Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 263 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. Molti hanno trovato il sito e l'applicazione lenti, difficili da navigare e soggetti a frequenti blocchi o errori. I clienti hanno segnalato problemi con i pagamenti, inclusi ritardi nei prelievi, bonus non accreditati e denaro scomparso dai loro conti. I giochi, in particolare le slot, sono stati spesso percepiti come non equi, con vincite costantemente basse. Il servizio clienti ha ricevuto ampie critiche per essere poco reattivo, inefficiente e inutile, con operatori talvolta maleducati o incompetenti, rendendo difficile ottenere assistenza reale.

Di cosa parlano le persone

Website

Gli utenti descrivono interazioni negative con il sito, definendolo la "piattaforma peggiore in assoluto" e... Leggi di più

Payment

I clienti notano costantemente esperienze negative con i pagamenti, lamentando blocchi continui, vincite non... Leggi di più

Product

Le persone segnalano esperienze negative con i prodotti, in particolare con le slot machine e i giochi di... Leggi di più

Customer service

I consumatori esprimono profonda insoddisfazione per il servizio clienti, definendolo inesistente, lento e... Leggi di più

Service

I revisori esprimono profonda insoddisfazione per il servizio, lamentando blocchi continui, pagamenti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Mi domando come sia possibile che SNAI abbia ancora la possibilità di lavorare e quindi RUBARE soldi?! Giochi tarati al di sotto del limite direi legali. Le Slot, se giochi 1 euro ad ogni vincita r... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Parliamo di scommesse, da quando é cambiato il sito ed anche le offerte di scommesse, é diventato scandaloso!! Fa giocare pochissime cose rispetto a prima, la navigazione dell app e del sito sono sta... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sempre peggio,ultimamente le slot si chiudono da sole,poenondi problemi tecnici.... il servizio clienti e pessimo... rispondono alle domande con messaggi precompilati... le riscossione delle vincite h... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho subito una truffa. Ricarico con codice FRIDAY corretto, mi spetta il 50% di bonus sulla ricarica. Nessun bonus accreditato e servizio clienti che mi accusa di non averlo inserito correttamente. Pec... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Casinò
  2. Agenzia di scommesse
  3. Sala per giochi d'azzardo
  4. Servizio di giochi d'azzardo
  5. Casinò o centro scommesse online

Informazioni fornite da varie fonti esterne

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1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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1,2

Tutte le recensioni

(1656)

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Valutata 1 stelle su 5

Piattaforma snai slot online

Confermo che avevo trovato un sistema che funzionava bene su una slot e ho vinto 1200 euro, il giorno successivo appena arrivava il momento favorevole là slot si bloccava e ripartiva da capo, ripersi i 1200 euro…..ho notato che non è reale il 95% della restituzione su larga scala, chi vince è uno su venti, invito tutti a chiudere il conto perche queste slot online sono palesemente manomesse, VI INVITO A NON GIOCARE per un altro motivo, se tu hai caricato ion larga scala 1000 euro ti verrà’ restituito al massimo 1000 euro se ti va bene, e’ tutto pilotato, il problema più grosso è che questo sistema incasssa il 95% e restituisce il 5%….. c’è qualcosa di grosso alla base e non capisco se anche il Monopolio è al corrente di questa cosa o se sia all’oscuro

11 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Più facile aprire un mutuo che sbloccare un conto Snai

SNAI: un servizio clienti che sembra vivere in un'altra dimensione.
Il 6 giugno è iniziata la lotta, Dopo aver inviato quattro volte documenti e selfie (che ormai potrebbero finire in un museo per quanto ne hanno collezionati), non ho mai ottenuto lo sblocco del conto. L'unico momento in cui rispondono è per chiederti ancora documenti per chiudere il conto, dopo che hai chiesto ufficialmente di farlo (vediamo se almeno quelli verranno accettati).
L assistenza sembra spaesata quando chiedi spiegazioni l unica cosa che sanno scrivere è ripetere e ripetere l operazione dei documenti perché non leggibili (Come fanno i documenti Scannerizzati ad essere non leggibili??!!), ovviamente senza mai avere risposte ufficiali sempre contattati da me per avere notizie. Mai avuto problemi con altri siti scommesse Celeri ed esaustivi con il cliente questo ci tengo a precisarlo.
Se cercate un sito che vi faccia perdere la pazienza invece di divertirvi, questo è il posto giusto. A mai più.

((((Aggiornamento: Il conto è stato magicamente sbloccato dopo 6 giorni di "collezione" dei miei selfie e documenti inviati identici. Peccato che, tra un'attesa burocratica e l'altra, la promozione a cui avevo aderito sia scaduta nel nulla , SARÀ UN CASO??!!. Se volete un servizio clienti che vi faccia invecchiare prima di cliccare "attiva", siete nel posto giusto. Esperienza frustrante, sconsigliato.))))

6 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Si come sono inscrito da tanto tempo…

Si come sono inscrito da tanto tempo sul loro sitto ogni giocata che faccio ad esempio se giocco -1X handicap e finische 2-1 me la mettono perdente ho se gioco -1handicap 1 casa e finische 1-0 ho 2-1 te la mettono sempre perdente e tante altre giocate che sono vicenti te li mettono perdenti ......
Due gioni fa ho giocato una schedina che ho preso tutte le squadre giocate la vincita dell biglieto era di 93,87 euro sul sitto risultava pagata ma non mi hanno acreditatto la soma della vincita scrivo alla asistenza con una mail mi rispondono che mi hanno acreditato 54,63 euro quindi 40 euro in meno della vincita riscrivo alla asistenza perche 40 euro in meno della vincita sono tre gioni che aspeto una risposta ho il rimborso di soldi mancati e non sono fatti vivi ancora praticamente ti rubano poi non sono in grado ad rispondere ormai non e piu un sitto afidabile dove giocare online se rieaco allego le mai della asistenza snai e quello che gli ho scrito io
Gentile MARIUS,

abbiamo verificato la giocata e la informiamo che il biglietto DF07EA0607106F912907 risulta regolarmente pagato.

L’importo di 54,63 € è stato accreditato come da refertazione del 08/06/2026 alle ore 14:34:10 sotto la voce Vincita/Rimborso Sport.

La invitiamo a controllare la sezione Movimenti Conto del Suo profilo per visualizzare il dettaglio dell’accredito.

Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Un saluto,

Il team Snai

Si come ho giocato una schedina avendo presso tutte le partite la soma della schedina risulta pagata pero non mi risulta creditato limporto
Alego la schedina con il numero di riconoscimento

Perche solo 54 euro e 63centesi acreditati che la vincita dell biglietto era di 93 euro e 87 centezimi come mai questa diferenza di 40 in meno se la vincita era di 93,87

Ciao Cliente Generico,

grazie per averci contattato. La tua richiesta è stata presa in carico. Ti risponderemo al più presto, appena avremo aggiornamenti per te.

Un saluto,
Il team Snai

7 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Problemi tecnici, incompetenza o altro?

Mi sono registrato sul sito SNAI in 26/05/2026 con l'intento di giocare al Superenalotto ed a Eurogeckpot, non sono ancora riuscito a farlo per una anomalia segnalata come segue: "Impossibile inizializzare l'Applicazione di gioco". Ho subito segnalato l'anomalia via chat del sito, mi è stato risposto di pazientare. Dopo 5 giorni, il 31/05/2026, ho riaperto la chat e mi è stato risposto che c'era una anomalia generalizzata che non consentiva ad alcuno di giocare alle lotterie, di pazientare che sarebbe stata sistemata. Ho risegnalato il problema e mi è stato scritto, via mail, di pulire la cache e cambiare browser, cosa che ho fatto senza esito. Oggi ho riaperto la chat e l'operatrice SAMANTA EXT mi ha chiuso la chat senza degnarmi di una risposta. Ho fatto un ulteriore tentativo, sempre in data odierna (siamo all'8/06, sono passati 13 giorni!) ed ho trovato un nuovo operatore (ARLINDO EXT) che è stato corretto e che si è impegnato a segnalare l'anomalia al comparto tecnico, Spero si risolva velocemente ovvero che mi restituiscano il deposito iniziale, attualmente bloccato.

8 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Confusione sui nickname

Il mio secondo nome è stato scritto senza la maiuscola. Inoltre, per accedere alle slot mi è stato chiesto di creare un nickname, ma una volta inserito non compare né nei giochi né nelle impostazioni. È presente solo l'username dell'account SNAI, che potrebbe essere diverso. Alcune slot chiedono un altro nickname. Non è chiaro a cosa serva quello richiesto inizialmente e dove sia stato salvato.

7 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Parliamo di scommesse

Parliamo di scommesse, da quando é cambiato il sito ed anche le offerte di scommesse, é diventato scandaloso!!
Fa giocare pochissime cose rispetto a prima, la navigazione dell app e del sito sono state fatte per farti perdere tempo, tutto macchinoso e schifoso, bastava copiare amche solo il 20% di come gestisce il sito bet365. Manco copiare sapete!!

2 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

snai cambia proprietà e frega i suoi clienti

hanno migrato il sito perchè sono diventati irlandesi. costringono ad effettuare almeno un a ricarica per poter prelevare. in pratica dalla migrazione del sito hanno azzerato la storia dei loro clienti. stanno facendo cassa con questa furberia. incassano minimo 10 euro da ogni loro cliente dal passaggio di proprietà. scorrettezza ignobile

28 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

E menomale che hanno cambiato

E menomale che hanno cambiato
Non posso altro che ripetere che SNAI è zona truffa autorizzata dal nostro Stato . Hanno modificato l’interfaccia grafica ma non il “ sistema “ . La ruota della “ fortuna “ che ci fanno girare ogni giorno , può mai essere che per 7 giorni consecutivi dia sempre : “ hai perso riprova domani “ ??? Ma nessuno li arresta ???

29 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Da quando si sono uniti a PokerStars la…

Da quando si sono uniti a PokerStars la piattaforma è peggiorata, bonus di benvenuto mai erogato, 2 settimane per confermare il conto con carta di identità valida 10 anni e mi dicono che è contraffatta (anche se gli altri siti accettano il documento in meno di 24 ore) e per non parlare dei prelievi lunghi da 3/5 giorni dove su altri siti te li accreditano in meno di 1 ora. In poche parole la peggior piattaforma di gioco 2026 sia del casino che di poker!

18 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sito orrendo.da quando sono passati…

Sito orrendo.da quando sono passati sotto sisal hanno cambiato tutto in peggio.non ci sono più giochi come fantafun e playmaker che erano molto carini.non c è la possibilità di giocare nelle scommesse home o away no bet.nei poker salta in continuazione il gioco e così facendo ti permette di perdere dei soldi.orrendo!!!

22 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Questo sito non ho voglia di parlare…

Questo sito non ho voglia di parlare ...dico solo che truffatori che schifezza di sito e aams dove sta ? Vergognatevi non ISCRIVETEVI e truffa al 10000x1ooooooo tutti siti attuali sono truffe ce na strategia basta vedere aumento di tutto ...figuratevi il gioco ...arrivate voi e vi fanno vincere ? Premete blocco per sempre svegliatevi Ca....sveglia sveglia sveglia ci stanno truffando

12 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Mi spiace

Mi spiace, ma sono 1 settimana che i biglietti non possono essere controllati, dal QR. Un Disservizio molto spiacevole, xche non tutti hanno il tempo di andare presso Sala Snai o stare a controllare il biglietto manualmente.

8 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

PESSIMA

PESSIMA, UNA STELLA È ANCHE TROPPA. Da quando sono passati con sisal è diventato assurdo veramente, sito che si blocca, a primo prelievo misero ti chiedono selfie, inoltre stessa cosa anche per mio figlio che voleva registrarsi...mai vista una cosa simile onestamente sito vergognoso, snai ha perso facendo questi passaggio

6 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bonus di benvenuto fasullo

Bonus di benvenuto fasullo, solo per farti registrare e poi come per incanto mai ricevuto. Nessuna risposta ad almeno 10 e-mail di richiesta di spiegazioni. Assistenza via chat con tempi biblici e con risposte del tipo “sollecito”… per essere la SNAI , uno dei peggiori Casinò oltre che truffatori.

27 aprile 2026
Non scritta su invito

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