG per il suo recente acquisto.
Ci auguriamo che la sua esperienza con la nostra azienda sia stata di suo gradimento.

Il nostro team è sempre a sua completa disposizione per offrirle supporto e accompagnarla in eventuali future esperienze con noi.

Grazie ancora per la fiducia.

Cordiali saluti,
Il Team di SolarMG

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza puntuale e veloce

Assistenza puntuale e veloce: non mi sono sentito abbandonato. Problema apparentemente risolto.

3 gennaio 2025
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Risposta di SOLARMG

La ringraziamo per aver scelto SolarMG per il suo recente acquisto.
Ci auguriamo che la sua esperienza con la nostra azienda sia stata di suo gradimento.

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Grazie ancora per la fiducia.

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Il Team di SolarMG

Valutata 5 stelle su 5

Una estrema gentilezza e competenza…

Una estrema gentilezza e competenza della assistenza. Unica per cortesia e disponibilità Giuseppe

18 dicembre 2024
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Risposta di SOLARMG

La ringraziamo per aver scelto SolarMG per il suo recente acquisto.
Ci auguriamo che la sua esperienza con la nostra azienda sia stata di suo gradimento.

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Grazie ancora per la fiducia.

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Il Team di SolarMG

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza tecnica ottima

Assistenza tecnica ottima, sempre disponibili 24 su 24, il prodotto è buono come tanti altri ma quello che li distingue è l’assistenza che ti danno durante l’allaccio e la messa in funzione dell’impianto

31 ottobre 2024
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Risposta di SOLARMG

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Valutata 5 stelle su 5

Aspetto +,soddisfacente grazie

Assistenza costruttiva con personale che collabora con gli installatori,di ottima qualità anche di sabato

19 ottobre 2024
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Il Team di SolarMG

Valutata 5 stelle su 5

Un prodotto finalmente buono a 360°

Ho acquistato 20 inverter da 6 Kw hb. Prodotto di ottima qualità sia a livello funzionale che di fattura. Servizio Clienti e assistenza al top. Richiamata in meno di 20 minuti e tecnici veramente preparati. Gran bella azienda.

2 ottobre 2024
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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto. Abbiamo installato molti impianti da 6 kW con 10 kW di accumulo. Devo dire un prodotto di qualità e funziona come un orologio svizzero. Consiglio a tutti quest'azienda. Assistenza ottima, gentile e preparata.
Bravi.

10 marzo 2024
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Risposta di SOLARMG

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Ci auguriamo che la sua esperienza con la nostra azienda sia stata di suo gradimento.

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Il Team di SolarMG

Valutata 5 stelle su 5

10 e lode

Ho trovato molta competenza e disponibilità da parte degli addetti all’assistenza.
Impianto solare operativo in pochissimo tempo. Ancora presto per valutare il prodotto a lungo termine, ma già a qualche mese dall’installazione nessun problema, funziona perfettamente ed anche le materie utilizzate sono di buona fattura ed, anche se meno importante, con un design accattivante.

Sto già pensando di implementare la capacità di produzione ed immagazzinamento vista la versatilità dei prodotti.

24 giugno 2024
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Risposta di SOLARMG

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Valutata 5 stelle su 5

Servizio ottimo e prodotti di qualità.

Servizio ottimo e prodotti di qualità.

11 giugno 2024
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Risposta di SOLARMG

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