Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Schandalig!! Shirt besteld en betaald, maar nooit geleverd. Bestelling gedaan op 15 april, voor 20.00 dus zou dag later worden bezorgd. Tot 2x toe gemaild en gevraagd om status van de bestelling, word... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ik heb random een sweater gepakt zonder verwachtingen. Maar hij heeft dat stevige gevoel zonder oncomfortabel te zijn. Voelt alsof hij lang meegaat. Ik draag hem veel vaker dan ik dacht. soort van een... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

picked up a hoodie and yeah it’s proper good. fabric feels soft but still heavy enough to feel premium. I’ve washed it twice and nothing changed which is a good sign. fit is slightly oversized which I... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Had een bestelling geplaatst tijdens de Blackweek early acces. Het was even geduld hebben, omdat mijn bestelling uit pre-orders bestond ( had dat niet gezien) maar uiteindelijk hele fijne communicatie... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento

Scritti dall'azienda

We all want to stand out, but we also want to wear basics at the same time. That’s what inspired us to design our collections. Made of the highest quality fabrics. Founded and designed by three close friends from Amsterdam who are active in the fashion & nightlife scenes. We are SAINT BLANC.


Informazioni di contatto

3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

477 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 4% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

The hoodie doesn´t fit

The hoodie doesn´t fit, i want to send it back.
But i get no answer where to send it.

I wrote two emails, but there is no answer

19 novembre 2024
Logo di Saint Blanc

Risposta di Saint Blanc

I hope this message finds you well.

I wanted to kindly inform you that we have already responded to your previous email. Please take a moment to review our response at your earliest convenience.

If you need any further clarification or assistance, feel free to let us know.

Thank you for your attention, and we look forward to your reply.

Valutata 1 stelle su 5

Dieven

Schandalig! afgelopen zomer een artikel (binnen termijn) geretourneerd. half jaar later en nog steeds geen geld teruggestort. Al meerdere keren via verschillende kanalen contact opgenomen, maandenlang, ze antwoorden zelfs niet eens meer.. dieven !

26 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Saint Blanc

Risposta di Saint Blanc

Hi Amine,

Wat vervelend om te lezen dat je ons dieven vindt. Dat is natuurlijk het laatste wat we willen. Het kan zijn dat je retour is binnen gekomen maar het linkje naar je order nooit goed is gegaan waardoor je geen refund hebt gekregen. Neem even contact op met ons VIP support nummer +31631778281 zodat ze een passende oplossing voor je kunnen vinden om het geld terug te storten.

Gr, Lucas

Valutata 1 stelle su 5

ik heb schandalig lang (4 weken) moeten…

ik heb schandalig lang (4 weken) moeten wachten tot het verzonden werd, het moet nu alleen nog binnen komen benieuwd hoelang dat duurt....

19 novembre 2024
Logo di Saint Blanc

Risposta di Saint Blanc

Beste Pepijn,

We wilden u informeren dat uw levering onderweg is en binnenkort zal aankomen. Onze excuses voor de vertraging en het ongemak dat dit kan hebben veroorzaakt.

Dank u voor uw geduld en begrip. We waarderen uw blijvende vertrouwen in ons, en we doen er alles aan om tijdige levering te garanderen.

Als je vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groeten,
Team Saint Blanc


Valutata 1 stelle su 5

Slechte communicatie

Ik heb zondag 10 november ern bestelling geplaatst, voor 21.00 uur besteld is volgende dag verzonden, staat op de site
Ik ben inmiddels 5 dagen verder en nog steeds geen verzendbevestiging gekregen
Ik heb 3 mails gestuurd maar geen reactie. Echt heel erg slecht
Hoop iets te horen

10 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Saint Blanc

Risposta di Saint Blanc

Hi Gonny, we hebben geprobeerd contact met je op te nemen. Je order gaat namelijk dit weekend verzonden worden en we willen je graag een compensatie aanbieden voor het langere wachten! Je kan ook altijd met ons appen als de mail wat langer duurt: +31631778281

Valutata 5 stelle su 5

Winkelervaring was goed maar ik wil…

Winkelervaring was goed maar ik wil iets retourneren en daarvoor moet je eerst mailen. Daar krijg ik geen reactie op (na 2 mails) dus terugsturen is blijkbaar lastig.

Update : wacht nog steeds op retourbetaling 20-11-2024

17 ottobre 2024
Logo di Saint Blanc

Risposta di Saint Blanc

He Cindy,

Dankjewel voor je review! We vinden het echt vervelend dat je geen reactie hebt ontvangen op je e-mails en dat het retourneren niet soepel is verlopen. Dit hoort absoluut niet zo te gaan, en we gaan dit intern verder bekijken.

We zorgen ervoor dat je snel een update krijgt en dat je retourbetaling in orde komt! Bedankt voor je geduld en nogmaals excuses voor het ongemak.

x team Saint Blanc

Valutata 1 stelle su 5

Pakket komt maar niet aan en niemand…

Pakket komt maar niet aan en niemand die je een mailtje teru stuurt

11 ottobre 2024
Logo di Saint Blanc

Risposta di Saint Blanc

He Daan,

Wat vervelend om te horen dat je pakket nog niet is aangekomen en dat je geen reactie hebt gekregen. Dit is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. Stuur even een e-mail naar info@sntblnc.com, dan helpen we je zo snel mogelijk verder om dit op te lossen!

Excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.

x team Saint Blanc

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più