Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Måtte ta kontakt direkte da stedet som solgte vuggeren ikke svarte. Kundeservice hos Sleepytroll svarte innen kort tid og ordnet opp på dagen.

Valutata 1 stelle su 5

Dette er et dårlig produkt. Jeg hadde en før som ble ødelagt etter et halvt år. Jeg fikk en ny på garanti og denne ble brukt i et halvt år frem til babyen ikke trengte den mer. Det har nå gått ca. 1,5... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Tidligere måtte vi stille en alarm på omtrent 35 minutter for å gå bort til vognen og ta en tur, slik at datteren vår ikke våknet når hun var på vei inn i en ny søvnsyklus. Med Sleepytroll merker... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Vi hadde en Rocket først, og jeg hadde ikke engang hørt om Sleepytroll. Det var faktisk min mann som kom hjem med Sleepytrollen en dag, og den har vært helt revolusjonerende for oss. Den lader... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per neonati

Scritti dall'azienda

Sleepytroll was born from one father’s frustration with his newborn needing constant rocking to fall asleep. What started as a small invention in Norway has grown into an award-winning baby tech brand trusted by families around the world. The Sleepytroll Baby Rocker gives parents a helping hand, gently rocking strollers or cribs so babies can fall asleep faster and stay asleep longer, while parents finally catch a break. Established in 2015, Sleepytroll has led the category with features like multi-purpose design (compatible with strollers, cribs*, and bouncers*), a 3-hour rocking cycle, app control, smart sound and motion sensors, 12-hour battery life, 2.5-hour fast USB-C charging, and IPX4 water resistance — making it the most advanced baby rocker on the market. Sleepytroll Baby Rocker Gen 2 was named one of TIME’s Best Inventions of 2024 and Best in Test by Tek.no, Norway’s most trusted product review site. *adapters sold separately.


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

57 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,0

Tutte le recensioni

(57)

18 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Dangerous & Defective

My unit stopped working after getting fairly warm. I was concerned that it might be faulty so I disconnected the battery (I had to open it to do this, disconnect 1 wire, very simple & instructions for this are in the manual). I contacted the company & they proceeded to tell me that I was using it wrong. I voiced my concern about it being faulty, to which they immediately responded telling me that I voided the warranty by opening it & offered me a small discount on a new one.

I decided to open it up & do some electrical testing. It appears that one of the resisters burnt out & had a singe mark. That means that it *could* have caught fire.

So, the product wasn't safe & SleepyTroll doesn't care. Don't buy from them.

20 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Sleepytroll

Risposta di Sleepytroll

Fake customer review:
We have no record of this individual ever purchasing a Sleepytroll from us or contacting our customer service. This review appears to be misleading, and we suspect it might be a scam. Please be cautious and feel free to reach out to our customer service directly for any concerns or questions.

Best regards,
Sleepytroll Team

Valutata 1 stelle su 5

The product doesnt work

The product doesnt work, and when you try to return it they give you the run around. I returned it and they are refusing to give me my money back.

21 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Sleepytroll

Risposta di Sleepytroll

Hi,

We’re sorry to hear about your experience. From what we can see, your order has already been fully refunded in our system.

If that’s not the case on your end, please contact us directly at support@sleepytroll.com, and we’ll be happy to look into it right away.

Best regards,
The Sleepytroll Team

Valutata 1 stelle su 5

Dette er et dårlig produkt

Dette er et dårlig produkt. Jeg hadde en før som ble ødelagt etter et halvt år. Jeg fikk en ny på garanti og denne ble brukt i et halvt år frem til babyen ikke trengte den mer. Det har nå gått ca. 1,5 år siden den ble brukt, men i mellomtiden har den blitt serviceladet og lagret innendørs. Når jeg nå skal bruke den, fungerer den ikke. Til tross for svært lite bruk og god vedlikehold ønsker fortsatt ikke sleepytroll å gi meg en ny!

15 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Sleepytroll

Risposta di Sleepytroll

Hei!

Vi beklager dette. Vennligst kontakt vårt supportteam igjen, så skal vi gjøre en grundigere undersøkelse av saken. Ut fra det du skriver, ser det ut til at du har fulgt våre instrukser, og vi ønsker å se nærmere på dette.

Vennlig hilsen,
Sleepytroll Team

Valutata 5 stelle su 5

Overall, it does what it promises

We’ve bought the thing when our baby was about 7 months old to try to get at least some hope for a nights sleep, so we initially bought the full pagackage with adapters for the crib.

In our experience, the product does what it promises - it is not a miracle machine that helps your baby sleep through the night, or two hour naps in a day, but it really is a helping hand in rocking the baby back to sleep between the cycles. In the nights when we would wake up 10 or more times, it would save 3-5 standing-ups, just by activation on motion or sound - so, after 7 months of using (and still in progress), I’d say - money well spent!

I’m a light sleeper and I though the vibration sound would annoy me, but, to my surprise, it’s quite okay.

It took us a while to set it up as we wanted - for two sleep deprived parents, I would say that the settings were a bit difficult.

The green light is very bright, so we always cover the machine in a blanket, but the sensors still work fine.

The machine is quite heavy, and that’s okay, but I don’t really like the fastening strap, as it’s difficult my strap with one hand (when, e.g. you have a sleeping child on your hands) and the clicking is also loud.

I read a lot of complaints about the battery life being short, but in my experience it’s good. Of course, if it has to work most of the night it wouldn’t last the whole night, but, on average, it worked fine till morning. Charges up also super fast.

Despite the minuses, I give it 5 stars as I don’t know a better product than this, and for all the times I praised this machine in the night when it rocked my baby back to sleep and I didn’t have to stand up!

25 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Dyr barnevognsvugger ift kvaliteten

Barnevognsvuggeren har flere gange været en redning, men det kræver en barnevogn med god affjedring før at den skaber tilstrækkelig bevægelse til at vugge.

Efter 3 måneders brug kan den ikke længere oplades. Det er som om at der hvor laderen skal sættes til at gået løs. Opladeren kan i hvert fald ikke tilsluttes og den kan ryge direkte i elektronisk affald.

I forhold til prisen er det ikke tilfredsstillende at den kun virker i tre måneder og med kort batterilevetid.

20 settembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Sleepytroll

Risposta di Sleepytroll

Hei,

Hyggelig å høre at Sleepytroll har vært en redning flere ganger. Den skal absolutt virke mer enn tre måneder. Ta kontakt med vår support og de vil hjelpe deg.

Hilsen Sleepytroll team

Valutata 2 stelle su 5

Dårlig kvalitet

Skuffet over kvaliteten selvom produktet er rigtig godt - når det virker. Vores Sleepytroll gik helt død efter kun 3 måneders brug.

Vi købte den desværre på Reshopper (men i ubrudt indpakning), så vi kunne ikke få dækket den af garantien da vi ikke havde kvitteringen.

Så lektionen må være - hvis du ikke har en kvittering på produktet så kan det ikke anbefales at købe det, da risikoen for at produktet går i stykker efter kun let brug er stor.

21 agosto 2023
Non scritta su invito
Logo di Sleepytroll

Risposta di Sleepytroll

Hei!

Vi er veldig lei oss for at du har hatt denne opplevelsen.

Ifølge vår historikk nevnte du at Sleepytrollen var en gave og ikke kjøpt hos Reshopper. For å kunne vurdere om produktet er innenfor reklamasjonstiden, trenger vi dessverre en kvittering eller annet kjøpsbevis. Hvis det var en gave og ikke kjøpt via Reshopper, er vi sikre på at personen som ga deg gaven, vil kunne hjelpe deg med å få tak i den nødvendige dokumentasjonen slik at vi kan finne en løsning på problemet.

Vennlig hilsen,
Emilie fra Sleepytroll

Valutata 1 stelle su 5

Jeg har sjældent været så skuffet!

Jeg har sjældent været så skuffet over et produkt. I burde skamme jer over at sælge dette produkt!

Jeg har dobbelt tjekket alt, og jeg har anvendt produktet korrekt. Jeg her set alle YouTube videoer der er, og jeg følger alle instrukser om at den skal påsættes vandret, være fuldt opladet osv.

Problemet er at det virker ikke som beskrevet. Det er det værste gang skrammel jeg nogensinde har købt til den værdi det står til.

Træk produktet tilbage indtil det virker og er testet igennem. Evt med en større motor.

28 maggio 2023
Non scritta su invito
Logo di Sleepytroll

Risposta di Sleepytroll

Hei!

Vi er veldig lei oss for denne opplevelsen. Vennligst kontakt vårt supportteam, så skal vi ta en nærmere titt på saken.

Vennlig hilsen,
Emilie fra Sleepytroll

Valutata 1 stelle su 5

Hvordan kan man sælge sådan noget ……

Hvordan kan man sælge sådan noget skidt og snyde udmattede forældre. Den vugger jo ikke. Max niveau burde være minimum niveau. Skuffende på højt plan

2 maggio 2023
Non scritta su invito
Logo di Sleepytroll

Risposta di Sleepytroll

Hei!

Vi er veldig lei oss for denne opplevelsen. Vennligst kontakt vårt supportteam, så skal vi ta en nærmere titt på saken.

Vennlig hilsen,
Emilie fra Sleepytroll

Valutata 5 stelle su 5

Hallelujah moment!!!

Helt fantastisk produkt! Vi använder den på spjälsängen tillsammans med Britax vaggfötter och är supernöjda!! Vår son brukade vakna 1 gång/timmen varje natt. De två första nätterna vi använde Sleepytroll så sov han 9h i sträck!
Batteritiden räcker gott och väl en hel natt, bedömt ca 1,5 dygn per laddning. Bra också att man kan ställa in både vagg-styrka och känslighet på sensorn.
Rekommenderar starkt till undersövda småbarnsföräldrar!

21 gennaio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

1200 lige ud af vinduet :(

1200 lige ud af vinduet :( kan stå ved siden af min pige hvor hun bevæger sig eller snakker. Der sker intet.

17 marzo 2020
Non scritta su invito
Logo di Sleepytroll

Risposta di Sleepytroll

Hei, det høres ikke riktig ut. Produktet må først slås på og deretter settes i sensor mode om du ønsker å bruke lyd og bevegelse sensorer. Sensitiviteter kan også justeres som beskrevet i user manual.

Valutata 5 stelle su 5

En fantastisk hjælper!

Vi har brugt vores Sleepytroll i omkring 5 måneder nu, og vi er mildest talt begejstrede!
Den fungerer simpelthen så godt, og adskiller sig milevidt fra andre barnevognsrystere.

Det er super smart med sensorsystemet, så barnevognen ikke ryster konstant, men kun når der er behov for det. Ligesom det er rigtig smart, at man selv kan vælge intensiviteten af rystelserne.

Jeg har flere gange hørt min søn begynde at græde i babyalarmen, men har med glæde kunne konstatere, at Sleepytroll har fået ham til at falde i søvn igen.

Man får i øvrigt rigtig god service med meget hurtig og kompetent respons, hvis man kontakter firmaet.

Vil helt sikkert anbefale familier med babyer at prøve en Sleepytroll - vi kan ikke undvære vores!

9 marzo 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Genial opfindelse!!!

Genial opfindelse!!!
Vi fik en tidlig ordre (pre-order) og den har reddet især vores nætter. Vi har en lille størrelse med ren refluks som gør at hun sover meget besværet, men de sidste 14 dage har alle nætter været fantastiske!!
Forsendelsen var hurig og kom fra Norge

20 febbraio 2019
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più