Smartdog.dk Recensioni 

579
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Vi ringede angående et Ruffwear dækken, da vi var i tvivl mellem 2 størrelser. Personen var rigtig sød og behjælpelig med at give os nogen længde mål på de 2 størrelser så vi kunne vælge det rigt... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hurtigt og fejlfri levering. Hvilket i sig selv ikke giver de 5 stjerner. Men det gør den meget hurtige og servicemindede behandling som vi fik da det leverede produkt gik i stykker efter få ganges br... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Jeg erkender at min pointe måske ikke var så tydelig, men jeg syntes ærligt talt at det er mega træls at skulle anmelde noget uden at have fået produktet og jeg ved godt at det højst sandsynligt er... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Den 26/07 bestilte og betalte jeg for tre produkter, en neglesaks og en floejte som ville blive afsendt med GLS. De er begge ankommet uden problemer. Jeg bestilte ogsaa et hundetegn, som per skrivende... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di animali

Informazioni su Smartdog.dk

Informazioni fornite da varie fonti esterne

smartdog

'Den gode kundeoplevelse' er meget vigtig for os.

Fremragende kundeservice er et af nøgleordene i vores filosofi. Det er ekstremt vigtigt for os, at give vores kunder en god oplevelse.

 

Gratis fragt og levering ved køb over 499,-

Køber du for mere end 499,- belønner vi dig med en gratis gave og fri levering.

 

Kvalitet til lavpris

De bedste produkter til den bedste pris. - Så enkelt er vores budskab.
Vi har et unikt produktsortiment med kendte brands, og håndplukkede produkter fra alle verdens hjørner. Vi tilbyder unikke kvalitetsprodukter til unikke priser.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

579 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(579)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Virkelig god kundeservice

Virkelig god kundeservice. 👍
Jeg købte et halsbånd til min hund som desværre var defekt. Jeg fik svar med det samme og en kreditnota. 🙏
Kan varmt anbefales at handle her.

23 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bestilte en vare d.29 August 2024

Bestilte en vare d.29 August 2024

Det er nu d.25 September og varen er stadig ikke blevet leveret….
Har været i kontakt med dem omkring start september hvor de fortalte at varen vil blive leveret senest i udgangen af opkommende uge….

Det er simpelthen for dårligt…
Navn fremgår på postkassen, og adresse er korrekt indskrevet.

Kom nu i gang man…..

25 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Smartdog.dk

Risposta di Smartdog.dk

Tak for din besked Aksel, vi beklager mange gange, at navneskiltet ikke er kommet frem.
Desværre har der sneget sig en fejl ind i adressen, da du bestilte navneskiltet hos os, der er simpelthen angivet en forkert leveringsadresse.
Det er svært for Posten at levere navneskiltet når leverings adressen ikke er korrekt. Mon ikke vi sammen kan finde en løsning, så du får det bestilte navneskilt til din hund? Tag fat i os, så finder vi en løsning.
De bedste hilsner Merle / Smartdog

Valutata 5 stelle su 5

God kundeservice

Vi købte en halsbånd med lyd og vibration fra smartdog. Desværre var halsbåndet defekt da vi modtog det. Vi kontaktede smartlog og inde for 24 timer, havde de svaret os på mail og vi fik løst det hurtigt. Kan stærkt anbefale at handle hos dem. Massere af fine produkter samt god kundeservice

5 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

1 tur i skoven og 2 tæger og 1 flåt…

1 tur i skoven og 2 tæger og 1 flåt havde bidt sig fast på min hund det virker ikke. Jeg fjernede også 2 der sad i pelsen 🤮🤮

25 aprile 2023
Non scritta su invito
Logo di Smartdog.dk

Risposta di Smartdog.dk

Hej Peter, Mange tak for din tilbagemelding, jeg er da ked af at høre, at du ikke er tilfreds med produktet. Jeg kan ud fra din anmeldelse ikke se, hvilket produkt du har købt, men i vores butik har vi udelukkende produkter baseret på naturlige råvarer. Som med alle andre naturprodukter, er du ikke helt fri, men mængden af flåter reduceres væsentligt. Spørgsmålet er, hvormange flåter du havde fundet på din hund, hvis ikke du havde brugt produktet. Hvis du helt vil undgå flåter når du går med din hund i skoven er du nødt til at ty til kemiske produkter, som hverken er godt for miljøet eller hunden. Du er mere end velkommen til at kontakte os på mail: kontakt@smartdog.dk eller telefon 69 132 132, såfremt du har brug for yderligere vejledning og råd. Hilsen Merle / Smartdog.dk

Valutata 2 stelle su 5

False advertising

Very fast order processing and delivery. But very badly built on the website. I ordered some training pads, and qhilst on the picture is written a 50 and I thought, wow that's a good deal! Bought 2, packs of trixie training pads just to find out after opening the package that there ONLY 10 inside. False advertising, since i got to the website through the pictures on Google. Also no info in the title or the description. One has to go to the specifics to get to the real info. Super dodgy, very unsatisfied customer.

6 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di Smartdog.dk

Risposta di Smartdog.dk

Hello CR,
I am sorry for the bad experience that you have had. We do try our best to describe the products as correctly as possible, and it is stated in the description the number of pads in each package. We will of course change the pictures so no misunderstandings will happen in the future.
I hope after all that we will to be able to welcome you back again. If you send us an E-mail on Kontakt@smartdog.dk or phone us: 69 132 132, we will see if we can find some compensation for you.
Hope to hear from you.
Regards Merle / Smartdog.

Valutata 5 stelle su 5

Super god service

Super god service. Jeg havde en reklamation, som de super hurtigt tog sig af og har løst ganske hurtigt og meget tilfredsstillende. Kan varmt anbefales :-)

30 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fin bestilling

Har blot handlet her én gang, men det var en fin oplevelse, hurtig levering og omhyggelig indpakning - og de havde tilmed lige den rigtige farve og størrelse på den ønskede vare :)

26 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Godt sted at handle

Hurtig ekspedition fra ordreafgivelse til forsendelse. God og nem hjemmeside - har handlet nogle gange, og handler igen, så længe de ønskede varer er i sortiment.
Hyggeligt med en lille overraskelse i pakken:)

1 maggio 2022
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più