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Snuzia Recensioni 482

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Valutata 5 stelle su 5

Always helpful with questions or doubts, and super fast customer service. Would recommend Snuzia to everbody who are interested in their products. I have been using it for more than 2 years. Also... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

el mejor servicio del mundo, tienen todo tipo de snus i manvel me ha atendido perfecto gran servicio volvere con amigos

Valutata 5 stelle su 5

They respond very quickly to questions, the delivery was crazy fast less than 24 hours and I received my order, besides that quality is also amazing. 👌🏽

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di e-commerce

Scritti dall'azienda

Snuzia is a specialized retailer of tobacco-free nicotine pouches, also known as “snus”, offering a wide selection of popular brands such as ZYN, Velo, Iceberg White Fox and Skruf. Our mission is to provide a seamless shopping experience, ensuring fast delivery, exceptional product quality, and top-tier customer service. With a strong focus on credibility and transparency, we strive to become the most trusted brand in the nicotine pouch industry, offering a hassle-free and satisfying experience for every customer. A crucial aspect of our success has been the multi-channel strategy. On the B2C side, we primarily sell products through our e-commerce platform www.snuzia.com, providing a seamless shopping experience. In addition to the website, we operate 2 physical stores in Barcelona, where customers can purchase products and engage with our knowledgeable staff.

Informazioni di contatto

5,0

Eccellente

TrustScore 5 su 5

482 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Outstanding support and service

Placed an order from the website, they then messaged be on whatsapp saying they dont have that Item, but they have another flavor. Quick and easy and they also sent the order within an hour with a extra can on top!!

4 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Amazing…

Always responsive and with a friendly tone. Fast service, excellent that they deliver on the same day.

30 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ótima loja

A entrega foi super rápida, enviaram no mesmo dia e chegou no seguinte. Os únicos aspetos que eu considero assim mais negativos são: preço de envio (paguei 16€, um bocado puxado) e falta de stock. Muitos dos produtos não estão disponíveis, mas aqueles que estão, não desapontam. Certamente vou comprar outra vez, mas é mesmo uma pena o preço do envio.

20 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Snuzia

Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que você ficou satisfeito com a rapidez da entrega e com a qualidade dos produtos que recebeu. Entendemos totalmente a sua preocupação com o custo do envio — é algo que estamos trabalhando ativamente para melhorar, especialmente à medida que crescemos. A disponibilidade de estoque também é uma prioridade para nós, e estamos fazendo o possível para ampliar a oferta o quanto antes. Agradecemos muito pelo seu apoio e esperamos vê-lo novamente em breve!

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