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Sito molto serio. Sono un loro cliente da molti mesi. Hanno un ampissimo catalogo e spediscono in pochissimi giorni (meno di una settimana dall'invio dell'ordine al suono del citofono). Servizio cl... Leggi di più

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l'ordine è andato a buon fine ma nel pacco mancava un prodotto e contattare il servizio clienti è un po complicato la recensione potrebbe salire se riuscissi con successo ad avere un rimborso o il mio... Leggi di più

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Prodotto perfettamente conforme alla descrizione! È già la terza volta che ordino e sono sempre pienamente soddisfatta.Sicuramente continuerò ad acquistare. Azienda seria e professionale, sempre dis... Leggi di più

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Ottima qualità, prezzo conveniente e con 20€ di spesa si ha la consegna gratuita cosa molto comoda e rapida

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Eccellente

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19.529 recensioni

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Sito molto serio

Sito molto serio.
Sono un loro cliente da molti mesi.
Hanno un ampissimo catalogo e spediscono in pochissimi giorni (meno di una settimana dall'invio dell'ordine al suono del citofono). Servizio clienti molto rapido e disponibile via email

16 marzo 2026
Valutata 3 stelle su 5

Il pacco é arrivato distrutto

Il pacco é arrivato distrutto. Mancava una scatola

13 marzo 2026
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Risposta di Snuzone

Ciao,

grazie mille per il tuo feedback!

Ti preghiamo di tenere presente che purtroppo non abbiamo alcun controllo diretto sulla spedizione e sulla gestione dei pacchi da parte del corriere. I danni che si verificano durante il trasporto esulano dalla nostra responsabilità.

In linea di principio, hai la possibilità di rifiutare la consegna se un pacco è visibilmente danneggiato già al momento della consegna.

Ti invitiamo comunque a contattare il nostro servizio di assistenza indicando il numero dell'ordine, in modo da poter esaminare il caso.
Puoi contattarci all'indirizzo support@snuzone.com.

Cordiali saluti,
Snuzone

Valutata 5 stelle su 5

Crazy

Avevo idea di dove era il mio pacco è una buona velocità arrivato anche un giorno in anticipo ricomprerò sicuramente

12 marzo 2026
Valutata 1 stelle su 5
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Risposta di Snuzone

Ciao,

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Purtroppo il tuo ordine non è stato consegnato all'indirizzo indicato e ci verrà quindi rispedito automaticamente.
Inoltreremo la tua richiesta direttamente al nostro servizio clienti, che si occuperà di gestire i passi successivi.

Per qualsiasi domanda sullo stato della consegna, puoi contattare direttamente il nostro servizio clienti in qualsiasi momento: support@snuzone.com.

Cordiali saluti,
Snu

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