Smyb Htg Recensioni 9

Un partner logistico serio e affidabile

Collaboriamo con Smyb da tempo e quello che apprezziamo di più è l’approccio realistico e professionale. Nessuna promessa irraggiungibile, ma pianificazione attenta e soluzioni concrete, soprattutto sulla last mile.

Si percepisce chiaramente l’attenzione per l’affidabilità, la trasparenza e il rispetto degli impegni presi. La comunicazione è sempre chiara e il servizio coerente con quanto concordato.

Un partner su cui si può contare.

La consegna era prevista per oggi. Loro hanno dichiarato di non essere riusciti a contattarmi due giorni fa per consegnare ieri. mossa astuta (secondo loro) , ma non mi piace esser preso in giro e non è la prima volta. se Deghi non cambia Corriere cambio io....il negozio online per i miei acquisti.

Io mi sono trovata molto bene, non ero presente al primo tentativo di consegna (molto veloce) e mi hanno subito ricontattata per riprogrammarla. Sono stati disponibili e affidabili!

spedizione a loro affidata il 12/09 presentata al destinatario scondizionata . Riportata in magazzino per ricondizionare non riescono più a consegnare . Gli stessi collaboratori non stanno dando buone valutazioni sull'azienda anche internamente . Al telefono non rispondono, il disco che hanno inserito si è incantato "si prega di attendere " ... un delirio . Forse un tempo era una buona azienda, oggi qualcuno la sta demolendo ...

Personale disponibile e cortese.
Avevo fretta per un ordine che dovesse arrivare da parte di Deghi, nonostante la mia esperienza sia stata sempre positiva, ma leggendo sul web un pó di timore avevo iniziato ad averlo.
É bastato scrivere una mail a smyb e il sig. Simone Villacaro in pronta risposta mi ha rassicurata informandomi che l'ordine sarebbe arrivato massimo entro venerdì.
L'ordine é arrivato come previsto, senza alcun difetto e nei termini previsti.
Che dire,
Diffidate a volte delle cattive recensioni perché le esperienze non sempre sono come descrive la parte dark del web.
Grazie ancora !

Una pecca non rispondono al telefono. La consegna è stata puntuale e molto gentile il corriere.

ZERO stelle!!!!
Evitate!!!
Fanno perdere tempo dandovi falsi giorni di consegna, non rispondono al telefono, contattando un numero whatsapp mi hanno dato il numero di una certa Federica, aveva detto che sarebbe stata consegnata entro oggi, guarda caso si è rotto il camion.
Fanno stare le persone in casa a settimana intera senza andare nemmeno a lavorare !
Vergogna!!!!

Ho ordinato un mobile bagno da deghi, in pieno periodo di ferragosto, è stato consegnato nella data prevista, ho chiamato in sede (salerno) per assicurarmi della consegna e l'operatrice è stata gentilissima nel darmi informazioni.Esperienza positiva anche se leggendo le altre recensioni ero un po' sconfortata!

State lontano! Assolutamente da evitare, ritardano le spedizioni di mesi, vi fanno perdere tempo dandovi falsi giorni di consegna, non vi rispondono al telefono, e sono irraggiungibili , se siete fortunati a prendere la linea e vi risponde Federica, vi dirà qualche falsità programmando una consegna falsa! Purtroppo ho fatto un ordine su Deghi e per mia ed anche loro sfortuna, sono capitati con questi incompetenti! Se leggete questo nome, telefonate subito alla ditta e fatevi cambiare corriere oppure cancellate l'ordine, salvatevi!