Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 263 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. Molti hanno trovato il sito e l'applicazione lenti, difficili da navigare e soggetti a frequenti blocchi o errori. I clienti hanno segnalato problemi con i pagamenti, inclusi ritardi nei prelievi, bonus non accreditati e denaro scomparso dai loro conti. I giochi, in particolare le slot, sono stati spesso percepiti come non equi, con vincite costantemente basse. Il servizio clienti ha ricevuto ampie critiche per essere poco reattivo, inefficiente e inutile, con operatori talvolta maleducati o incompetenti, rendendo difficile ottenere assistenza reale.

Di cosa parlano le persone

Website

Gli utenti descrivono interazioni negative con il sito, definendolo la "piattaforma peggiore in assoluto" e... Leggi di più

Payment

I clienti notano costantemente esperienze negative con i pagamenti, lamentando blocchi continui, vincite non... Leggi di più

Product

Le persone segnalano esperienze negative con i prodotti, in particolare con le slot machine e i giochi di... Leggi di più

Customer service

I consumatori esprimono profonda insoddisfazione per il servizio clienti, definendolo inesistente, lento e... Leggi di più

Service

I revisori esprimono profonda insoddisfazione per il servizio, lamentando blocchi continui, pagamenti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Mi domando come sia possibile che SNAI abbia ancora la possibilità di lavorare e quindi RUBARE soldi?! Giochi tarati al di sotto del limite direi legali. Le Slot, se giochi 1 euro ad ogni vincita r... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Parliamo di scommesse, da quando é cambiato il sito ed anche le offerte di scommesse, é diventato scandaloso!! Fa giocare pochissime cose rispetto a prima, la navigazione dell app e del sito sono sta... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sempre peggio,ultimamente le slot si chiudono da sole,poenondi problemi tecnici.... il servizio clienti e pessimo... rispondono alle domande con messaggi precompilati... le riscossione delle vincite h... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho subito una truffa. Ricarico con codice FRIDAY corretto, mi spetta il 50% di bonus sulla ricarica. Nessun bonus accreditato e servizio clienti che mi accusa di non averlo inserito correttamente. Pec... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Casinò
  2. Agenzia di scommesse
  3. Sala per giochi d'azzardo
  4. Servizio di giochi d'azzardo
  5. Casinò o centro scommesse online

Informazioni fornite da varie fonti esterne

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Informazioni di contatto

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

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1,2

Tutte le recensioni

(1656)

260 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Pessimi

Pessimi. Per prelevare 20€ con voucher devo attendere almeno un giorno e sono 20 non 500!!!! Operatore non fa altro che copiare e incollare uno script in chat. Fate ridere! Poracci

21 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Truffa

Truffa , slot si bloccano e continui bug. Chiusure automatiche e assistenza pessima. Ho denunciato tutto e ho scritto a tutti gli organi di controllo. Denunciate perché potete recuperare i vostri soldi

15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Trovo questa poker room stomachevole

Trovo questa poker room stomachevole. Ti iscrivi e vieni catturato positivamente dalla grafica accattivante. Il vero bonus di ingresso poi sono le mani che ti fanno vincere. All'inizio ti senti bravo ma poi la quantità di scale ad incastro, di flush, di colori ti iniziano ad insospettire se hai un minimo di onestà intellettuale. Infatti dopo aver vinto 25€ grazie a dei freeroll, ad un certo punto l'incantesimo finisce e non lego più neanche una coppia. Decido di prelevare i soldi e lo faccio tramite voucher, ma loro non ti dicono che le agenzie SNAI non te lo cambiano a meno che il conto non l'hai aperto direttamente all'agenzia. In definitiva una esperienza senza alcun senso. Pokerstars anche è truccato nel senso che non ti fanno vincere i tornei a montepremi elevato se sei uno che al massimo gioca i tornei da 1€ di buy-in (alle volte i ticket si vincono grazie ai satelliti). Tuttavia l'algoritmo di Pokerstars è più onesto. Sai cosa puoi giocare e ti limiti a quello. Pessima esperienza. Inoltre, premesso che chi vuole imparare a giocare a poker deve stare lontano dal poker online dove il livello medio è basso, su SNAI tale livello sfonda il pavimento. Hai AA e vieni scoppiato da gente che va all-in con 4c9h. Mah!!

15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Il sito funziona a caso

Il sito funziona a caso, ti leva i soldi e non puoi più recuperarli. Ho chiamato l'assistenza ma gli operatori sono molto maleducati e scortesi, alla mia domanda, l'operatore ha risposto senza un senso logico, nonostante chiedessi la risposta, non mi è stata data. Vorrei mettere mezza stella ma non è possibile. Sito pessimo e operatori non abbastanza competenti con il lavoro che stanno svolgendo

13 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non ci gioco pi per una questione di…

Non ci gioco pi per una questione di stizza...prima,e parlo di 7 mesi fa,ogni lunedì davano un bonus ricarica virtuale, stranamente sparito,contatto loro e dicono che per ora è in pausa...Pausa di 7 mesi?..Così ho deciso di non giocare più, perché hanno dimostrato che vogliono solo guadagnare....infatti gioco su sisal dove almeno bonus li danno....ciaone snai

8 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Schedina vinta e non pagata

Ho vinto una schedina legittimamente e mi è stata stornata solo perché a loro dire era scaduto il bonus proprio il giorno del pagamento, schedina che per altro in app e ovunque era stata catalogata come pagata, servizio clienti a dir poco inesistente e scortese.

30 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho limitato il conto

Ho limitato il conto, per vari motivi, prima qualche promozione buona la facevano, poi nell'ultimo periodo invece di real bonus ti danno fun bonus che logicamente hanno una percentuale di rigiro altissima, quindi sicuramente non riesci, poi le sessioni continuano a bloccarsi e con i tuoi soldi sei costretto ad aspettare, l'assistenza spesso non sa leggere le problematiche che gli poni quindi ti parlano di argomenti diversi rispetto a quello che chiedi, pessimo sito da me non prendono più un euro

25 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Algoritmi di gioco a favore del loro…

Algoritmi di gioco a favore del loro banco. Giochi a una slot e vedi che i vari jackpot vengono vinti sempre da una nome fatto di numeri. Veramente da evitare. Con le slot straniere unti 10 euro e ne vinci almeno 150 con SNAI punti 200euro e ne vinci ....nulla di nulla.

23 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho provato le slot su SNAI e devo dire…

Ho provato le slot su SNAI e devo dire che sono rimasta molto delusa. Non pretendo certo che debbano pagare sempre, ma almeno che diano un po’ di divertimento. Ho giocato 15€ e sono durati meno di cinque minuti, senza nessuna soddisfazione né intrattenimento. Davvero assurdo, così non c’è proprio gusto a giocare.stasera andiamo su Planetwin365 a giocare....da me non ricevete più niente!!!

23 settembre 2025
Non scritta su invito

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