Smarterstore Recensioni 14.344

TrustScore 5 su 5

4,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 6.733 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti dei prezzi competitivi, spesso i migliori sul mercato, e della rapidità del servizio di consegna. Molti apprezzano la professionalità e la serietà del venditore, sottolineando come i prodotti, spesso smartphone, arrivino nuovi, sigillati e perfettamente imballati, rispecchiando esattamente la descrizione. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato tempi di elaborazione dell'ordine e di spedizione più lunghi del previsto, con qualche lamentela riguardo alla lentezza di alcuni corrieri o alla mancanza di aggiornamenti sul tracking. Nonostante ciò, la maggior parte delle persone si dichiara pienamente soddisfatta e intenzionata a ripetere l'acquisto.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio di consegna. Molti clienti lodano la velocità di... Leggi di più

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi del prodotto. Molti clienti sono soddisfatti della qualità dei... Leggi di più

Price

I consumatori trovano i prezzi estremamente vantaggiosi e competitivi. Molti recensori hanno acquistato... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio. Molti clienti lodano la rapidità e l'efficienza,... Leggi di più

Order

Le persone segnalano esperienze positive con l'ordine. Molti clienti hanno ricevuto i loro acquisti in tempi... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Visto il prezzo molto competitivo (Samsung Galaxy S26 Ultra), ho avuto qualche tentennamento prima di procedere all'acquisto. Ma poi ho letto le recensioni e l'ho acquistato. Prodotto perfetto!!!! Imb... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato un Realme 16 pro+ mercoledì 29 aprile e nonostante il ponte del primo maggio, il telefono è arrivato martedì 5 maggio con precisione e accuratezza. La fattura mi è arrivata via email già l... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

a dire il vero avevo il terrore ad effettuare una cosi grossa spesa presso un negozio online che non conoscevo, ed invece boom! Negozio definitivo! Spargerò tantissimo la voce fra i miei amici! Precis... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Vorrei ringraziare tutto il team di Smarterstore. Sono rimasto davvero soddisfatto a partire dall'ordine sul sito fino a ricevimento del telefono. - L'ordine si fa in un click - molto facile... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #6 su 43 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari

Scritti dall'azienda

AC SERVICES & TECHNOLOGIES S.R.L. è una società italiana che si occupa di vendita online di prodotti di telefonia, tablet e accessori hi-tech. L’azienda nasce con lo scopo di proporre al cliente finale un’esperienza di acquisto semplificata e curata nei minimi dettagli già a partire dalla navigazione all’interno delle pagine del vasto catalogo. Il nome del nostro shop nasce dalla volontà di rendere chiaro non solo la tipologia di prodotti di cui maggiormente ci occupiamo - gli smartphone - ma anche dalla scelta intelligente di acquistare da noi - smarter in italiano si traduce proprio con “più intelligente”. La scelta di affidare a noi il vostro ordine è intelligente perché sul nostro catalogo troverete solo prodotti nuovi, presenti già fisicamente in magazzino e, cosa che siamo sicuri non sottovaluterete, a prezzi davvero concorrenziali. A partire dai prezzi concorrenziali fino al servizio di assistenza senza eguali che si occuperà di qualsiasi eventuale richiesta possa sorgere sia prima che dopo l’acquisto. Spediamo in tutta Italia nelle 24-72 ore successive alla ricezione del pagamento.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

14.344 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 51% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Miglior prezzo, spedizione veloce

Ho acquistato un cellulare domenica sul loro sito allettata dal prezzo molto competitivo e il giovedì successivo è stato consegnato. Alcune recensioni mi avevano lasciata titubante sui tempi di spedizione, ma quando ho scritto al servizio clienti mi hanno risposto dopo 10 minuti dandomi la timeline della gestione dell'ordine. Il pacco è arrivato integro e il prodotto era ben imballato. In definitiva la mia esperienza è stata ottima. Consigliato.

21 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ottimo venditore

4 stelle solo perché il giorno dopo che ho comprato il cellulare era in vendita a 5 euro in meno...ma per il resto spedizione veloce e prodotto conforme all acquisto.

10 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato ad occhi chiusi su questo…

Ho acquistato ad occhi chiusi su questo sito per via delle recensioni estremamente positive e non me ne sono pentito. I prezzi sono i più bassi che si possano trovare in assoluto, la consegna avviene tramite FedEx ed è molto affidabile e rapida mentre l'assistenza è molto reattiva, rispondono subito in caso di dubbi. Ho acquistato un galaxy s26 ultra con assicurazione kasco e furto 24 mesi. E tutto è stato perfetto. Consiglio vivamente questo sito, molto serio ed affidabile.

20 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sono stati velocissimi

Sono stati velocissimi, dopo due giorni mi è arrivato il pacco, c'è da dire che sono di Milano quindi forse è un fattore per la velocità di consegna ma il mio cellulare (samsung s25 ultra) è arrivato perfetto.
Acquisterò sicuramente altri dispositivi da loro

11 maggio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Sincerissimo ho ordinato il telefono…

Sincerissimo ho ordinato il telefono sabato mattina e oggi giovedì ancora non lo hanno spedito!!! Quando mi arriverà sarà già un modello antico!!!

11 maggio 2026
Logo di Smarterstore

Risposta di Smarterstore

Buongiorno,
abbiamo effettuato un controllo per l'ordine indicato per la sua recensione.
Lo stesso risulta rimborsato come da sua richiesta effettuate attraverso PayPal
Un ulteriore controllo ha rilevato un altro ordine recente che risulta spedito correttamente
La invitiamo a controllare bene la prossima volta prima di effettuare una recensione come la sua
Grazie per il suo acquisto
Smarterstore

Valutata 1 stelle su 5

pessimo servizio

Abbiamo chiesto un cambio prodotto per un errore di ordine e non hanno voluto prendere in considerazione la richiesta.

11 maggio 2026
Logo di Smarterstore

Risposta di Smarterstore

Buongiorno,
scrivere così una recensione negativa lascia il tempo che trova
La questione è tutt'altra da come è stata riportata.
Non abbiamo potuto prendere in considerazione la sua richiesta in quanto dopo aver acquistato ( siete un azienda e quindi l'acquisto lo avete perfezionato con partita iva ), avete chiesto se potevate cambiare o rendere gli articoli ricevuti ( i vostri clienti/operatori necessitavano di altro ).
Vi abbiamo indicato che, come previsto dal codice del consumo, il diritto di recesso è permesso unicamente agli acquisti privati.
Quanto riportato dalla nostra assistenza è reperibile sia nelle nostre condizioni di vendita che nel codice del consumo
Ci dispiace per l'errore
Grazie per il suo acquisto
Smarterstore

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più