Voor het lage bedrag dat wij voor het bed (Nira) hebben betaald had ik eigenlijk verwacht dat het bed van mindere kwaliteit zou zijn. Maar niets is minder waar! Het bed is stevig, makkelijk in elkaa... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Matras slaapt zeer hard, niet geschikt voor zijslapers, s´ochtends allebij zere rug, is na bijna 2 weken nog niet volledig opgezwollen naar dikte 30cm, is nog maar 26cm dik, vorige week email gestuurd... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Het Supreme Wellness matras ligt vanaf nacht één geweldig. De bovenkant van het matras -waarmee je lichaam direct in aanraking is- is zacht en comfortabel, maar daaronder bevind zich een stevig matras... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik ben al lange tijd op zoek naar een goed kussen. Bij Hypnia kun je kiezen uit verschillende types en degene gekozen waarvan ik dacht Top. Het valt niet tegen. Duidelijke communicatie over bezorging... Leggi di più
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 93% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Perfecte levering, goede kwaliteit
De matrassen zijn snel geleverd, keurig verpakt en geheel volgens verwachting. Ze liggen heerlijk en de prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend. Zeker een aanrader!

Risposta di Slome
Erg tevreden!
Hele fijne en snelle levering. De topmatras ligt perfect en is van goede kwaliteit.

Risposta di Slome
We slapen nu 1 jaar op het matras
We slapen nu 1 jaar op het matras. De eerste nachten gingen goed. Matras lekker stevig maar zeker niet te hard. Binnen de 100 dagen nog even gewisseld met de oude matrassen, dit 2 nachten volgehouden en met plezier terug naar Hypnia.
In het voorjaar vernam ik dat het matras niet zoo snel meer terug veerde, nog wat maanden verder hebben we een brug tussen ons in.

Risposta di Slome
We slapen heerlijk op onze hypnia…
We slapen heerlijk op onze hypnia matrassen! Geen rugklachten meer!
De matrassen zijn de 5 sterren zeker waard!
Kleine tip: doe een bijsluiter bij aflevering van de matrassen om kopers veel slaapplezier te wensen. Nu zat er helemaal niets bij. Ook een kleine info over de opbouw en onderhoud van het matras is misschien een idee.

Risposta di Slome
Een luchtbed slaapt beter
Sinds 1,5 jaar een matras van Hypnia. Hoe blij ik er in eerste instantie mee was zo teleurgesteld ben ik nu. Ongeveer 4 weken geleden hoorde ik een raar geluid, vergelijkbaar met het springen of losschieten van een snaar. Niet lang daarna werd ik wakker met ontzettende rugpijn en ontdekte ik op een gekke plek in het matras een diepe kuil. Het lastige is dat dit een matras is met een geïntegreerde topper. Die maskeert, zodra je van het bed afstapt alle kuilen en geeft een mooi egaal beeld. Maar het gat zit er en de rugpijn is zeer feitelijk. Vraag van Hypnia om de kuil op te meten en ongeacht mijn verhaal gaan ze niet akkoord met deze klacht. De kuil moet meetbaar/zichtbaar minimaal 3 cm zijn. En door de topper krijg ik dat niet aangetoond terwijl er werkelijk een gat zit in het matras.
De reactie van Hypnia onder mijn review zegt eigenlijk alles. Als je producten verkoopt die na krap anderhalf jaar kapot gaan en je vervolgens verschuilt achter garantiebepalingen dan is het wel duidelijk hoe beroerd je bedrijf is.

Risposta di Slome
Zeer slechte ervaring met dit bedrijf! 😠
Het is een zeer slecht bedrijf! Na 5 dagen te hebben gewachten op mijn bed kreeg ik het tegengestelde bericht van HYPNIA dat het nog in Parijs zou zijn terwijl een leverancier van hen zei dat het al in Nederland was.
Ik heb contact opgenomen met HYPNIA en ze zeiden dat ik het pakket moest weigeren als het werd geleverd. Elders stond dat ze het pakket bij de buren proberen af te leveren als dat bij mij niet lukt dus ik moest al mijn buren informeren wat eigenlijk onmogelijk is want pakketten worden vaker elders in de straat bezorgd. Ik zei na 5 dagen thuis te wachten dat ik de koop wilde ontbinden en teleurgesteld was. Toen boden ze mij 2 kussen aan ter compensatie. Ik zei dat ik mijn geld terug wilde. Toen ineens kreeg ik geen reacties meer op mijn mail. Inmiddels wacht ik al ongeveer 6 weken op mijn geld. Na meerdere mails over de weken heen heb ik ineens geen reactie meer gehad!
Slecht bedrijf! Niets kopen! Ik heb het recht om te ontbinden als er niets word geleverd. Ik ben 5 dagen thuis gebleven. Elke dag kreeg ik het bericht dat het bed zou komen tot ik op het laatst te horen kreeg dat het nog niet eens in Nederland was, terwijl dat de dagen ervoor wel werd gezegd! Toen ze mij vroegen nog even te wachten om het pakket aan de deur te weigeren moest ik nog een paar dagen wachten maar toen kwam ook niks.
Ik ben blij dat ik met mijn creditcard heb betaald zodat ik mijn geld kan terugvorderen. Ik ben erg boos, oplichters

Risposta di Slome
Excellent quality
Excellent quality, great price and best delivery service

Risposta di Slome
Goede kwaliteit, veel comfort en top service
We waren in eerste instantie wat sceptisch vanwege de prijs en de hoge korting, maar we zijn ontzettend blij dat we de Suprème Wellness matrassen hebben gekocht. De matrassen zijn stevig en bieden uitstekende ondersteuning, terwijl de topper zorgt voor extra comfort. Sinds de aankoop slapen we heerlijk en voelen we ons uitgerust. Ook de klantenservice verdient een compliment: ze reageren snel en denken goed mee. Kortom, wij zijn zeer tevreden en kunnen Hypnia zeker aanbevelen!

Risposta di Slome
Slecht bereikbaar
Op 22 juni heb ik een compleet bed besteld en direct een bevestiging ontvangen. Daarna: radiostilte. Sindsdien heb ik tientallen keren contact opgenomen met het bedrijf over de status van mijn bestelling, maar er wordt niet gereageerd. Inmiddels zijn we maanden verder: mijn e-mails blijven onbeantwoord en mijn bestelling heb ik nog steeds niet ontvangen. Zeer teleurstellend. Absoluut geen aanrader om hier iets te bestellen!!!

Risposta di Slome
Top het bed is van top kwaliteit naar…
Top het bed is van top kwaliteit naar onze mening en ook uit mijn ervaring in de techniek ! Het materieel is goed en degelijk ! De bezorgen kon ons niet bereiken met zijn vracht wagen waardoor de levering niet gelukt was maar dat is snel opgelost en kwamen ze hem weer bezorgen ! En ze hebben het goed gemaakt met een matras hoes had niet gehoeven maar wel punten mee gescoord! Bedankt !!!

Risposta di Slome
Zeer goede matras
Zeer goede matras, correcte levering. Ik had hem persoonlijk een tikje zachter verwacht (vorige matras was wel heeel zacht), maar ik heb geen klachten. Matras ligt heerlijk en geeft uitstekende steun. Na enkele nachten al helemaal gewoon en wil absoluut niet meer terug naar de oude matras.

Risposta di Slome
Amazing product
Amazing product! Also when it comes to price-performance ratio. We are very happy with the mattress as well as the pillow.

Risposta di Slome
In de eerste instantie superfijn, maar zakt snel door
In de eerste instantie een superfijn topdekmatras, Ligt echt geweldig! Maar nu enkele maanden later wordt het te zacht en begint het matras door te zakken. Niet echt prettig dus
De matras werd compact en snel…
De matras werd compact en snel geleverd. In het begin sliep ik goed op de matras. Na een jaar heeft zich al kuilvorming gevormd en word ik soms wakker met rugpijn omdat te matras te zacht voor mij is. Waardoor ik vermoed dat deze niet genoeg ondersteuning biedt.
De producten zijn fantastisch
Bestelling NL8026 van 27 oktober.
De producten zijn fantastisch; het wellness matras ligt heerlijk en de levering was razendsnel! Ik gebruik het matras nu al een aantal maanden en ik merk het echt als ik ergens anders slaap dan thuis. Het matras biedt enorm veel slaapcomfort.
Voor mij zijn de ergonomische kussens een beetje een miskoop geweest omdat ik ze te plat vind, maar daar kan de winkel niets aan doen.
Het enige (grote!) issue met deze bestelling was dat de bezorger (DB Schenker) weigerde om het pakket met de lift naar boven te brengen. Hij hoefde geen trappen op; alleen met de lift. Toch wilde hij niet en liet hij mij achter met een enorm pakket van tientallen kilo's wat ik niet zelf kon verslepen... Dat zal ik nooit begrijpen en was een enorme domper op de ervaring. Hij zei dat dit hun regel is; bezorging tot beneden. Had ik dat geweten dan had ik niet bij Hypnia besteld!
Perfect, zeker aan te raden
Sneller levering.
De Zwaartedeken is precies zoals verwacht. Goede prijs kwaliteit verhouding! Ik raad het zeker aan.

Risposta di Slome
Fantastisch matras, eindelijk goede nachtrust voor ons kind!
Wij zijn ontzettend blij met ons aankoop bij Hypnia! Het matras overtreft al onze verwachtingen. Onze zoon slaapt nu veel rustiger en dieper dan voorheen. Waar hij eerst vaak onrustig was en regelmatig wakker werd, slaapt hij nu de hele nacht door. We merken echt een enorm verschil in zijn energie en humeur overdag.De kwaliteit van het matras is top – stevig maar toch comfortabel, en de afwerking is prachtig. Je voelt meteen dat dit een duurzaam en doordacht product is.Dankjewel Hypnia voor dit geweldige matras! Wij raden het iedereen aan die op zoek is naar een goede nachtrust voor hun kind.

Risposta di Slome
A fuir absolument
Moins de 1 an après la livraison, un pied du lit se casse, on me change le lit. Ce nouveau lit se casse au bout d'un an et demi! Le lit grince depuis le début, les vis se desserent toutes seules, les 2 plots de soutien du sommier se sont cassés et finalement un pied s'est arraché.
Veel te dun de toppers zijn retour…
Veel te dun de toppers zijn retour gegaan
Ik ben blij dat ik voor de harde versie…
Ik ben blij dat ik voor de harde versie heb gekozen. Zelfs deze voelt zacht. Je zakt er lekker in weg. Het verbindt mijn zachte en middelharde matras met elkaar.
Niet zweterig.
Tevreden.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.






