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Valutata 5 stelle su 5

David, superfiable sur le transport et fort sympathique. Nous le retrouverons bientôt pour un accompagnement. Sa connaissance de la région est maximale !

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A FUIR ! Séjour prévu de 3 nuits / 4 jours, dont 2 jours avec plus de 1 000 km aller-retour (le jour d'arrivée et départ). J’ai payé un supplément de 250 € pour une sortie avec guide, po... Leggi di più

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Excellent séjour raquettes à Cauterets avec un groupe de 16 personnes. Malgré des conditions météo incertaines nous avons pu profiter de ces belles montagnes pyrénéennes. Merci beaucoup pour votre éco... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia per escursioni

Scritti dall'azienda

SO'Inspyration est une agence basée au coeur des Pyrénées, spécialiste de la randonnée à pied, à vélo, à ski de randonnée, à raquettes... Elle propose des séjours et escapades dans les Pyrénées, le Sud-Ouest de la France (de l'île de Ré au Pays Basque jusqu'à Perpignan), l'Espagne continentale et les Baléares. Séjours tout compris avec des hébergements de charme, mêlant activités Outdoor et Slowtourisme. Avec guide ou application de roadbook numérique, en individuels, couple, entre amis, groupe. Également séminaires d'entreprise basés sur une approche de tourisme durable.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

27 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 5 stelle su 5

David, VTC + guide

David, superfiable sur le transport et fort sympathique. Nous le retrouverons bientôt pour un accompagnement. Sa connaissance de la région est maximale !

5 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di So'Inspyration

Bonjour monsieur Loiseau,
Merci beaucoup pour votre confiance et d'avoir fait appel à nous pour votre transport vers Cauterets !
Au plaisir de vous accompagner prochainement en montagne ou de vous proposer un séjour sur mesure.
À très bientôt j'espère !

Bien cordialement,
David

Valutata 5 stelle su 5

Très bons souvenirs !

Excellente prestation que ce soit pour la logistique ou l'accompagnement en rando raquettes. Nous y reviendrons !!

2 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di So'Inspyration

Bonjour et merci beaucoup Stéphane pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous gardiez un bon souvenir de nos prestations. Nous mettons un point d’honneur à proposer une organisation logistique fluide et un accompagnement professionnel en randonnée raquettes, afin que chaque sortie en montagne soit un vrai moment de plaisir et de découverte.

Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour une prochaine aventure en montagne !

À très bientôt. Cordialement, David

Valutata 1 stelle su 5

A FUIR !

A FUIR !

Séjour prévu de 3 nuits / 4 jours, dont 2 jours avec plus de 1 000 km aller-retour (le jour d'arrivée et départ). J’ai payé un supplément de 250 € pour une sortie avec guide, pour apprendre 3 jours avant - en emailant demandant des infos sur mes prestations payées - que cette sortie n’était possible que le jour d’arrivée ou de départ.

On m’explique ensuite que les guides ne travaillent pas le week-end en pleine période de vacances scolaires. Autrement dit : ils sont eux aussi en vacances.... DINGUE !

Résultat : J'annule mon séjour, je perds de 900 €, alors qu’il s’agissait des seuls jours que je pouvais m’accorder cette année. Mais il est hors de question de me faire prendre pour une idiote plus longtemps.. le dindon de la farce mais avec une carte bleue... faut pas pousser.

En tant que professionnelle du tourisme, je le dis clairement : communication défaillante, dates vendues puis modifiées, prestations conditionnelles non annoncées et fausses !

Faire 500 km pour randonner le jour de l’arrivée ou du départ est irréaliste, et lorsque vous le soulignez, on vous explique que vous avez tort.

Une expérience très décevante, une bande de menteurs mais de commerçants

5 febbraio 2026
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Risposta di So'Inspyration

Bonjour madame,

Nous regrettons sincèrement que nos derniers échanges aient pu générer de la frustration.

Nous souhaitons apporter quelques précisions factuelles pour les lecteurs. Le séjour mentionné n’a pas encore eu lieu (votre avis a été posté 7 jours avant) et vous envisagez de l'annuler avant son début.

Dès l’inscription nous avons ajusté, en concertation avec vous, les dates et l’organisation ; vous aviez accepté les conditions proposées, qui tenaient compte de vos contraintes. Contrairement à ce qui est indiqué, les sorties le week-end avec guide sont tout-à-fait possibles ! Nous vous l'avons indiqué lors de nos échanges.

Nous sommes restés disponibles pour discuter et envisager d'autres ajustements, dans une démarche constructive. Nous sommes donc très étonnés de votre avis.

Nous restons bien entendu ouverts à un échange apaisé et serions ravis de pouvoir en discuter de vive voix pour concrétiser ce séjour, qui vous plaira à coup sûr.

Cordialement,
David

Valutata 5 stelle su 5

La construction d'un séjour adapté à…

La construction d'un séjour adapté à nos attentes, un support bienveillant tout au long du séjour... juste Top!

12 agosto 2025
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Risposta di So'Inspyration

Bonjour madame Barreira. Ce fut un plaisir de créer ce séjour famille sur-mesure, allant de l'océan -Hossegor- aux Pyrénées. Nous sommes ravis que, malgré la canicule estivale, vous l'ayez pleinement apprécié. Au plaisir de vous revoir dans le Sud-Ouest et les Pyrénées pour découvrir d'autres lieux et activités ! Cordialement, David

Valutata 5 stelle su 5

Taxi

Nous avons demandé le taxi sur un parcours du Gr20,
David a été très sympa soit par le contact par mail ou SMS, ponctuelle, tarif correct
Merci beaucoup

31 maggio 2025
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Risposta di So'Inspyration

Bonjour madame Boton. Merci pour votre avis. Nous faisons tout pour offrir un service réactif et de qualité. Je me permets de préciser que c'était sur le GR10 et non le GR20 ;) A bientôt, peut-être sur la section suivante du GR10 ! Cordialement, David

Valutata 5 stelle su 5

Première expérience de rando en solo…

Première expérience de rando en solo absolument parfaite, David a su m’accompagner au mieux dans des parcours en liberté ou accompagné en toute sécurité. Malgré les variations météo il a su s’adapter aux conditions pour me proposer toujours de supers alternatives.
Un véritable séjour sur mesure alliant de belles rencontres humaines et des paysages à couper le souffle, que demander de plus… je recommande les yeux fermés!
À bientôt pour un prochain séjour ; )

20 maggio 2025
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Risposta di So'Inspyration

Bonjour Anaïs. Un grand merci pour votre retour si positif. Je suis ravi que ce premier séjour mixant randonnée accompagnée et en liberté, ait été une réussite. Ce fut un réel plaisir de faire votre connaissance, de vous accompagner dans cette aventure sur mesure et de nous adapter pour offrir la meilleure expérience possible. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine escapade ;) sur de nouveaux chemins, offrant de nouveaux horizons et un grand bol d'air...
David de SO’Inspyration

Valutata 5 stelle su 5

David est fiable et de bons conseils

David est fiable et de bons conseils. Il a un grand sens du service client

22 febbraio 2025
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Risposta di So'Inspyration

Bonjour Julie. Merci pour votre appréciation et d'avoir fait appel à nos services. À bientôt dans les Pyrénées ! David

Valutata 5 stelle su 5

Super expérience raquettes avec…

Super expérience raquettes avec So’Inspiration, David le guide nous a fait découvrir une belle partie des Pyrénées. La bonne humeur et le soleil était au rdv, nous avons passez une super journée!

11 febbraio 2025
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Risposta di So'Inspyration

Bonjour Aziza. Ce fut une superbe journée avec vous et en compagnie de vos amis, avec un grand soleil ! À bientôt pour de nouvelles randonnées dans les Pyrénées avec SO'Inspyration. David

Valutata 5 stelle su 5

Excellent séjour raquettes à Cauterets…

Excellent séjour raquettes à Cauterets avec un groupe de 16 personnes. Malgré des conditions météo incertaines nous avons pu profiter de ces belles montagnes pyrénéennes. Merci beaucoup pour votre écoute, votre professionnalisme et votre bonne humeur. Tout était parfait, je recommande ! Béatrice

31 gennaio 2025
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Risposta di So'Inspyration

Bonsoir Béatrice ! Julien et moi-même avons été vraiment ravi de vous accompagner durant cette semaine en raquettes à neige. Le lac de Gaube et le cirque de Gavarnie dans la tourmente, la montée au refuge Wallon sous d'abondantes chutes de neige et le spectacle féérique d'un lendemain ensoleillé avec des sapins chargés de neige... le tout avec un groupe super volontaire, que demander de mieux ? Merci à vous, et à bientôt pour de nouvelles aventures ! David

Valutata 5 stelle su 5

Un moment magique

2eme aventure avec So’inspyration et encore une expérience inoubliable !
L’organisation est top, les parcours sont adaptés aux attentes des participants et offrent chaque jour son lot de merveilles voire de surprises.
Et surtout, les guides sont exceptionnels : bienveillants, passionnés et dans le partage.
Hâte de renouveler l’expérience avec cette belle équipe.

6 settembre 2024
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Risposta di So'Inspyration

Bonjour Lydiane ! Un grand merci pour ce retour. Ce fut un excellent moment pour nous aussi à travers ce superbe massif des Encantats ; il faut avouer que vous constituez un groupe exceptionnel ! Nous aurons toujours plaisir à vous accompagner sur les sentiers des Pyrénées et de l'Espagne, et espérons vous revoir bientôt avec SO'Inspyration. Cordialement, David pour SO'Inspyration

Valutata 5 stelle su 5

Fiabilité, convivialité et partage d'expérience et de passion pour les Pyrénées !

Je recommande vivement SO'Inspyration pour un service de transport fiable, convivial et personnalisé.
J'ai récemment fait appel à cette agence de transport et j'ai été entièrement satisfaite. Ils ont su réagir avec une rapidité et une flexibilité exemplaires lorsque j'ai dû modifier mon itinéraire en dernière minute pour rentrer en Espagne. Leur service a non seulement parfaitement répondu à mes besoins, mais il m'a également permis de minimiser mes frais.

Le trajet s'est déroulé dans une ambiance conviviale et sûre, avec des échanges enrichissants grâce à David qui partage sa passion et sa connaissance du territoire. Un grand merci à lui pour cette expérience mémorable !

13 agosto 2024
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Risposta di So'Inspyration

Bonjour Leslie. Un grand merci pour cet avis ! Nous tâchons d'être aussi réactifs que possible et d'offrir un service d'excellente qualité. Nous sommes ravis de voir que cela se ressent. Ce fut un très agréable moment et espérons vous revoir un de ces jours dans les Pyrénées. Cordialement, David

Valutata 5 stelle su 5

Une prestation de grande qualité

A la fin d’un parcours sur le GR10 raccourci brutalement d’un jour, j’ai appelé au pied levé ce prestataire pour être ramenée au lieu de départ de cette aventure : il s’est libéré au plus vite et a été très arrangeant, recherchant et trouvant le meilleur compromis pour aussi limiter mes frais. Le transport s’est déroulé comme avec un ami : en toute confiance et grande prudence de conduite, autour de quelques échanges intéressants et sympathiques et au meilleur coût possible.

13 agosto 2024
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Risposta di So'Inspyration

Bonjour madame Dumont,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tâchons d'être aussi arrangeants que possible et d'offrir une qualité de service optimale. Le trajet en votre compagnie fut très sympathique ; plaisir partagé ! En espérant vous revoir un jour dans les Pyrénées, sur la suite du GR10 ou un tout autre itinéraire. Cordialement, David.

Valutata 5 stelle su 5

Service magnifique, passion et connaissance

Service magnifique, professionnel, impeccable. David n’est pas simplement un conducteur magnifique, il connaît vraiment le contexte naturelle, géographique, et il a un véritable vocation et passion pour son boulot.
Merci beaucoup 🙏🏻!

13 agosto 2024
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Risposta di So'Inspyration

Hola Luz !

Merci beaucoup pour votre avis. Ravi d'avoir pu vous rendre service lors de votre randonnée entre Cauterets, le Val d'Azun et la vallée d'Ossau. Nous sommes animés c'est vrai par la passion des Pyrénées. Nous espérons vous y revoir bientôt. Cordialement, David

Valutata 5 stelle su 5

Super expérience

David nous a accompagné dans notre trek avec gentillesse et professionalisme.
Il s'est montré très à l'écoute et disponible.

8 agosto 2024
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Risposta di So'Inspyration

Bonjour Julie. Merci d'avoir fait appel à nos services pour votre Tour du Néouvielle en famille et entre amis. Un groupe au top ! À bientôt nous l'espérons. Cordialement, David

Valutata 5 stelle su 5

Transport and logistics for hike in the Pyrenees

We booked with So'Inspyration to arrange our transport for the beginning and end of our hike (Pont d'Espagne and Gavarnie). The experience was fantastic, the SO'INSPY app was easy to use to book. David accommodated our party of 7 in one vehicle, and was flexible about pickup and drop-off times and points. He shared his very extensive experience of the mountains with us which was fabulous for planning our hikes, we plan to come back and book with David as a guide. When one of our party had an accident, David was absolutely superb and dropped everything last minute to transport us to hospital and to help with translating. Our entire experience with So'Inspyration has been fantastic for smooth facilitation of logistics, we cannot rate David highly enough, highly recommended.

30 luglio 2024
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Risposta di So'Inspyration

Hello Jenny,

Thank you very much for your testimonial. I'm sorry you had to cut your trip short. But I hope you'll have the opportunity to come back to the Pyrenees. It will be a pleasure to see you again and to be of service to you. Thank you so much again! Welcome back to England. And see you soon, I hope. Sincerely, David

Valutata 5 stelle su 5

Une super rando en Espagne !

La randonnée en Aragon/Catalogne organisée par So'Inspyration était au top ! Les guides connaissaient parfaitement la région, son histoire et ses points d'intérêts.
Je recommande vraiment So'Inspyration à quiconque souhaite organiser une randonnée !

27 maggio 2024
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Risposta di So'Inspyration

Bonjour Cyprien. Nous avons savouré ce périple tout autant que vous ! Ce séjour, passant notamment à Mont-rebei, est un véritable plaisir à faire partager. Ravi que vous l'ayez autant apprécié. À bientôt sur d'autres chemins... David de SO'Inspyration.

Valutata 5 stelle su 5

Canigou

Belle sortie rando sur le canigou avec un guide très pro et sympa qui a su gérer parfaitement le séjour malgré la météo capricieuse..

10 giugno 2024
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Risposta di So'Inspyration

Bonjour. Merci pour ce retour élogieux de notre guide. Nous sommes ravis qu'il ait su, malgré une météo défavorable, vous apporter satisfaction durant votre séjour. À bientôt pour une prochaine aventure, sous le le soleil ! Cordialement, David de SO'Inspyration

Valutata 5 stelle su 5

Très bonne organisation du séjour

Très bonne organisation du séjour, hébergement comme les différentes randonnées. Équipe sérieuse et agréable. Sans hésitation je suis pres a renouveler l’expérience.

24 maggio 2024
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Risposta di So'Inspyration

Bonjour Jean-Pascal. Un grand merci pour ce retour. Nous serons aussi ravis de repartir ensemble. Peut-être après l'été, dans les Encantats, qui sait ? À bientôt. David de SO'Inspyration

Valutata 4 stelle su 5

Des qualités d'adaptation

Choisis par le groupe pour remplacer un couple de retraités, nous avons découvert un guide fort sympathique qui a tout fait pour nous mettre en confiance rapidement et a devancé les difficultés éventuelles. Il a ainsi adapté les parcours en fonction de la mauvaise météo tout en gardant l'objectif de l'ascension du Canigou par la cheminée, la découverte du patrimoine local (abris de bergers) et les vues sur la méditerranée.

10 giugno 2024
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Risposta di So'Inspyration

Bonjour Nicole. Merci pour votre retour et d'avoir apprécié les nombreux intérêts du séjour. Peut-être est-ce la météo qui nous a évincé de la cinquième étoile ? S'il s'agit d'une toute autre raison dont nous n'aurions pas connaissance, nous vous remercions de bien vouloir nous en faire part par mail ou téléphone, afin que nous puissions améliorer ce point. Cordialement, David de SO'Inspyration.

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