Sobuy Recensioni 64

Ho acquistato due scarpiere tramite Amazon (per errore, me ne serviva solo una).
Dalle immagini sembravano molto belle e con le giuste misure, ma la descrizione non era del tutto accurata: il retro, infatti, è parzialmente aperto.

Ho avviato il reso della prima scarpiera, accettato senza problemi. Nel frattempo ho montato l’altra che intendevo tenere: inizialmente ero soddisfatto, ma durante l’assemblaggio sono emerse diverse criticità. Il materiale si è rivelato debole, la ferramenta di qualità scadente e, alla fine, la scarpiera si è danneggiata facilmente, nonostante il costo di 99€.

A quel punto ho deciso di rendere anche la seconda. Anche in questo caso il reso è stato accettato. L’assistenza, tramite Amazon (operatrice Luisa), ha gestito con attenzione le comunicazioni e programmato due ritiri: il primo per il 25 agosto e il secondo per il 26.
Tuttavia, al momento in cui scrivo (26 agosto ore 21:20), entrambe le scarpiere sono ancora a casa mia, in attesa di ritiro, con le bolle già pronte e datate in PDF.

In sintesi: assistenza all’apparenza disponibile e precisa, ma con evidenti falle nell’organizzazione. Prodotto esteticamente gradevole, ma qualitativamente deludente.

La descrizione dell'articolo proposta è di gran lunga differente dal prodotto consegnato. Parla di portabiancheria in pioppo e pile ... ma probabilmente non sapete cosa siano, perchè vedo solo segatura cartone e tnt ! Una cineseria pagata molto cara e in quanto a robustezza lasciamo perdere .... complimenti !

È dal novembre 2024 che vengo preso in giro da Sobuy e Mondo distribuzione. La scarpiera acquistata il 26 ottobre 2024 tramite Amazon è stata una frana perché è di cartone pressato. Da questi 3 non ne esco fuori e non mi danno i soldi indietro. Attenzione. Rifiutano un contatto Mail o telefonico.

Sobuy si rifiuta di sostituire la scarpiera fragile rotta. Non voglio i soldi, ma un' altra scarpiera che io rinforzerò la seduta, essendo loro incapaci.

Io personalmente mi sono trovato ottimamente, ho trovato sul loro sito un prodotto che su rivenditori terzi costava di più. Ho acquistato ed è arrivato velocemente e con ottima fattura, sia esteticamente che funzionalmente. Forse sono stato fortunato, però ho apprezzato molto il prodotto e ricomprerei

Ero titubante viste le numerose recensioni negative, ma mi sono fidata e mi sono trovata bene.
Prodotti molto economici e in linea con il prezzo pagato. Detto questo, ho acquistato una scarpiera a ribalta da ingresso, che è arrivata presto, con il collo integro e il mobile senza parti danneggiate e facile da montare. Devo dire che la qualità è superiore a quella dell'Ikea degli ultimi anni, e a un prezzo decisamente inferiore: 149 euro contro 109! Inoltre, il mobile è solido, pesante e robusto (pesa 35 kg). Pannelli di compensato per pannelli di compensato e melammina per melammina, meglio spendere meno e fare comunque la sua funzione, anche estetica. Il prodotto viene dalla Germania ma l'azienda è cinese, così come i prodotti che, ripeto, sono di qualità paragonabile a un LeroyMerlin o a un'Ikea di qualche anno fa (adesso ciò che vende è tutto cartone, quando non si compri il pino massiccio). Sono pertanto soddisfatta e li consiglio.

Comprato scarpiera attraverso Amazon molto carina ma la scarpa da ginnastica nn ci entra ,solo sandali bassi e ciabatte...pessima

Acquisto di scarpiera tramite Amazon , consegna puntualissima, prodotto valido, spiegazioni molto dettagliate ( viti di scorta in abbondanza). Molto contenta della scelta fatta .

costoro vendono, o meglio, venderebbero oggetti anche tramite Amazon, ma dopo che li hai "magari" pagati ti dicono che l'oggetto non è più disponibile, allora vai sul loro sito e vedi che in realtà l'articolo c'è, per cui li contatti previo mail, telefono, form, ma niente, il silenzio... a buon intenditor...

Prodotto arrivato nei tempi stabiliti con ottimo rapporto qualità prezzo, puntuale e molto cortese anche l'assistenza!

Vergognosi! Abbiamo acquistato una scarpiera pensando di acquistare da Maison du Monde a quasi 120 euro. Ci è arrivata una cineseria (dalla cina) senza un pezzo. li abbiamo contattati e ci hanno risposto di andare a cercarcelo in ferramenta!!

Spedizione lunghissima. Ancora in attesa del prodotto.

Ho comprato un mobile per la cucina e sono rimasta molto soddisfatta, l'imballaggio era buono e nonostante ci fosse una piccola apertura nel cartone il contenuto era perfettamente integro grazie al polistirolo e alla plastica che lo proteggeva. Il mobile sono riuscita a montarlo con l'aiuto di un amica e il risultato è eccellente, è proprio come me lo aspettavo! Inoltre la spedizione è stata velocissima,ho comprato il mobile on line il sabato mattina e il mercoledì successivo mi è stato consegnato! Sono soddisfattissima!

Acquisto di un carrello cucina dal sito ufficiale, tempi di consegna rispettati, materiale di buona fattura, per il momento nessun problema.

Ringrazio la signora Roberta per avermi risolto l acquisto di un mobile bagno in modo tempestivo e gentile.

Inizialmente mi era arrivata solo una parte della merce che avevo ordinato e ho pensato di essere stata fregata...il giorno dopo mi è arrivata l'altra parte...tutto ok solo che avrebbero dovuto specificare che sarebbe arrivato tutto in due parti...tutto ok alla fine,anche l'assistenza clienti

Ho acquistato un mobile per la cucina su Amazon , ma la premessa non era delle migliori . Il cartone che lo conteneva era molto usurato e gli spigoli presentavano grosse lacerazioni . Una volta aperto l'imballaggio il pannello in polistirolo usato per proteggere i pannelli del mobile era rotto e alcune parti come il sacchetto delle viti e alcuni pezzi erano alla rinfusa . Ho così controllato l'integrità del mobile ma non vi erano danni apparenti , apprestandomi così a cominciare il montaggio . E qui arriva il bello . Ho provato ad avvitare i perni negli appositi alloggiamenti e al momento di serrarli la superficie del pannello si è screpolata causando lesioni e addirittura spaccature . Morale della favola di legno non vi era neanche l'ombra e il mobile era fatto di cartone compresso . Ho così avviato la richiesta di reso e rimborso tramite Amazon e non ho ancora notizie . Leggendo le altre recensioni inerenti lo stesso oggetto ho riscontrato che altri utenti hanno riscontrato il mio stesso problema . Diffidate dal prezzo accattivante

Ho acquistato 4 sgabelli.
Facili da montare.
Articolo conforme alla descrizione.
Spedizione veloce.
Comunicativi.

Ottimo prodotto la scrivania che ho acquistato è semplice ma davvero molto carina, si monta facilmente le istruzioni sono semplici ed il servizio clienti è fantastico!

Dopo aver contattato in un primo momento il customer care in tedesco, con mia grande sorpresa ho ricevuto un'ottima assistenza in italiano!

E per questo ringrazio la gentilissima Nadia che mi ha permesso di scegliere la spedizione con un corriere diverso.

Inoltre la scrivania mi è arrivata con largo anticipo, doveva arrivarmi tra il 12/05 - 14/05 invece mi è stata consegnata il 28/04!!!

Consiglio vivamente sia per i prodotti (di qualità e belli ma ad un prezzo più che onesto), sia per le tempistiche di spedizione ma soprattutto per l'eccellente servizio clienti che viene fornito: tempestivo, cordiale ed efficente!

ho acquistato da questa compagnia attraverso un altro sito. un carrello dispensa per cucina, il prezzo molto economico un terzo rispetto a marche italiane fa capire che non possiamo aspettarci l'eccellenza. ma tutto sommato se non ne facciamo un uso heavy fa la sua figura. e' arrivato un pò danneggiato e mi sono lamentato. mi hanno contattato immediatamente per risolvere il problema,senza ignorarmi e la cosa è andata a buon fine. qualità materiale esattamente in linea con il prezzo, il servizio clienti top.