Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Ich warte seit Anfang August auf meine Bestellung und werde immer wieder vom Kundenservice vertröstet - von wegen hohes Bestellaufkommen blablabla. Habe nun um Stornierung der Bestellung gebeten, bis... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Was seid ihr für ein ekelhaftes Unternehmen!!!!!! Schade kann man nicht 0 Sterne vergeben!!! Ich warte seit dem 30.9. auf meine Bestellung. Mails werden nicht beantwortet! Das Wort Kumdenfreundlichke... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ware am 14.09.26 bestellt.Bisher keine Lieferung angekommen uns auch keine Sendungsnummer bekommen.Mehrmals eine email geschrieben auch da keine Antwort bekommen.Sehr unseriöses Unternehmen.Über Insta... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Am 15.08. Bestellung aufgegeben. Am 29.08. Widerruf erklärt (direkt auf der Internetseite) weil bis dahin keine Ware geliefert wurde. Emails konnten nicht zugestellt werden. Bis heute keine Lieferung... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di sbiancamento dei denti

Scritti dall'azienda

Tauche ein in die Welt der Zukunft der Zahnaufhellung und Pflege mit Smileful! Dank unserer wegweisenden Technologie erzielst du sofort sichtbare Ergebnisse, unterstützt von Experten. Erfahre das Gefühl strahlender, gesunder Zähne und genieße eine sanfte, professionelle Reinigung in kürzester Zeit. Lass dein Lächeln erstrahlen und begeistere mit einem strahlend weißen Erscheinungsbild!


Informazioni di contatto

1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

183 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,5

Tutte le recensioni

(183)

55 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Das Produkt!

Ich bin absolut begeistert von Smileful! Der Kundenservice ist erstklassig – freundlich, kompetent und immer hilfsbereit. Die Qualität der Produkte hat meine Erwartungen weit übertroffen, und die Lieferung war schnell und unkompliziert. Ich fühle mich gut aufgehoben und bin rundum zufrieden. Smileful hat definitiv mein Vertrauen gewonnen, und ich werde auf jeden Fall wieder bestellen. Vielen Dank für das großartige Erlebnis!

4 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ich habe dieses Produkt bestellt kund es…

Ich habe dieses Produkt bestellt und es hat 14 Tage gedauert bis es geliefert wurde.
In der Zwischenzeit hatte ich ein anderes Produkt bestellt, was zeitnah geliefert wurde.
Ich habe das Produkt von Smileful unversehrt zurückgeschickt.
In Schutzfolie zurückgeschickt.
Keine Rückmeldung mehr erhalten und der ausstehende Betrag ist nicht eingegangen.
Ich finde es Mega unseriös so ein Verhalten.
Ich habe den Fall bei Paypal gemeldet.
Es kann nicht sein, dass wir dummen Menschen uns blenden lassen mit einer lila Zahnpasta und hoffen auf strahlend weiße Zähne.
Wer hier kauft , tut sich keinen Gefallen.

30 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Betrug, Schmerz, Null Kulanz

Vorsicht, Betrug, Zähne werden nicht weiß ganz im Gegenteil, die werden gelblich. Ich habe auch Zahnschmerzen bekommen. Es greift auch den Zahnfleisch an. Support hilft nicht verweist nur auf die Rückgaberichtlinien. Wirklich Finger weg davon. Überhaupt keine Kulanz. Traurig, wie viele Blogger Werbung für so ein Mist machen. Die ziehen uns nur das Geld aus der Tasche. Und dann wollen Sie uns noch besänftigen mit mehrere Faktoren etc. totaler Blödsinn. Ich möchte immer noch mein Geld zurück allerdings kann ich das wohl vergessen. Natürlich spricht sich sowas rum und in meinem Umfeld habe ich auch schon von dieser negativen Erfahrung berichtet!!

23 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bringt nichts

Benutze es nun seit 2 Monaten täglich und es gibt keinen Unterschied. Bringt einfach gar nichts.

21 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Smileful unseriös.

ich habe das produkt gekauft und ausprobiert. es funktioniert NICHT. egal ob ihr 1 mal anwendet oder 100 mal. gelbe zähne bleiben geld. die werbung ist falsch. habe versucht meine bestellung zu widerrufen. geöffnetes produkt will die firma nicht haben. schiebt hygiäne als grund vor. bei widerruf muss der händler einen kostenlosen versand gewähren, wenn das produkt nicht der beschreibung entspricht. auch das wurde mir verweigert. ich kann nur jeden warnen.

16 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Überraschend Gut!

Das Produkt hat nach 2-3 Nutzungen seine Wirkung gezeigt und hat meine Zähne deutlich weißer gemacht.
Die Abwicklung war unkompliziert und schnell.
Das Produkt gehört seit dem zu meiner Routine.
Weiterempfehlenswert!

20 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Betrügerischer Anbieter

Vorsicht Vorsicht Vorsicht nur. Das Produkt bringt nichts, ich habe Smilefull mehrmals angeschrieben, das ich nicht damit zufrieden bin und das das Produkt nichts taugt. Deren Aussage mehrmals benutzen, es hat trotzdem gar nichts gebracht. Ich wollte es zurück senden und mein Geld zurück, aber eine Antwort dazu bekomme ich auch nicht richtig. Habe zwar die Adresse, wo ich das hinschicken kann, aber ich vermute, das die Ware dort ankommen wird, aber mein Geld werden die nicht zurück erstatten. Auch für die Anfrage, das ich ein kostenloses Rücksendeetikett möchte, antwortet keiner. Also betrügerisch. Naja sollen die sich das Geld einstecken und somit werde ich es nie diesem Anbieter gönnen. Also Fazit ist: Betrügerischer Anbieter. Kassiert haben die schnell über PayPal.....

24 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vorsicht !!!!!!

Vorsicht !!!!!!! Ware ist nie angekommen !!!! Geld ist futsch. Verkäufer meldet sich nicht !! An Verbraucherzentrale weitergegeben!!!!!!

4 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Absoluter Fake

Absoluter Fake
Und bei Rückmeldung an den Hersteller keinerlei Rückmeldung. Sehr traurig für fast 100€ sowas zu verkaufen ist eine Frechheit

11 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Smileful

Risposta di Smileful

Lieber Alex,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback zu unserem Produkt. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass du unzufrieden bist und bisher keine Rückmeldung von uns erhalten hast. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, und es ist bedauerlich, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten.

Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten. Dein Feedback ist für uns äußerst wertvoll, um unsere Produkte und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Falls du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit für dich da und möchten gerne helfen.

Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, das Problem zu klären und dich doch noch von der Qualität unserer Produkte zu überzeugen.

Mit herzlichen Grüßen,

Lena
Kundenservice von Smileful

Valutata 5 stelle su 5

Super Produkt

Nur zu empfehlen schnelle Lieferung super netter kundensupport bei fragen wird direkt geholfen habe mittlerweile zum 6. mal bestellt super Produkt

22 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ich benutze es jetzt 3 Tage

Ich benutze es jetzt 3 Tage, man sieht überhaupt keine Verbesserung und ich bekomme an einem überkronten Frontzahn Zahnschmerzen. Kann das Produkt nicht empfehlen.

12 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Smileful

Risposta di Smileful

Liebe Christine,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback zu unserem Produkt. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass du nach drei Tagen keine Verbesserung feststellen konntest und sogar Zahnschmerzen an einem überkronten Frontzahn erfahren hast. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, und es ist bedauerlich zu erfahren, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten.

Es ist wichtig zu betonen, dass jedes individuelle Erlebnis mit unserem Produkt unterschiedlich sein kann und von verschiedenen Faktoren beeinflusst wird. Dennoch nehmen wir deine Rückmeldung sehr ernst und werden sie nutzen, um unsere Produkte und unseren Service weiter zu verbessern.

Es tut uns aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten, die dir dadurch entstanden sind. Falls du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Wir würden uns freuen, wenn du uns die Gelegenheit gibst, das Problem zu klären und dich wieder von unserer Produktqualität zu überzeugen.

Mit herzlichen Grüßen,

Lena
Kundenservice von Smileful

Valutata 5 stelle su 5

Absolutes Must-Have

Ich bin positiv überrascht vom Produkt. Mittlerweile habe ich es mir als tägliche Routine eingeführt und muss gestehen, dass meine Zähne weißer geworden sind. Vorerst war ich skeptisch, aber ich kann es mit ruhigen Gewissen jeden weiterempfehlen.

9 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Es funktioniert null

Es funktioniert null. Bekomme sogar Zahnschmerzen davon. Also lieber Finger weg ..

18 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Smileful

Risposta di Smileful

Liebe Heike,

herzlichen Dank für dein ehrliches Feedback zu unserem Kundenservice und der Qualität unseres Serums. Es tut mir zutiefst leid zu hören, dass deine Erfahrung mit uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.

Wir legen größten Wert darauf, dass unsere Kunden zufrieden sind, und es ist äußerst bedauerlich zu erfahren, dass wir dich enttäuscht haben. Deine Rückmeldung ist für uns von unschätzbarem Wert und wird uns dabei helfen, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten, die dir dadurch entstanden sind.

Vielen Dank im Voraus für deine weitere Unterstützung und dein Verständnis.

Ich wünsche dir einen wundervollen Tag.

Mit herzlichen Grüßen,

Lena
Kundenservice von Smileful

Valutata 1 stelle su 5

Finger Weg

Hilft null! Das was dort beworben ist, stimmt nicht. Habe sie über 6 Wochen genutzt und es gab keine Veränderung.

1 gennaio 2024
Logo di Smileful

Risposta di Smileful

Liebe Iwi,

herzlichen Dank für dein offenes Feedback zu unserem Kundenservice und der Qualität unseres Serums. Es ist bedauerlich zu hören, dass deine Erfahrung nicht unseren üblichen Standards entsprach.

Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und nutzen sie, um unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Erfahrungen für unsere Kunden optimal sind. Dein Vertrauen ist uns wichtig, und wir sind hier, um sicherzustellen, dass du mit unserem Service zufrieden bist.

Falls du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen dir jederzeit zur Verfügung und helfen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,

Lena
Kundenservice von Smileful

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più