Noget af det bedste jeg har købt i mange år (måske lige på nær Dyson støvsugeren). Fantastisk effektiv og nem at bruge. Gulvene har aldrig været flottere - er tørre med det samme og de sædvanlige s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Vare bestilt og modtaget efter få dage. Dog var varen defekt, men super mail kontakt med kundeservice, med tilbud om ombytning og retur label. Har sendt varen tilbage, men endnu ikke fået pengene r... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mobbeudvidelse med led. Modtog dette mobbe hovede som kun gav vand i en side, virkelig træls. Skrev til kundeservice som svarede inden for et døgn med “vi sender en ny, men inden vi sender tester vi... Leggi di più
Jeg købte en støvsuger igennem smartnew. Den blev desværre væk i PostNord sorteringen, men smartnew var så søde at sende mig en ny med det samme, og den kom dagen efter. Jeg er virkelig positivt ove... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
🫧 Oplev fremtidens rengøring med SmartNew – innovation og teknologi i hver detalje! 🧼 SmartNew er mere end bare rengøringsprodukter – vi er din partner i at skabe et rent og sundt hjemmemiljø. Med vores avancerede løsninger kan du trygt overlade rengøringen til os og nyde mere tid, til dig selv og din familie 🙏 Rengør smartere, ikke hårdere – vælg SmartNew for innovative rengøringsløsninger
Informazioni di contatto
Danimarca
- smartnew.dk
4,3
Eccellente
146 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Lever op til forventningerne
Den er nem at bruge og lever på alle måder helt op til mine forventninger
30 ottobre 2024
Risposta di Smartnew
Hej Rikke
Det er vi rigtig glade for at høre - tak for din anmeldelse
Vh Marianne
bestilte et produkt + kundeservice
bestilte et produkt, som jeg anmeldte herinde. blev bedt sende en mail med min klage.
Den blev sendt den 21 oktober.
Her 20 dage efter er der stadig intet svar.
Smartnew forekomemr mig som en hjemmeside der vidresælger lavkvalitetes " TEMU" produkter.
11 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Smartnew
Hej Mark
Tak for at du skriver, selvom vi selvfølgelig ikke er glade for din oplevelse.
Vi har modtaget din mail, og faktisk også sendt en mail den anden vej - samme dag - med svar. Har du tjekket din "uønsket post", om den skulle være havnet der? Uanset hvad, sørger vi for at sende dig svaret igen.
Dernæst kan jeg garantere at vi ALDRIG har solgt varer vi har købt på Temu. Vi har selv bestilt at par kopier at vores produkter fra Temu for at teste dem og sammenligne med vores, og der er tydelig forskel på kvaliteten, selvom de ser 100% ens ud. Vi køber direkte af fabrikken der har udviklet disse.
Hurtigt og nemt køb
Bestilte varen torsdag aften og lørdag kunne jeg hente den i pakkeshop, det er da hurtigt og nemt.
31 ottobre 2024
Risposta di Smartnew
Hej Søren
Mange tak for din anmeldelse, som vi er meget glade for. Dejligt når hurtig leveringstid bliver værdsat :-)
Vh Marianne
Risposta di Smartnew
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Virkelig hurtig levering
Virkelig hurtig levering - helt perfekt.
Selve varen er efter min mening ikke i topklasse - virker lidt skrøbeligt - specielt, når man tager prisen i betragtning
25 ottobre 2024
Risposta di Smartnew
Hej Flemming.
Tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Vi er selvfølgelig kede af at du ikke er 100% tilfreds med produktet. Vi sælger rigtig mange af disse, og får heldigvis ikke mange reklamationer, men skulle der blive noget har du selvfølgelig din reklamationsret du kan bruge.
Vh Marianne
Risposta di Smartnew
Mange tak for din anmeldelse, den er vi rigtig glad for :-)
Vh Marianne
Risposta di Smartnew
Hej Jens
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på. Dejligt at hær at det var lige til at gå til :-)
Vh
Marianne
Hurtig levering
Hurtig levering. Jeg tror, vi bliver glade for vores nye gulvvasker.
11 settembre 2024
Risposta di Smartnew
Hej Henny.
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner, det sætter vi stor pris på.
Vh
Marianne
Fantastisk service
13 settembre 2024
Risposta di Smartnew
Hej Lene. Mange tak for din fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på :-)
Vh Marianne
Poor wacum and not worth the money
23 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Smartnew
Hej Henrik.
Vi beklager den oplevelse du har haft, og håber du vil give dig tid til at kontakte os direkte med ordrenummer eller hvilken vare det er du har købt, samt hvilke udfordringer du oplever. Du kan kontakte os på info@smartnew.dk
Så vil vi gøre vores til at hjælpe dig videre.
Vh
Marianne
Risposta di Smartnew
Hej Pia
Tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på :-) Dejligt at høre det er nemt og overskueligt.
Vh
Marianne
Gulvvask
Købte en moppevask til min dyson 15
Den drypper helt vild når man vasker gulve når man køre frem er det fint men tilbage er der masse af drypper af vand så man skal over med en klud ikke tilfredsstillende til et prudukt til 799,-kr spild af penge
Mvh
Peter
12 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Smartnew
Hej Peter
Tak for din anmeldelse, selvom vi selvfølgelig ikke er glade for at høre om din dårlige oplevelse. Nu kan jeg ikke se her hvilket produkt du har købt, men hvis du vil kontakte os på info@smartnew.dk med mere info, vil vi meget gerne kigge ind i dette og se om vi kan gøre noget for at hjælpe.
Vh
Marianne
Forsvundet pakke…
Jeg modtog ikke mine vare fra smartnew som var sendt med post nord men smartnew gik ind i sagen hurtigt og hjalp med at finde mine vare super god betjening stor ros herfra
13 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Smartnew
Hej Dorthe
Mange tak for din fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på. Dejligt pakken blev fundet relativt hurtigt, vi takker for din forståelse mht. forsinkelsen i fragten.
Vh Jørn
God og hurtig ekspedition
God og hurtig ekspedition. Har fået god hjælp til alle mine spørgsmål. Jeg føler de er meget service mineded
5 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Smartnew
Hej Rolf
Mange tak for handlen og din anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Vh
Marianne
Hurtig levering og svar på mail.
9 agosto 2024
Risposta di Smartnew
Hej Dorte
Tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på :-)
Vh Marianne
Hurtig levering
3 agosto 2024
Risposta di Smartnew
Hej Susan
Mange tak for din anmeldelse - det sætter vi stor pris på.
Vh Marianne
Den lever helt op til forventningerne
Den lever helt op til forventningerne, så jeg kan kun være tilfreds 😊
3 agosto 2024
Risposta di Smartnew
Hej Jørn
Det er vi meget glade for at høre, tak for din anmeldelse :-)
Vh Marianne
Fantastisk effektiv og nem at bruge
Noget af det bedste jeg har købt i mange år (måske lige på nær Dyson støvsugeren). Fantastisk effektiv og nem at bruge.
Gulvene har aldrig været flottere - er tørre med det samme og de sædvanlige spor efter gulvmoppen er der ikke længere noget af.
Sparer både vand og sæbe - og er super hurtig at klargøre, bruge og pakke væk igen - og behøver ikke tømmes ved jævnlig brug.
8 agosto 2024
Risposta di Smartnew
Hej Ole
Mange tak for din fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på :-). Dejligt at høre om det flotte resultat med dine gulve.
Vh Marianne
Super effektiv bestilling og levering
8 agosto 2024
Lynhurtig levering
Jeg forstår ikke, at de kan sende det så hurtigt, men de gør det hver gang. Og udvalget er stort. Drømmer om mere "idiotvenlige" tekster, men google er min ven.
12 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Smartnew
Hej Stine
Tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på :-)
Vh Marianne
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.