Sito molto serio. Sono un loro cliente da molti mesi. Hanno un ampissimo catalogo e spediscono in pochissimi giorni (meno di una settimana dall'invio dell'ordine al suono del citofono). Servizio cl... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
l'ordine è andato a buon fine ma nel pacco mancava un prodotto e contattare il servizio clienti è un po complicato la recensione potrebbe salire se riuscissi con successo ad avere un rimborso o il mio... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Prodotto perfettamente conforme alla descrizione! È già la terza volta che ordino e sono sempre pienamente soddisfatta.Sicuramente continuerò ad acquistare. Azienda seria e professionale, sempre dis... Leggi di più
Ottima qualità, prezzo conveniente e con 20€ di spesa si ha la consegna gratuita cosa molto comoda e rapida
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
ul. MICHAŁA KLEOFASA OGIŃSKIEGO 11, office 9, 03-318 , Warsaw, Polonia
- info@snuzone.com
- snuzone.com
4,6
Eccellente
19.549 recensioni
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Ho voluto provare per la prima volta…
Ho voluto provare per la prima volta gli Snus.Ho acquistato prodotti con varie percentuali di nicotina e per farmi un idea ho provato quelle di media intensita'...ma proprio non fanno per me...mi danno forti conati di vom....Sono veramente forti... invece di farmi smettere di fumare...mi fanno pensare quanto sia piacevole fumare una bella sigaretta
19 luglio 2025
Risposta di Snuzone
Ciao,
grazie per il tuo feedback e per aver dedicato del tempo a scriverlo.
Ci dispiace molto sapere che i prodotti non ti siano piaciuti e che tu abbia avuto difficoltà con l'effetto. Soprattutto al primo utilizzo, la nicotina ad alti dosaggi può risultare molto intensa – molte persone la percepiscono come sgradevole, specialmente se il corpo non è ancora abituato.
Forse sarebbe stato meglio iniziare con una variante più leggera o addirittura senza nicotina. Se lo desideri, saremo felici di consigliarti personalmente e aiutarti a trovare un’alternativa più adatta alle tue esigenze.
Hai anche sempre la possibilità di restituirci i prodotti. Ti basterà contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo: support@snuzone.com
Un caro saluto,
Il team di Snuzone
Servizio molto professionale ed ampia…
Servizio molto professionale ed ampia scelta di prodotti di qualità
19 luglio 2025
velocità consegna
ordine fatto quasi una settimana fa e non ancora consegnato per il resto nulla da lamentarmi
17 luglio 2025
Risposta di Snuzone
Ciao!
Grazie per il suo feedback.
Purtroppo, a volte le spedizioni possono subire ritardi a causa del servizio di spedizione.
Questo può verificarsi soprattutto con le spedizioni internazionali.
Il nostro servizio clienti la contatterà e le fornirà tutti i dettagli disponibili.
Cordiali saluti,
Snuzone
Always i'm fell well after the order XD
20 luglio 2025
Non scritta su invito
Negozio affidabile e prezzi competitivi
Prodotti arrivati integri e con tutti i sigilli, pacco arrivato nei tempi previsti e con tracciabilità costante.
7 luglio 2025
velocità consegna
9 luglio 2025
Il mio pacco è stato rubato.
5 luglio 2025
Risposta di Snuzone
Ciao,
in questo caso, possiamo avviare una richiesta di informazioni al servizio di spedizione.
Dopo aver controllato il nostro sistema, questa è già stata avviata per lei.
Il nostro servizio clienti la contatterà con il risultato.
Cordiali saluti,
Snuzone
Veloce ed efficace
Il prodotto ha dovuto sostenere un iniziale reindirizzamento siccome l'indirizzo era stato modificato, ma una volta risolto il problema è arrivato in tempi rapidi e senza il minimo intoppo.
27 giugno 2025
Ottimo servizio
Ottimo servizio, prezzi estremamente convenienti, consigliato vivamente.
20 giugno 2025
Consegna mancata
Il pacco viene spedito in modo corretto, affidato a poste italiane, la consegna non va a buon fine per errore nell'indirizzo (E' l'indirizzo di casa e al momento della consegna era presente qualcuno in casa). Tutto questo alle 18:52, giro di chiamate senza risposta fino al mattino dopo quando alle 8:32 ci indicano che il pacco è stato rispedito a snuzone alle 7:30, lasciandolo in giacenza una notte. Che delusione. Ora neanche viene rispedito aggiornando magari l'indirizzo di consegna ma bisogna effettuare un nuovo ordine.
25 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Snuzone
Salve,
grazie per il suo messaggio.
Secondo DHL, non è stato possibile trovarla all'indirizzo da lei indicato, motivo per cui il suo pacco ci è stato automaticamente restituito.
Come negozio online, purtroppo non abbiamo alcuna influenza sulla consegna.
In questi casi, la preghiamo di contattare direttamente l'assistenza clienti DHL per chiarire la causa esatta.
Grazie mille,
Snuzone
Uso questo sito da un po’ di tempo e mi…
Uso questo sito da un po’ di tempo e mi sono sempre trovato bene. Lo consiglio.
13 giugno 2025
SNUSS PERFECT
perfetto snus veramente buoni e di qualità e la consegna è stata effettuata prima del previsto quindi perfetto ve lo consiglio
11 giugno 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.