Snuzone Recensioni 19.542

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Valutata 5 stelle su 5

Sito molto serio. Sono un loro cliente da molti mesi. Hanno un ampissimo catalogo e spediscono in pochissimi giorni (meno di una settimana dall'invio dell'ordine al suono del citofono). Servizio cl... Leggi di più

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l'ordine è andato a buon fine ma nel pacco mancava un prodotto e contattare il servizio clienti è un po complicato la recensione potrebbe salire se riuscissi con successo ad avere un rimborso o il mio... Leggi di più

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Ottima qualità, prezzo conveniente e con 20€ di spesa si ha la consegna gratuita cosa molto comoda e rapida

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19.542 recensioni

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L ultima esperienza è stata negativa

L ultima esperienza è stata negativa, il pacco non mi è arrivato ed è stato spedito in dietro. Non so se c'entri con il corriere o con snuszone ma vorrei avere almeno in dietro i soldi

5 dicembre 2025
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Risposta di Snuzone

Ciao,

grazie per il tuo feedback!

Secondo il tracciamento, non siamo riusciti a trovarti all'indirizzo indicato, motivo per cui il tuo pacco ci è stato automaticamente rispedito.
Inoltreremo la tua richiesta direttamente al nostro servizio clienti. Riceverai presto una nostra comunicazione.
In questi casi, ti preghiamo di contattare direttamente support@snuzone.com.

Grazie mille,
Snuzone

Valutata 5 stelle su 5

perfetto consiglio molto

perfetto uniche piccole cose di modificare le immagini dei prodotti se sono diversi e essere un pelino più veloci ma tutto veramente ottimo essendo che in 7 giorni contando sabato e domenica sono arrivate

27 novembre 2025
Valutata 1 stelle su 5

Ho ricevuto la merce tutta sbagliata e…

Ho ricevuto la merce tutta sbagliata e fuori ad ogni logica, l’errore può capitare, però era veramente completamente sbagliata con snuss potenti che non utilizzerò mai. Poi vero che mi siete venuti incontro ma due opzioni che non potevo tenere minimamente in considerazione dopo 70 euro di spesa, la prima il reso ma essendo lontano dal punto di ritiro era più il tempo perso e la benzina che la spesa , l’altra soluzione un buono da 5 euro che non soddisfa minimamente la mia prima e ultima ordinazione con voi.

24 novembre 2025
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Risposta di Snuzone

Ciao,

grazie mille per il tuo feedback.

Naturalmente desideriamo che i nostri clienti siano soddisfatti e per questo ti abbiamo offerto due soluzioni.

Hai deciso di tenere i prodotti e di rinunciare al reso, nonostante volessimo venirti incontro. Ci dispiace molto che la situazione ti abbia deluso e ti ringraziamo per il tuo feedback, che ci aiuta a migliorare ulteriormente il nostro servizio.

Cordiali saluti,
Snuzone

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