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Erreur de commande remboursée sous 48 heures après annulation via formulaire de contact. Chaussures de tennis Head Sprint Pro 4.0 commandée au lieu de Chaussures de tennis Head Sprint Pro 4.0 SF No... Leggi di più
L'azienda ha risposto
J'avais commander une 1ere fois le 04/11/2025 mon colis n'est jamais arrivé. J'ai du contacter la poste et le SAV plusieurs fois. Le colis était censé être au centre de tri à quelques km de chez moi.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
J' ai acheté un paire de baskets,en promotion, elles étaient conformes à la description,et sont arrivées dans les délais annoncés,
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
En tant que revendeur agréé des marques renommées telles que Nike, Babolat, Head, Asics, adidas, Tecnifibre, Wilson, Dunlop, Yonex, Mizuno, Salming, Karakal, Donic, Varlion, et bien d'autres, nous vous offrons l'opportunité de bénéficier des meilleurs tarifs pour tous vos besoins en équipements de Padel, Tennis, Squash, Badminton et Tennis de table. Notre vaste sélection comprend tous les équipements et accessoires nécessaires pour les sports de raquette. Nous nous engageons à vous offrir une livraison rapide, des options de paiement sécurisées et une politique de retour facile, afin de garantir votre satisfaction totale lors de vos achats. Faites confiance à notre expertise et trouvez tout ce dont vous avez besoin pour exceller dans votre pratique sportive.
Informazioni di contatto
Francia
- smash-expert.fr
4,2
Molto buono
363 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Jai payé une livraison pour etre livré…
Jai payé une livraison pour etre livré en 24 48h et une semaine après toujours pas livré !
8 gennaio 2026
Risposta di Smash Expert
Bonjour Monsieur LE BARON,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Risposta di Smash Expert
Bonjour cher client !
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Bon produit mais l emballage était…
Bon produit mais l emballage était défectueux même percé les tubes sont tombés du véhicule de livraison
29 dicembre 2025
Risposta di Smash Expert
Bonjour Didier Lefaix,
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.
Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.
Nous espérons vous voir prochainement.
En vous souhaitant une belle journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Parfait
Bel article, tel que sur la photo,
Et arrivée du colis un peu avant la date annoncée, donc parfait !
25 dicembre 2025
Risposta di Smash Expert
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ait répondu à vos attentes et ait contribué à votre satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense.
Très belle journée ! 😊
Risposta di Smash Expert
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos plateformes !
Demande de retour/échange en cours
Achat sur le site et livraison sans problème.
Demande d'échange en cours et là, ça semble se compliquer.
Réponse un peu longue, formulaire de retour qui ne reconnait pas le numéro de commande,
Numéro de téléphone qui redirige vers le site internet ( a quoi ça sert ?)....
...A suivre mais cela n'est pas fluide
21 dicembre 2025
Risposta di Smash Expert
Bonjour Thierry Donini,
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème. Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande) afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Risposta di Smash Expert
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ait été à la hauteur de vos attentes, car nous savons combien cela compte pour nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! 😊
Risposta di Smash Expert
Bonjour cher client !
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Très bien rien à dire livraison avant…
Très bien rien à dire livraison avant la date parfait....
26 dicembre 2025
Risposta di Smash Expert
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la rapidité de notre livraison ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à veiller à ce que vos commandes arrivent toujours aussi vite.
Excellente journée 😘
Seul petit bémol portant sur la…
Seul petit bémol portant sur la livraison qui pourrait peut-être être plus précise sur l'amplitude du moment de la livraison, matin ou après-midi, cela permettrait de ne pas bloquer la journée entière. Sinon, très bien.
18 dicembre 2025
Risposta di Smash Expert
Bonjour cher client !
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Risposta di Smash Expert
Bonjour cher client !
Nous vous souhaitons une excellente journée ! 😊
Risposta di Smash Expert
Bonjour cher client !
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Meilleur prix, site fiable
Erreur de commande remboursée sous 48 heures après annulation via formulaire de contact.
Chaussures de tennis Head Sprint Pro 4.0 commandée au lieu de Chaussures de tennis Head Sprint Pro 4.0 SF
Nouvelle commmande effectuée et reçue dans les délais en point relais, articles conformes à l'achat, meilleur prix trouvé au moment de l'achat.
Site sérieux et service client disponible .
1 dicembre 2025
Risposta di Smash Expert
Bonjour cher client !
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Basket Head
Chaussures qui correspond à la photo, confortable, bonne qualité, livraison rapide ✅
16 dicembre 2025
Risposta di Smash Expert
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de votre Basket Head vous satisfait pleinement. Votre confiance nous encourage à maintenir nos standards élevés pour vos prochaines commandes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Risposta di Smash Expert
Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre expérience avec notre boutique en ligne !
Nous sommes ravis que la qualité des articles et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
Excellente journée à vous ! 😊
SAV INEXISTANT
Pour faire suite à mon précédent avis. Aucune réponse clair et précise m'a été fournie à ce jour, et ceux malgré mais multiples tentatives de relances.
A absolument éviter
8 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Smash Expert
Bonjour,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (mailto:customer@spacefoot.com) (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Produit de qualité, RAS
Le produit commandé est de qualité, le service client est très réactif. Le délai de livraison était conforme à ce qui était annoncé lors de la commande. RAS.
16 dicembre 2025
Risposta di Smash Expert
Bonjour Monsieur WIEST,
Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous au téléphone ce jour et nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé.
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons que notre échange a pu vous apporter satisfaction et nous restons à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Risposta di Smash Expert
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Nous sommes heureux que la qualité du produit ait su vous satisfaire pleinement ! Votre satisfaction reste notre priorité absolue.
Excellente journée 😘
Risposta di Smash Expert
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Expérience réussie !
Produit, livraison et service client (question avant commande) au top ! Je recommande.
11 dicembre 2025
Risposta di Smash Expert
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Très belle journée ! 😊
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