Slome Recensioni 717

TrustScore 4 su 5

3,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Voor het lage bedrag dat wij voor het bed (Nira) hebben betaald had ik eigenlijk verwacht dat het bed van mindere kwaliteit zou zijn. Maar niets is minder waar! Het bed is stevig, makkelijk in elkaa... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Matras slaapt zeer hard, niet geschikt voor zijslapers, s´ochtends allebij zere rug, is na bijna 2 weken nog niet volledig opgezwollen naar dikte 30cm, is nog maar 26cm dik, vorige week email gestuurd... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Het Supreme Wellness matras ligt vanaf nacht één geweldig. De bovenkant van het matras -waarmee je lichaam direct in aanraking is- is zacht en comfortabel, maar daaronder bevind zich een stevig matras... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ik ben al lange tijd op zoek naar een goed kussen. Bij Hypnia kun je kiezen uit verschillende types en degene gekozen waarvan ik dacht Top. Het valt niet tegen. Duidelijke communicatie over bezorging... Leggi di più


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

717 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 93% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Vervanging oude topper

De topper hebben we gekocht omdat onze oude topper veel te warm was. De nieuwe topper is veerkrachtig en zeer bekwaam om op te liggen. We kunnen nu weer gezellig met zijn tweeën in het boxspringbed liggen.

8 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Goede matrassen

Essential matrassen zijn erg goed. Slapen heerlijk en van goede kwaliteit. Snel bezorgd, erg tevreden.

8 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Komen na wat ze zeggen

Alles was optijd, communicatie voor bezorging was goed.
Echter 1 meubel schroef gebroken. Deze heb ik uit een oude kast gehaald. Heel fijn dat hier de handleiding van de spullen al op de site staat. Mocht je dan een klus idee hebben kun je zo kijken of dit is wat je zoekt.

30 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

In 1 woord een echte AANRADER

Mijne man en ik hadden een nieuw bed en matras aangekocht. Wij wegen niet hetzelfde dus als goede vrouw zei ik we kiezen voor hem het beste. Maar amai dat heb ik me al fel beklaagd. Veel te hard. Maar toen vond ik de oplossing een topper van hypnia. Ik koos nu voor de zachte en traagschuim . Wauwwww eindelijk wat een heerlijk gevoel. Nu slapen we beide als roosjes. Een echte aanrader

2 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Let op!! Kwaliteit na 1 jaar ondermaats. Laat je niet in de val lokken

Let op! Wij hebben een welness “supreme” matras gekocht via hypnia. De zijkanten en de bovenkant begint al te scheuren. Tijk kun je niet loshalen dus daar zit je met een half product. Een kind van 4 jaar heeft erop geslapen. Dit zegt heel veel over de kwaliteit. Initieel leek alles in orde maar dit is het geld niet waard.

Hypnia gaf eerst aan het om te willen ruilen maar achteraf niet meer omdat het 1 jaar oud is. Er wordt dus iets beloofd op de site (15 jaar garantie), wat helemaal niet klopt. Allemaal valse beloftes dus.

Ga niet in zee met hypnia. Ze reageren niet meer op emails en telefoon nemen ze nooit op. Zo blijkt garantie dus heel belangrijk te zijn. Haal je matras in nederland en niet het buitenland.

edit: hypnia reageert blijkbaar wel direct bij reviews. Rara waarom. Hypnia heeft het over iets anders maar negeert de schade die ontstaan is bij normaal gebruik. De tijk zit vol schade door er simpelweg op te liggen. Dit noemen ze verkeerd gebruik :)

Kijk uit mensen! Ik ben al belazerd. Kies voor een nederlandse merk met garantie. Deze matras gaat max 1 jaar mee, daarna kun je overal aan de tijk schade zien.

Edit 2: hypnia komt van een andere planeet denk ik. Wij hebben hypnia fotos van schade aan tijk verstuurd wat zogenaamd onder garantie valt en hypnia heeft het over urine vlekken. Dit zegt genoeg.

Edit 3: hypnia verwijderd reviews van hun eigen site. Typisch. Ze doen ook moeilijk bij matrassen binnen 120 dagen. Ik wacht nog steeds op een reactie van een nieuwere die ik niet meer wil. Kwaliteit en service is echt om te huilen.

FYI, wij gebruiken een waterdichte matras beschermer + matras tijk die gewassen kunnen worden (niet zoals jullie tijk, die kan niet los). Er is dus nooit sprake geweest van urine vlekken bij ons. Geen leugens verspreiden hypnia. Jullie leveren producten die kwalitatief ondermaats zijn. Na 1 jaar zie je overal schade.

1 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Slome

Risposta di Slome


Naar aanleiding van uw klacht willen wij u informeren dat wij geen verantwoordelijkheid kunnen nemen voor de matras in de bestelling 1700001747 waarvan u ons foto's heeft gestuurd: uw bestelling dateert van 18 april 2022, het defect dat u ons voorlegt wordt niet beschouwd als een fabrieksfout, maar als een gebrek aan onderhoud of verkeerd gebruik van uw matras.
Deze vlek kan op geen enkele manier worden beschouwd als een fabrieksfout, omdat deze al gemeld had moeten worden toen u het product ontving.


Bovendien zijn de foto's in deze review niet dezelfde als die in de e-mail van 06/10, waarop enorme urinevlekken te zien zijn die niet onder de garantie vallen

Valutata 3 stelle su 5

Goed

Kreeg op 6 toppers 10% korting erg fijn.
Je kreeg 2 kussens kadoo...Waarom niet bij elke topper 2 kussens kadoo...?
Erg fijne kussens trouwens!
Kussens kwamen wel zeiknat binnen dus puntje voor het inpakken...
Ik heb de harde toppers besteld, gasten gaan testen hoe ze liggen.

5 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Topper gekocht voor moeder van 88 jaar.

Ik heb de topper voor mijn moeder gekocht. Zij is 88 jaar en woont in een verzorgingstehuis. De matrassen hebben daar een o.hulsel van een soort zeik. Dat is zweterig en mijn moeder was erg vaak wakker. Nu slaapt zij er 2 nachten erg goed op. Zelf een keer om 9.00 uur wakker i.p.v. 6.00 uur. Ik ben blij dat ik deze topper heb gekocht.

6 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Heel erg teleurgesteld

Heel erg teleurgesteld! Ik heb weken op mijn matras moeten wachten. Ik heb meerdere keren gebeld naar de klantenservice. Zij beloofden mij om erachteraan te gaan en mij terug te bellen. Ik ben alle keren nooit teruggebeld en er is nooit met een oplossing gekomen!! Ontzettende slechte communicatie!!

6 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Slome

Risposta di Slome

Beste, Het spijt ons dat u een nare ervaring heeft gehad. Wij hebben inderdaad problemen gehad met de leverancier en bieden onze excuses aan dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen

Valutata 4 stelle su 5

wellness matras

Hallo ,
Matras voldoet aan mijn verwachtingen , stevig en goede steun .Levering was zoals afgesproken . Ben tevreden .MVG Guido

3 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Zeer slechte bezorg dienst (DPD) mijn…

Zeer slechte bezorg dienst (DPD) mijn matras zou op Maandag 25/9 bezorgd worden kreeg daar een paar dagen van tevoren bericht van ,toch maar een dag vrij genomen
De hele dag gewacht maar niet bezorgd ook geen bericht dat er vertraging was
Volgende dag 0900 uur kreeg ik bericht dat ze er binnen een paar uur zouden zijn dat werd half vier....
Gelukkig bevalt het hypnia supreme wellnes matras geweldig

2 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Voldoet volledig aan verwachting

Voldoet volledig aan verwachting. Goed matras. Dit is de tweede matras die wij hier hebben besteld, ook de andere is uitstekend. Ook prettig dat bezorging wordt afgestemd. Jammer dat de oude matras niet wordt meegenomen.

2 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Aanrader

Wat een prettig bedrijf! Ik heb het Ultieme Hybride Matras gekocht en was aanvankelijk wat huiverig over of het niet te hard zou zijn, maar hij ligt echt hemels. Voor het eerst geen jaren geen rugpijn meer bij het opstaan.

De matraskeuzehulp werkt goed, mooie website, snelle levering. Kan niet beter!

2 ottobre 2023
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più