Jeg har sendt en melding om reklamasjon feil til Småungene, men de håndterte den med fullstendig alvor og fant svar (selv om de ikke fant bestillingen min, og det med god grunn viste det seg)! Jeg h... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Fra en god nettside med godt vareutvalg, til rådgiving om hva én mann kan gi en gravid venninne, har Småungene vært eksemplarisk. Med rask levering, fin innpakking og gode produkter, vil jeg absolutt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Veldig fornøyd med rask levering, og at jeg raskt fikk tilbakemelding på utsolgt vare. Bestilte en litt lang tøff traktorshorts til mitt barnebarn, men mottok en kort. Det er jeg ikke fornøyd med. Dvs... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jeg bestilte et produkt som viste seg å være feilmerket i nettbutikken, men ble likevel ikke møtt med hverken en beklagelse eller et ønske om å rette opp feilen da jeg tok kontakt med kundeservice. De... Leggi di più
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Elendig kundeservice
Bestilte en vare tidlig på morgenen, og valgte levering med Porterbuddy for å få varen samme dag. På ettermiddagen fikk jeg beskjed fra Porterbuddy at de ikke hadde mottatt varen fra Småungene, og at de naturlig nok ikke fikk levert til meg den dagen. Jeg hørte ingenting fra Småungene, heller ikke da jeg etterlyste ordren min etter fire dager. Da det hadde gått en uke fra jeg bestilte, og jeg verken hadde fått varen eller fått noe respons på e-posten jeg hadde sendt, bestilte jeg samme vare fra et annet nettsted, og sendte e-post til Småungene med beskjed om at de kunne kansellere ordren. 45 minutter senere fikk jeg «tilfeldigvis» e-post fra Helthjem om at pakken min fra Småungene var på vei. Den ble levert morgenen etter, men da hadde jeg allerede kjøpt varen et annet sted til en rimeligere pris. Måtte derfor sende varen i retur, og sendte nok en e-post til Småungene og ba om at de dekket returkostnadene.
Jeg har sendt TRE e-poster, og ikke en eneste har blitt besvart. Det i seg selv er elendig kundeservice, og når det er de som i utgangspunktet har gjort en feil, hadde det vært på sin plass med en unnskyldning. De har mottatt returen min, men belastet meg for returkostnadene til tross for at jeg hadde sluppet retur om de faktisk hadde sendt varen med Porterbuddy, eller i det minste sendt varen så snart som mulig og/eller gitt meg tilbakemelding.
Maken til useriøs og elendig kundehåndtering. Varene de tilbyr får man andre steder som gjerne tilbyr prismatch, så bare å styre unna Småungene.
Utrolig rask levering med Porterbuddy…
Utrolig rask levering med Porterbuddy samme kveld 🤩
Rask levering
Fikk aldri sendingsbekreftelse eller…
Fikk aldri sendingsbekreftelse eller varene for over 1000 kr. Får ikke svar på henvendelse. Bestilte heldigvis med Klarna, så har opprettet sak der. Lovnad om rask leveranse lokker til seg kunder, styr unna!
Fikk ikke vare og fikk ikke info
Fikk ikke vare og fikk ikke info. Etterspurte status men fikk bare automatiske svar uten opplysninger.
Bra produkter og veldig rask levering…
Bra produkter og veldig rask levering på dør👍😊
Lettvint å handle her.
Rask levering og god kvalitet på produktene. Lettvint å handle hos dere!!!
Altfor treg til å sende varene
Altfor treg til å sende varene. Jeg betalte ekstra for å få varene til barnebarn skulle komme på besøk, men har enda ikke fått varene i posten. Bestilte 7 mai
Fornøyd med produkt
rask levering og korrekt levering
Dårlig informasjon
Jeg la inn en bestilling i slutten av juli. Et par av varene var forventet levering 1.august. 1. ble dette endret til 15., og i dag (som er 15.) har det igjen blitt endret og denne gangen til 25. august. Jeg har ikke fått noe informasjon om at leveringen blir utsatt noen av gangene, har selv funnet ut av dette ved å sjekke ordren. Dette syntes jeg er fryktelig dårlig, så derfor bare en stjerne fra meg. Jeg har heller ikke fått noe ordrebekreftelse på mail, noe jeg syntes er rart.
Rask levering og gode produkter.
Manglande leveranse
Hei. Bestilte varer frå dykk i juni, men har enno ikkje fått dei, berre denne mailen om å gi tilbakemelding på handelen.
Kan de forklare kva som har skjedd, er varene på veg?
Bestilte ein del ull på salg.
På førehand takk for tilbakemelding!
Mvh
Astrid Dale
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








