I pezzi Smeg sono molto buoni. Non meritano ancora 5 stelle perché non si vede nulla: nei piccoli elettrodomestici che fanno, vuoi montalatte, vuoi macinacaffe, o altro, avrete davanti selettori a ma... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
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Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho acquistato il frigo della Smeg, sapendo che la spesa era notevole, ma posso dire in tutta sincerità che vale tutta la cifra pagata. È un frigorifero bello da vedere, un pezzo d'arredamento, funzion... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Oltre che il nuovo Frigo Combinato, sono possessore anche di un'asciugatrice SMEG da quasi 10 anni senza problemi. Prezzi competitivi in particolare per i modelli a fine stock. L'acquisto su shop onl... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Scelgo Smeg per il connubio tra estetica e funzionalità, tutti i prodotti soddisfano le mie aspettative e la qualità dei materiali è sempre al top.Per quanto riguarda l' assistenza clienti vorrei sott... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #46 su 65 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettrodomestici
- #2 su 2 delle migliori aziende nella categoria Servizio di riparazione elettrodomestici
- #6 su 8 delle migliori aziende nella categoria Assistenza clienti per elettrodomestici
- #2 su 2 delle migliori aziende nella categoria Servizio di riparazione di piccoli elettrodomestici
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Colore, design e tecnologia.
Dal 1948 Smeg disegna elettrodomestici innovativi per tutti gli spazi del quotidiano.
Saper fare, creatività e raffinatezza sono la cifra distintiva dell’italianità di Smeg e del suo costante impegno nel trasmettere un’anima a oggetti quotidiani.
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la lavasciuga funziona
8 febbraio 2026
Risposta di Smeg Italia
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la preferenza e la fiducia accordate al nostro marchio.
Siamo lieti di apprendere il suo apprezzamento per l'acquisto effettuato.
Rimaniamo a Sua completa disposizione per ogni evenienza ulteriore, mentre l'occasione ci è gradita per porgere cordiali saluti.
Servizio Assistenza Smeg S.p.A.
Risposta di Smeg Italia
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione e per gli apprezzamenti espressi.
Rimaniamo a Sua completa disposizione per ogni evenienza ulteriore, mentre l'occasione ci è gradita per porgere cordiali saluti.
Servizio Assistenza Smeg S.p.A.
Scegliere un corriere adeguato
Scegliere un corriere adeguato. Maleducati all’inverosimile
11 marzo 2026
Risposta di Smeg Italia
Gentile Cliente,
apprendiamo del malcontento segnalato e ne siamo veramente molto spiacenti.
Provvederemo ad informare di quanto le colleghe del nostro Eshop per i necessari approfondimenti.
Rimanendo a disposizione per ogni evenienza ulteriore, siamo a porgere cordiali saluti.
Servizio Assistenza Smeg S.p.A.
Cucina victoria
Cucina ricevuta in tempi rapidi e di alta qualità .
Prezzo adeguato al prodotto curato nei minimi dettagli.
Continuerò ad acquistare altri prodotti smeg .
20 febbraio 2026
Risposta di Smeg Italia
Gentile Cliente,
siamo lieti di apprendere il suo apprezzamento per l'acquisto effettuato e per il servizio offerto.
Rimaniamo a Sua completa disposizione per ogni evenienza ulteriore, mentre l'occasione ci è gradita per porgere cordiali saluti.
Servizio Assistenza Smeg S.p.A.
Ho ordinato l articolo ma all interno…
Ho ordinato l articolo ma all interno solo successivamente mi sono accorto che mancavano alcuni pezzi e ho dovuto acquistarli a parte. Pensavo che non fossero compresi ma poi ho scoperto che dovevano esserci. Peccato
10 marzo 2026
Risposta di Smeg Italia
Gentile Cliente,
siamo rammaricati per quanto ci comunica.
Sarà nostra cura informare della Sua segnalazione le colleghe del nostro Eshop.
Rimanendo a disposizione per ogni evenienza ulteriore, siamo a porgere cordiali saluti.
Servizio Assistenza Smeg S.p.A.
Fedeltà dei prodotti
10 marzo 2026
Risposta di Smeg Italia
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione e per gli apprezzamenti espressi.
Rimaniamo a Sua completa disposizione per ogni evenienza ulteriore, mentre l'occasione ci è gradita per porgere cordiali saluti.
Servizio Assistenza Smeg S.p.A.
Risposta di Smeg Italia
Gentile Cliente,
siamo lieti di apprendere la Sua soddisfazione per l'acquisto effettuato e per il servizio offerto.
Rimaniamo a Sua completa disposizione per ogni evenienza ulteriore, mentre l'occasione ci è gradita per porgere cordiali saluti.
Servizio Assistenza Smeg S.p.A.
Risposta di Smeg Italia
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione e per gli apprezzamenti espressi.
Rimaniamo a Sua completa disposizione per ogni evenienza ulteriore, mentre l'occasione ci è gradita per porgere cordiali saluti.
Servizio Assistenza Smeg S.p.A.
Fantastico
3 febbraio 2026
Risposta di Smeg Italia
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la preferenza e la fiducia accordate al nostro marchio.
Rimanendo a Sua completa disposizione per ogni evenienza ulteriore, siamo a porgere cordiali saluti.
Servizio Assistenza Smeg S.p.A.
Il piano cottura mi piace molto e…
Il piano cottura mi piace molto e sembra resistente, di ottima qualità.
7 marzo 2026
Risposta di Smeg Italia
Gentile Cliente,
ci fa piacere apprendere la Sua soddisfazione per l'acquisto effettuato.
Rimaniamo a Sua completa disposizione per ogni evenienza ulteriore, mentre l'occasione ci è gradita per porgere cordiali saluti.
Servizio Assistenza Smeg S.p.A.
Risposta di Smeg Italia
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la Sua recensione e per gli apprezzamenti espressi.
Lieti di apprendere il Suo apprezzamento per il servizio offerto, rimaniamo a Sua completa disposizione per ogni evenienza ulteriore.
Cordiali saluti
Servizio Assistenza Smeg S.p.A.
Risposta di Smeg Italia
Gentile Cliente,
siamo lieti per la fiducia riservata al nostro marchio e per gli apprezzamenti espressi.
Rimaniamo a Sua completa dispozione per ogni evenienza ulteriore, mentre l'occasione ci è gradita per porgere cordiali saluti.
Servizio Assistenza Smeg S.p.A.
Risposta di Smeg Italia
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione e per gli apprezzamenti espressi.
Rimaniamo a Sua completa disposizione per ogni evenienza ulteriore, mentre l'occasione ci è gradita per porgere cordiali saluti.
Servizio Assistenza Smeg S.p.A.
Spedizione veloce
Spedizione veloce , ben imballato .
Design belllissimo . Vedremo col tempo la funzionalità
5 marzo 2026
Risposta di Smeg Italia
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la Sua recensione e per la preferenza accordata al nostro marchio.
Rimaniamo a Sua completa disposizione per ogni evenienza ulteriore, mentre l'occasione ci è gradita per porgere cordiali saluti.
Servizio Assistenza Smeg S.p.A.
Risposta di Smeg Italia
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione e per la preferenza che ha voluto accordare al nostro marchio.
Rimaniamo a Sua completa disposizione per ogni evenienza ulteriore, mentre l'occasione ci è gradita per porgere cordiali saluti.
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A seguito della risposta della ditta…
A seguito della risposta della ditta posso riconfermare la mia recensione negativa. Il manuale di istruzioni dice di non usare sostanze acide a base di cloro. Detersivo per i piatti e un appena il fondo di in bicchierino di aceto diluito in abbondante quantità di acqua , come ho sempre fatto con i bruciatori precedenti, non mi è mai successo quello che è successo con questi. Prodotto che per esperienza personale non posso consigliare. Soprattutto dopo l'ennesimo rimpallo di responsabilità da parte del servizio clienti. Grazie comunque.
18 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smeg Italia
Gentile Cliente,
sarà nostra cura informare del Suo malcontento i nostri uffici preposti.
Riteniamo tuttavia opportuno osservare che la tipologia di bruciatore in questione viene fornito in dotazione con molteplici modelli presenti in gamma e non abbiamo riscontro di criticità legate al componente.
Confermando il suggerimento fornito dal nostro Servizio Clienti di evitare l'utilizzo di sostanze acide, rimaniamo a disposizione per ogni evenienza ulteriore.
Cordiali saluti
Servizio Assistenza Smeg S.p.A.
Anomalia imballaggio
L'imballaggio non sembrava originale SMEG (semplice cartone senza logo SMEG o descrizione del prodotto), offriva una protezione inadeguata (nel caso del piano cottura, l'imballaggio era addirittura completamente aperto su un lato, esponendo il prodotto a danni), e per la lavastoviglie presentava segni di esposizione all'acqua nell'angolo destro inferiore durante il trasporto.
Oltre all'imballaggio esterno, abbiamo anche scoperto residui d'acqua all'interno della lavastoviglie, sollevando dubbi sul fatto che il prodotto sia veramente nuovo o sia stato utilizzato in precedenza. Non siamo ancora in grado di testarne la funzionalità, poiché la nostra cucina non sarà pronta per alcuni mesi.
4 marzo 2026
Risposta di Smeg Italia
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Con la presente siamo ad informarLa che di norma l'imballo fornito in dotazione riporta il logo della nostra Azienda, mentre per quanto concerne la presenza di residui di acqua all'interno della lavastoviglie siamo a confermare che potrebbero essere residui legati alla fase di collaudo dell'apparecchio.
Rimanendo a disposizione per ogni evenienza ulteriore, siamo a porgere cordiali saluti
Servizio Assistenza Smeg S.p.A.
Frigo e forno stupendi ,non niente da…
Frigo e forno stupendi ,non niente da aggiungere spero solo dureranno nel tempo
3 febbraio 2026
Risposta di Smeg Italia
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione e per gli apprezzamenti espressi.
Lieti di apprendere la Sua soddisfazione per l'acquisto effettuato, rimaniamo a Sua completa disposizione per ogni evenienza ulteriore.
Cordiali saluti
Servizio Assistenza Smeg S.p.A.
Mi piace tanto la linea
Mi piace tanto la linea, facile acquistare online e nessun problema con la consegna. Tutti prodotti funzionano benissimo, tranne la machina di caffè, ma ho acquistato a MediaWorld online e sinceramente è già arrivata con problemi e visto che l’ho aperta tardi ho perso l’opportunità di renderla e acquistare direttamente con voi nel sito ufficiale.
3 marzo 2026
Risposta di Smeg Italia
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione e per la fiducia accordata al nostro marchio.
Rimaniamo a Sua completa disposizione per ogni evenienza ulteriore, mentre l'occasione ci è gradita per porgere cordiali saluti.
Servizio Assistenza Smeg S.p.A.
Brand molto conosciuto e affidabile
Brand molto conosciuto e affidabile, gentilissimi e molto professionali nel rispondere alle e-mail , ho avuto un problema con la consegna del pacco ma hanno risolto nei tempi migliori..
3 marzo 2026
Risposta di Smeg Italia
Gentile Cliente,
siamo stati informati dalle colleghe del nostro E-Shop, informate in merito alla Sua recensione, che nella giornata di ieri è stata completata la consegna del collo mancante.
Cordiali saluti
Servizio Assistenza Smeg S.p.A.
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