Bestellung via Onlineshop von lagernder Warte, Bestätigung wurde erst auf Anfrage geschickt. Beim Versuch die bestellte (und bestätigte!) Ware abzuholen wurde mir nur mitgeteilt, dass sie diese Mo... Leggi di più
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Der Angestellte, der mich im Lager abholte, war so unhöflich und grob, dass ich beinahe umkehren wollte, trotz des langen Weges, den ich zurückgelegt hatte. Zusätzlich war die bestellte Ware nicht vol... Leggi di più
Waren heute bei Solardiscont, nette Begrüßung, an einen jungen Mitarbeiter im Büro verwiesen, zuständig für PV Anlagen. Dieser sah sich nicht gefordert, sein privates Unfall Gespräch mit seinem Versic... Leggi di più
Telefonisch Top Auskunft. Ware im Online Shop bestellt. Vor Ort Abholung Top,.. alle freundlich und zuvorkommend. Lediglich ob und wann die Ware ( Komplettsolarpaket 15KW ) von der Spedition gelief... Leggi di più
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Bestellte Ware abgeholt, alles 1A geklappt.
Ware bestellt, Email bekommen das die Ware abholbereit ist. Telefonisch meinen Abholtag bekannt gegeben. Hat alles wunderbar geklappt, Büromitarbeiter und Lagerarbeiter sehr freundlich.
8 marzo 2023
Non scritta su invito
Unfreundlicher Lagermitarbeiter bei der Abholung
Der Mitarbeiter bei der Abholung im Lager war derart unfreundlich und "rüppelhaft" dass ich trotz des langen Weges beinahe schon wieder nach Hause fahren wollte.
Bestellt Ware ist dann weiters nicht vollständig da und auf Anrufe wird später auch nicht reagiert
Zum Glück ist die Ware aber jetzt trotzdem vollständig eingetroffen
8 febbraio 2023
Non scritta su invito
Finger weg, Ware nicht verfügbar
Bestellung via Onlineshop von lagernder Warte, Bestätigung wurde erst auf Anfrage geschickt.
Beim Versuch die bestellte (und bestätigte!) Ware abzuholen wurde mir nur mitgeteilt, dass sie diese Module nicht haben (und noch nie hatten). Fahrt zur Abholung war somit umsonst. Auf Anfragen wird nicht reagiert.
Diese Module werden jedoch im Onlineshop noch weiterhin angeboten.
--> Finger weg
24 febbraio 2023
Non scritta su invito
bestellte Ware plötzlich nicht mehr verfügbar
Die Angebote im Onlineshop sind sehr verlockend. Daher habe ich mich zu einem Online-Kauf mit Selbstabholung entschlossen. Laut Angaben auf der Homepage sollte die Ware in bis zu 5 Tagen abholbereit sein. Nach 5 Tagen habe ich telefonisch nachgefragt, ob schon ein Abholdatum genannt werden kann. Es ist sehr schwierig unter der angegeben Telefonnummer jemanden zu erreichen. Hier wurde mir dann versichert die Bestellung zu prüfen und mir schnellstmöglich eine Rückmeldung zu geben. Einige Tage und viele Anrufe später, wurde mir dann mitgeteilt das die bestellte Ware nicht mehr verfügbar ist und ich andere Module bestellen sollte.
Es ist somit Glückssache ob die bestellte Ware auch tatsächlich abgeholt werden kann und es ist vor allem mit viel Geduld verbunden.
Um weitere Enttäuschungen zu vermeiden, wurde der Auftrag storniert und ich habe die Module in einem anderen Shop bestellt.
11 febbraio 2023
Non scritta su invito
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