Smparts Recensioni 

Ich hatte am 02.10.2026 eine Bestellung über mehrere Supermototeile aufgegeben. Es gab zu diesem Zeitpunkt einen kostenlosen Versand ab 100€ und trotzdem wurde dieser berechnet.

Der Verkäufer reagierte auf Nachrichten und Anrufe nicht. Nach knapp drei Wochen schaltete ich Paypal an, da sich der Bestellstatus nicht änderte und ich keinerlei Lieferungen erhalten habe.
Mein Geld habe ich soeben Gott sei Dank wieder erhalten.
Nie wieder.
Finger weg von diesem Laden!

Vorsicht!!! Habe StuntPegs bestellt, die Bestellung widerrufen und die Ware teuer über Gls nach Österreich zurück geschickt. Das Geld habe ich nur über den langen Weg mit Paypal Käuferschutz zurück bekommen. Die reagieren maximal mit KI Antworten auf email. Einfach nur unmöglich.

Habe normal meine Teile bestellt, mit der Angabe "kommt in 3-5 Werktagen bei dir an", nun sind 10 Werktage vergangen und ich habe nichtmal eine Versandbestätigung und der Support antwortet auch nicht

Ein Stern ist noch zuviel sehr schlechter shop
Nach einem Monat bekommt man Antwort auf Rücksendungs anfragen
Sehr gutes Beispiel wie ein Shop nicht sein soll

Hab mit Mini Blinker für mein Motorrad bestellt, kam auch relativ schnell an. Ich hab mich dazu entschieden sie zurückzuschicken und habe dann auf eine Bestätigungsanfrage über mehrere Wochen gewartet. Habe dann nach längerer Zeit noch welche gemacht und später den Support per WhatsApp geschrieben. Die kack KI antwortet indirekt auf meine Fragen. Sehr lange auf nh Antwort gewartet. Nach gefühlt 5 Wochen hatten wir Kontakt per WhatsApp und habe ihm dann meine Daten geschickt. Er meinte das ich das Geld am selben Tag bekommen würde. Drei Wochen später keine Rückmeldung und kein Geld. Bin Mega enttäuscht und kann meinen Jungs diesen Laden nicht empfehlen.

Katastrophe!!!!!!
Antwortet nicht auf meine Anfrage. Ist weder telefonisch noch über WhatApp oder E-Mail zu erreichen.

Bestellt am 06.07., angegebene Lieferzeit 5 bis 10 Werktage. Die Ware wurde nie versendet, der Bestellstatus blieb dauerhaft auf „nicht erfüllt". Auf mehrfache Nachfragen kam immer nur die Auskunft, die Bestellung werde „noch bearbeitet", ohne verbindlichen Termin. Nach Wochen habe ich storniert. Stornierung und Widerrufsformular wurden schriftlich bestätigt, das Geld aber trotz gesetzlicher Frist nicht erstattet. Auch weitere Mails blieben am Ende unbeantwortet. Meine 438,90 € habe ich erst rund zwei Monate später über den PayPal-Käuferschutz zurückbekommen, nicht durch den Shop selbst.

Die Bestellung war nach 3,5 Wochen immer noch nicht versendet. Nach mehrfacher Beschwerde wurde das Paket erst versendet. Per Email wurde mir geschrieben, dass ich über Whatsapp schreiben soll, jedoch wurde meine Nachricht nicht mal zugestellt. Schlechter Service und sehr lange Lieferzeiten…

Brutaler support
Bomben material
Beste Erfahrungen
Nur zum weiterempfehlen

Danke Andi. Gute produkt diese

Habe mir Felgen bestellt, die sind in einem top Zustand angekommen. Kann ich nur weiter empfehlen

Ausgezeichneter Support, einfache Rückerstattung oder austausch kaufe gerne wieder!

Hab mal bestellt. War direkt da. Babba Lieferung!

Immer gute preise und gute produkte

Products kamen schnell an.
Voll zufrieden!

Sehr guter Service, gerne wieder

hatte nur Blinker bestellt und diese kamen 3 Wochen nicht an, hab dann die Bestellung gecancelt und nach einer weiteren Woche verschickten sie es doch, hab ihnen auch mehrmals auf WhatsApp geschrieben, dort kam zwar eine Antwort, die aber nichts mit meinem Problem zu tun hatte, Paket kam nach einem Monat an und wurde nicht zurückgenommen (weil es keinerlei Möglichkeit weiterer Kontaktaufnahme gab)

Ich habe am 02.07. Stuntpegs bestellt, die erst am 06.08 bei mir ankamen, nachdem ich 2 Wochen vorher die Bestellung per Email storniert hatte. Da ich jetzt bereits seit über 2 Wochen auf eine Rückmeldung bezüglich der Rücksendung warte, werde ich bald rechtliche Schritte einleiten. Keine Antworten auf WhatsApp und per Email bekomme ich in 13/15 Fällen eine Ki-Antwort, die mir absolut nicht weiterhilft.. nicht zu empfehlen!!

Update: die Stornierung ist mittlerweile 10 Wochen her und die Rückzahlung hat immer noch nicht stattgefunden. Eine Frechheit, sowas habe ich noch nicht erlebt.

Bestellung am 28.05. aufgegeben und bezahlt – bis heute keine Ware und nicht einmal eine Versandbestätigung. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme, Versprechungen und einer gesetzten Frist: nichts.

Über zwei Monate auf eine bezahlte Bestellung zu warten und ständig selbst hinterherlaufen zu müssen, ist einfach nur lächerlich.

Ich habe jetzt die Rückerstattung meines Geldes gefordert. Sollte auch das nicht funktionieren, geht die Angelegenheit zum Anwalt.

Für mich definitiv das erste und letzte Mal bei diesem Shop.