De bestelling had een serieuze vertraging opgelopen maar toen ik een mail stuurde om te informeren wat er gebeurd was, kreeg ik onmiddellijk een antwoord met welgemeende verontschuldigingen . Binnen... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
En enero pedí un colchón, dos bases tapizadas, patas y pletinas. Tras un mes, entregan, pero las pletinas son incorrectas. Hago tres llamadas: responden, pero dilatan y no solucionan. Envío cinco cor... Leggi di più
L'azienda ha risposto
El asesoramiento no puede ser más especializado, tanto en web como en tienda. Después de perder tiempo y dinero con vendedores sin conocimientos, en Sleep Gallery han cubierto mis necesidades y me ha... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Supurb quality wool mattress cover. Better than I ever expected. Rivals luxury brads costing over four times the price. The team called me back speaking perfect English, followed up on shipping info,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
"En Sleep Gallery, transformamos tu búsqueda de descanso en una experiencia de lujo 🛏️. Más que una tienda de colchones en Zamora, somos una invitación a descubrir el confort personalizado, accesible ahora desde cualquier rincón de España a través de nuestra página [www.sleepgallery.es](http://www.sleepgallery.es). Con más de 30 años de experiencia y raíces Zamoranas, ofrecemos un catálogo que incluye las marcas más prestigiosas de Europa. ¿Listo para sumergirte en un universo de descanso exclusivo con Dorelan, Dunlopillo, Magniflex, y más? Sabemos que la calidad no tiene por qué estar reñida con el precio. Por eso, queremos que tomes la mejor decisión sin prisas. Vive la experiencia Sleep Gallery durante 60 noches, y si no encuentras la adaptabilidad perfecta, te ofrecemos un cambio. Además, facilitamos tu compra con financiación a través de Cetelem hasta 24 meses. 🌟 Descubre la gama alta de colchones, bases, cabeceros y almohadas. Tú decides lo mejor para tu descanso. Visita [www.sleepgallery.es](http://www.sleepgallery.es) y elige tu confort hoy mismo. 🌟" "Compra ya en Sleep Gallery el bienestar supremo con colchones Dorelan y Magniflex. Tecnología innovadora para tu salud, diseñados para mejorar tu descanso y vida. Visita www.sleepgallery.es y rejuvenece cada noche. Tu bienestar, nuestro compromiso."
Informazioni di contatto
Calle Lope de Vega, 1, 49013, Zamora, Spagna
- 980014507
- contacto@sleepgallery.es
- sleepgallery.es
4,2
Molto buono
68 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Colchón Pikolin
Hice la compra online. Desconocía totalmente la web.
Tenía dudas y pude escribir al watsap anunciado en la web.
Responden enseguida y valoro muy positivamemt que NO responde un robot. Me atendieron de manera personal e incluso realizamos llamada.
El pedido me llegó en 10 días. Mucho antes del periodo que me dijeron inicialmente al realizar la compra.
Un 🔟‼️
2 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sleep Gallery Colchonería
¡Hola Eva!
Muchas gracias por tu valoración tan positiva y por confiar en nosotros para tu compra. Nos alegra saber que nuestra atención personalizada a través de WhatsApp y llamada te ha sido útil y que la rapidez en la entrega ha superado tus expectativas.
Estamos encantados de haberte ofrecido una experiencia de compra satisfactoria y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un placer tener clientas como tú!
Un saludo,
El equipo de Sleep Gallery
Top Support
Top Support. Paket ging verloren. Es wurde sofort eine neue Lieferung veranlasst
14 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sleep Gallery Colchonería
Vielen Dank, Horst, für deine Bewertung! 😊 Es tut uns leid zu hören, dass das Paket verloren gegangen ist, aber wir sind froh zu hören, dass wir es schnell mit einer neuen Lieferung lösen konnten. 🌟 Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir sind immer für Sie da - vielen Dank für Ihr Vertrauen! 🌙🛏️
Muy atentos y resolutivos en todo…
Muy atentos y resolutivos en todo momento por whatsapp.
El colchón perfecto, la entrega un poco accidentada pero todo bien.
2 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sleep Gallery Colchonería
¡Muchas gracias, Gerard, por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención recibida y que el colchón ha cumplido con tus expectativas. Lamentamos los inconvenientes en la entrega, pero nos alegra que finalmente todo saliera bien. 🌙🛏️ ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Atención al comprador amable y profesional.
Trato telefónico muy amable y explicativo.
Servicio de entrega rápido y correcto. Repetiría con la misma empresa.
1 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sleep Gallery Colchonería
¡Hola Juan Manuel!
Muchas gracias por tu amable valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo y el servicio de entrega ha sido positiva. Para nosotros, la atención profesional y personalizada es clave, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas.
Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Un saludo,
El equipo de Sleep Gallery
Bien
El precio y la oferta enmejorable,el producto cumple el 100% con lo prometido.No pongo 5 estrellas por la inexistencia del previo aviso de que día se hará el reparto y por la mala experiencia que tuve con la entrega en la que el repartidor de MRW toca la puerta equivocada y no me contacto por el móvil así que pase el día en espera y en llamadas reclamando de que me lo traigan lo cual se realizo al siguiente día. Por lo demás satisfecho.
12 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sleep Gallery Colchonería
¡Hola Iván!
Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el precio y la calidad del producto han cumplido con tus expectativas. Lamentamos mucho los inconvenientes ocasionados con la entrega. Tomamos muy en serio tus comentarios sobre la falta de aviso previo y el error en la gestión por parte del repartidor. Vamos a trasladar esta información a MRW para que no vuelva a ocurrir.
Estamos comprometidos a mejorar cada día para ofrecer un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro!
Un saludo,
El equipo de Sleep Gallery
Perfecte verzending naar Vlaanderen
Perfecte verzending naar Vlaanderen. Producten van hoge kwaliteit en zeer redelijke prijzen, vooral in België en inclusief verzending.
Ik beveel het ten zeerste aan.
4 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sleep Gallery Colchonería
Hallo Francisco!
Hartelijk dank voor jouw geweldige beoordeling. We zijn blij te horen dat alles perfect in Vlaanderen is aangekomen en dat je tevreden bent met de kwaliteit van onze producten en onze prijzen. Jouw aanbeveling motiveert ons om steeds de beste service te blijven bieden.
We hopen je snel weer van dienst te kunnen zijn!
Met vriendelijke groet,
Het Sleep Gallery Team
Very good experience
Very professional, very reliable, good products!!! Perfect!!!
5 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sleep Gallery Colchonería
Thank you for your review and for taking the time to share your experience! We’re thrilled to hear you found our service professional and reliable, and that our products met your expectations. We’ll continue working to bring you the best in sleep. Looking forward to seeing you again soon at Sleep Gallery!
todo según lo esperado
todo según lo esperado. Falta un poco de actualización de cuándo te va a llegar, sería ideal que te avisaran un día antes.
18 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sleep Gallery Colchonería
¡Gracias, Ángela, por tu valoración y comentarios! Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que cumplimos con tus expectativas. Tomamos muy en cuenta tu sugerencia sobre la actualización del estado de envío. Estamos trabajando para mejorar nuestra comunicación y ofrecerte un servicio aún más eficiente. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Sleep Gallery!
Saludos,
El equipo de Sleep Gallery
Buena experiencia de compra
Envío en tiempo, atención al cliente fluida y muy rápida y el producto tal y como se especificaba. Volveré a comprar sin duda.
24 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sleep Gallery Colchonería
“¡Muchas gracias, Mª del Mar, por tu amable reseña! 😊 Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia de compra en Sleep Gallery fue positiva y que el producto cumplió con tus expectativas. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ofrecer un servicio rápido y fluido, y es genial saber que lo has notado. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro! 🌙🛏️”
Esta respuesta muestra aprecio por su comentario y refuerza el compromiso de la tienda con un buen servicio al cliente.
Excellent
Excellent - I ordered 2 pillows to be delivered to the UK. Easy to order, delivery charges were clear and tracked parcel which was perfectly wrapped.
30 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sleep Gallery Colchonería
Dear Michelle,
Thank you very much for your excellent review! We're delighted to hear that you found the ordering process easy and the delivery charges clear. It's great to know that your parcel arrived in perfect condition and was well-wrapped.
If you need any further assistance or have any questions, please don't hesitate to contact us. We're here to help!
Thank you again for your trust.
Best regards,
The Sleep Gallery Team
Perfecta comunicación
14 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sleep Gallery Colchonería
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con nosotros y que nuestra comunicación fue perfecta. En Sleep Gallery nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible, y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Si necesitas cualquier ayuda adicional o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de asistirte.
Gracias de nuevo por tu confianza.
Saludos cordiales,
El equipo de Sleep Gallery
Acierto totalDudé dé en comprar un colchón ya que vivo…
Dudé en comprar un colchón ya que vivo en Madrid pero desde el principio la atención fue tan buena y todo tan rápido que quiero darles la máxima de las valoraciones
Y el colchón extraordinario
8 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sleep Gallery Colchonería
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros, a pesar de la distancia. En Sleep Gallery nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y servicio a todos nuestros clientes, sin importar dónde se encuentren. Es gratificante saber que logramos cumplir con tus expectativas.
Nos alegra también que estés disfrutando de tu nuevo colchón. Sabemos lo importante que es el descanso, y trabajamos con las mejores marcas para asegurar la máxima calidad y confort.
Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte de nuevo.
¡Disfruta de tu descanso!
Saludos cordiales,
El equipo de Sleep Gallery
Todo perfecto
Todo perfecto. Envío súper rápido. Resolución de dudas a través de WhatsApp impecable. Pedí una almohada especial para dolores cervicales y estaba a mucho mejor precio que en otras webs. Tienda de absoluta confianza.
3 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sleep Gallery Colchonería
¡Muchísimas gracias por tu reseña de cinco estrellas y por confiar en nosotros para tu compra! Nos alegra mucho saber que todo salió perfecto y que pudimos proporcionarte un servicio rápido y eficiente. En Sleep Gallery, nos esforzamos por brindar una experiencia de compra sin contratiempos y nos complace saber que hemos logrado cumplir con tus expectativas.
Nos enorgullece saber que pudimos resolver tus dudas de manera impecable a través de WhatsApp. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad, y nos complace saber que encontraste el producto que necesitabas a un precio competitivo.
Estamos encantados de ser tu tienda de confianza y estaremos aquí para cualquier otra consulta o necesidad que puedas tener en el futuro.
¡Gracias nuevamente por elegir Sleep Gallery!
Sólo puedo decir que muy agradecida
Después de mucho buscar y de tener muy mala experiencia con otra marca muy de moda últimamente por influencers, me topé con esta casa que me recomendó y me asesoró en todo momento en la compra. No es fácil por online comprar un colchón pero la verdad que mejor imposible. Volvería a repetir sin duda. Muchas gracias por la información, ayuda y atención recibida.
28 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sleep Gallery Colchonería
No podemos más que agradecerte por tomarte el tiempo de escribir esta maravillosa reseña. En Sleep Gallery, entendemos lo crucial que es encontrar el colchón perfecto, especialmente cuando se trata de hacer una compra tan importante a través de internet. Nos hace muy felices saber que nuestra asesoría te ha ayudado a tomar la mejor decisión y que tu experiencia de compra ha sido satisfactoria.
Estamos especialmente agradecidos por tu confianza, sobre todo después de una experiencia previa no tan positiva. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio personalizado y de calidad, asegurándonos de que cada cliente se sienta apoyado y confiado en su elección.
Esperamos tener el placer de asistirte nuevamente en el futuro, ya sea para renovar o complementar tu experiencia de descanso. Recuerda que estamos aquí para ofrecerte nuestra ayuda y asesoramiento siempre que lo necesites.
Muchas gracias de nuevo por tu confianza y por recomendarnos. ¡Te deseamos muchos momentos de descanso placentero y reparador en tu nuevo colchón!
Un cálido saludo,
Sleep Gallery
Repetiría seguro
Tenía algunas dudas antes de hacer el pedido porque dudaba entre un par de productos. Les llamé por teléfono y me atendieron fenomenal.
El pedido llegó antes de lo esperado y muy bien preparado
4 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sleep Gallery Colchonería
¡Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que pudimos ayudarte a despejar tus dudas y que la atención recibida cumplió con tus expectativas. En Sleep Gallery, nos esforzamos por ofrecer un servicio al cliente que no solo sea eficiente sino también cercano y personalizado, para asegurarnos de que cada cliente encuentre exactamente lo que necesita para su descanso ideal.
Nos complace enormemente que tu pedido haya llegado incluso antes de lo esperado y en perfectas condiciones. Trabajamos con dedicación para que la experiencia de compra sea lo más satisfactoria y cómoda posible, desde el primer contacto hasta la entrega.
Esperamos tenerte de nuevo entre nuestros clientes en el futuro. Recuerda que estamos aquí para lo que necesites, ya sea para resolver dudas o para ayudarte a elegir nuevos productos que mejoren tu descanso.
Un cordial saludo,
Sleep Gallery
Tienda online fiable de profesionales del sector
Hace tiempo que quería renovar las almohadas de casa pero no quería comprar a la ligera. Buscaba el confort que puedes encontrar en un buen hotel. Sin embargo, en mi zona no hay mucha variedad física para elegir y decidí buscar a través de internet.
Entre los primeros resultados de la búsqueda no me aparecía esta empresa. Di con ella cuando busqué un producto concreto de cierta marca comercial y me sorprendió su amplio catálogo online de marcas de referencia en el sector y con buenos precios.
Llamé por teléfono para resolver unas dudas, que me aclararon perfectamente, además de que me atendieron sin esperas. Con este trato me decidí a comprarles.
El pedido llegó a Cádiz en una semana, mucho antes de lo previsto, perfectamente embalado. Durante todo el proceso me mantuvieron informada del estado de la compra.
Y en cuanto a los productos, varias almohadas con sus fundas, puedo decir que han sido un completo acierto por la calidad que tienen. Sin duda volveré a comprarles y recomiendo totalmente a esta empresa.
20 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sleep Gallery Colchonería
Estimada María,
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros en Trustpilot! Nos llena de alegría saber que tu búsqueda de las almohadas perfectas te llevó a descubrir Sleep Gallery. Nuestro objetivo siempre ha sido ofrecer un catálogo amplio y de calidad, con marcas de referencia en el sector, para asegurarnos de que nuestros clientes encuentren exactamente lo que buscan.
Nos alegra enormemente que el proceso de compra haya sido de tu agrado, desde la atención telefónica sin esperas hasta la rápida entrega de tu pedido en Cádiz. En Sleep Gallery, nos esforzamos por mantener informados a nuestros clientes en cada paso del proceso, garantizando así una experiencia de compra transparente y satisfactoria.
Esperamos que las almohadas y sus fundas te proporcionen el confort de un buen hotel que buscabas. Nos hace muy felices saber que hemos acertado con la calidad de nuestros productos.
Agradecemos profundamente tu recomendación y estamos encantados de saber que contarás con nosotros para futuras compras. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Un cordial saludo,
Equipo de Sleep Gallery
Todo perfecto
1 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sleep Gallery Colchonería
Estimado cliente,
¡Muchas gracias por su reseña de cinco estrellas en Trustpilot! En Sleep Gallery, nos esforzamos cada día para ofrecer a nuestros clientes una experiencia perfecta, y nos alegra enormemente saber que hemos cumplido con sus expectativas.
Esperamos que disfrute plenamente de su compra y que le proporcione el descanso de calidad que se merece. Si en el futuro necesita cualquier consejo o asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Un cordial saludo
Una experiencia increíble
Fui a comprar varios colchones que necesitaba para una casa nueva. Y Ángel, me asesoró estupendamente, un gran profesional, súper atento. Me sentí muy bien asesorada y atendida. Totalmente recomendable!!!! Muchas gracias!!!!!
19 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sleep Gallery Colchonería
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia en Sleep Gallery. Nos alegra enormemente saber que Ángel pudo asesorarte de manera tan efectiva y que te sentiste bien atendida en la elección de los colchones para tu nueva casa. En Sleep Gallery, nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y de alta calidad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con pasión.
Esperamos que disfrutes de tus nuevos colchones y que te proporcionen el descanso de lujo que mereces. Si necesitas cualquier otra cosa o tienes más preguntas, no dudes en visitarnos de nuevo en nuestra web www.sleepgallery.es.
¡Gracias de nuevo y que tengas maravillosos sueños en tus nuevos colchones!
Saludos cordiales,
Sleep Gallery"
Todo genial
Todo genial, el precio más competente que encontré y en Cosa de 1 mes ya lo teníamos en casa!
21 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Sleep Gallery Colchonería
¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros en Trustpilot! Nos llena de alegría saber que ha encontrado en Sleep Gallery la combinación perfecta de precios competitivos y entrega eficiente. Trabajamos arduamente para asegurar que nuestros clientes reciban sus productos de descanso de alta gama en el menor tiempo posible y con la mejor relación calidad-precio.
Esperamos que disfrute de su nuevo producto y que le brinde el descanso que se merece. ¡No dude en visitarnos nuevamente o contactarnos si necesita alguna recomendación adicional!
Muchas gracias !!!!
22 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Sleep Gallery Colchonería
¡Hola Li!
Nos alegra mucho recibir tu mensaje de agradecimiento. ¡Muchas gracias a ti por confiar en Sleep Gallery! Siempre estamos aquí para ayudarte a encontrar el mejor descanso. No dudes en visitarnos de nuevo, ya sea en nuestra tienda www.sleepgallery.es, para cualquier consulta o necesidad que tengas en el futuro.
¡Te deseamos maravillosos momentos de descanso y bienestar!
Un cordial saludo,
Equipo de Sleep Gallery 🛏️
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.