The Sleep Club Recensioni 

51
•
TrustScore 1.5 su 5

1,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Ik heb een bestelling gedaan bij Sleepclub.nl voor een fluffy deken 21oktober 2023 ..Maand later nog niks gehad of bevestiging gekregen . Het is via betaling naar Modern depot bv rekening gegaan... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sleep Club heeft het over hun lieftallige oplossingsgerichte collega's...ze adviseren je 2 badpakken te bestellen als je twijfels hebt over de maat, want je kan 1 retourneren, GRATIS! Niet dus!! Als... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Het bedrijf maakt misleidende reclame!!! Niets kopen! Ze doen voorkomen dat ze in Nederland zitten maar de spullen komen uit China. Bij retourneren zeggen ze door omstandigheden hun pand in Nederl... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Slechte ervaring had laarzen gekocht maar deze waren anders als op de foto heel slechte kwaliteit andere hak ander boven materiaal kon ze terug sturen wat ik ook heb gedaan. Zou binnen 2 weken geld te... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento

Scritti dall'azienda

Met onze exclusieve artikelen krijg je de heerlijke self-care momenten die oh zo belangrijk zijn én die jij verdient. Begin de dag op het zachte stof van onze Sheets en stap de deur comfortabel en zelfverzekerd uit met onze ActiveStyle loungewear.


Informazioni di contatto

1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

51 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,5

Tutte le recensioni

(51)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Wil graag mijn bestelling retour…

Wil graag mijn bestelling retour sturen, krijg geen antwoord, heb mail gekregen dat het naar China verstuurd moet worden . Retour label wordt niet verstuurd. Artikelen zijn slechte kwaliteit, ze versturen het van AliExpress

31 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Spullen niet geleverd en reageren gewoon niet op mails

Jullie hebben teminste een product geleverd gekregen ik hem hem niet eens binnen en kreeg een mail dat ik de vervoerder moest bellen voor meer info ik mail nu al 2 dagen dat alleen de verkoper een onderzoek kan starten maar daar woord natuurlijk niet op gereageerd.
Gaat om een bedrag van 135 euro .
Ik hoef de producten na dit allemaal gelezen te hebben niet eens meer maar wel graag me geld terug.
Egt wat een slecht bedrijf gelukkig is mijn moeder advocaat dus wacht het 1 week af daarna ga ik haar vragen zich er mee te bemoeien

24 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Geen spullen bestellen! Komt uit China!

Geen spullen daar bestellen!! Het komt uit China en de kwaliteit is slecht. Als je het wil terugsturen, moet je mailen. Reactie duurt lang. Je moet het terugsturen naar China! Kosten hiervan zijn hoog. Ze bieden ook aan om dan 40% minder te betalen. Heel bizar allemaal!
Het lijkt ook een robot die terug mailt. Gaan verder niet in op de klachten die ik heb. Is echt oplichterij!

1 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slechte ervaring had laarzen gekocht…

Slechte ervaring had laarzen gekocht maar deze waren anders als op de foto heel slechte kwaliteit andere hak ander boven materiaal kon ze terug sturen wat ik ook heb gedaan. Zou binnen 2 weken geld terug krijgen nu meer als 3 weken gewacht te hebben nog geen geld . 4 keer een e mail verstuurd nog geen reactie al zeggen ze binnen 48 uur het is een asociaal bedrijf dus wees gewaarschuwd koop hier niets 🥶🥶🥶🥶🥶

19 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Helaas dezelfde ervaring

Helaas dezelfde ervaring. Mail gestuurd. Kreeg mail terug met 3 opties. Heb voor optie 3 gekozen, terugsturen. Vandaag nogmaals gevraagd waar ik de jas naartoe terug kan sturen maar nog geen reactie. Heb gelukkig niet betaald
Vandaag toch per mail reactie ontvangen dat ik de jas naar ene Maoqin Wang mag sturen adres etc staat erbij maar als ik de naam inclusief Sleep Club op google intyp verschijnt er van alles maar geen link...

17 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Leuke jas besteld

Leuke jas besteld. Ze adviseren er 2 te bestellen zodat je de maat goed hebt. Ik kreeg er 2 binnen, maar moest er wel lang op wachten.

Daarna voldeed de jas niet aan mijn verwachting en wilde ik de jassen retourneren.

Ik heb een mail verzonden, en krijg een mail terug dat je binnen 48 uur een reactie krijgt.

Deze reactie kreeg ik inderdaad: ik moest aangeven wat de reden was van mijn retour, misschien kon er gekeken worden naar oplossingen.
Hier heb ik op gereageerd, echter nog geen reactie weer ontvangen…

Zeer slechte service!

Ik heb ook nog niet betaald, maar dat Klarna aan dit soort bedrijfjes meewerkt vindt ik ook echt ernstig!!

Een aangifte bij de politie staat uit!

18 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bad quality non existing customer service

Don’t buy anything here! Bad quality! The zipper on my left shoe broke the first time I wore them. Contacting customer service the response was it’s outside 2 weeks so nothing they could do. I asked for their claim policy as it was a defect (I went to a shoe repair shop who told me the zipper was wrongly put) not a normal return. Then they just stopped answering my emails…really bad! Warning

8 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ik ben zo enorm teleurgesteld!

Ik ben zo enorm teleurgesteld!
29 september een jas besteld. Zag er op de foto prachtig uit. Heb nog getwijfeld maar toch een bestelling geplaatst. Ze melden dat het 5 tot 7 dagen duurt voor je het pakket ontvangt. En max 10 dgn bij feestdagen. Na bijna twee weken ontving ik de jas. Wat een slechte kwaliteit en dun... En te klein. Totaal niet wat ik had voorgesteld..
Ik wil de jas retour sturen... Maar waar vind je het retouradres. Nergens. Moet je eerst een mail sturen. Ik heb een mail gestuurd met de vraag om het retouradres. Reactie een automatische mail dat binnen 48 uur beantwoord zou worden. Je begrijpt nog steeds geen bericht ontvangen. Zeer slecht dit.
Ik ben blij nog niet betaald te hebben voor deze jas.
Ik wil de jas terug sturen!

17 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

!!!OPLICHTERS!!!

BESTEL HIER NIET!
DEZE WEBSHOP IS ZELFS GEEN 1 STER WAARD.HUN SPULLEN KOMEN VAN ALI AXPRESS .SLECHTE KWALITEIT EN NIET ZOALS OP DE FOTO.DE RETOURKOSTEN ZIJN VOOR DE KLANT, NU IS DIT NIET GEK ECHTER VERGETEN ZE ERBIJ TE VERMELDEN OP DE SITE DAT HET NAAR CHINA MOET! DUS IK MOET NU 19.95 AAN RETOURKOSTEN GAAN BETALEN.EN DAT VOOR EEN JAS DIE ZOGENAAMD AFGEPRIJSD IS VAN 100EU NAAR 50EU.DIE OP ALI EXPRESS TE KOOP STAAT VOOR 10EU
HEB GEMAILD HIEROVER DAT ZIJ DIT DUIDELIJK MOETEN VERMELDEN DAT HET NAAR CHINA RETOUR MOET EN DAT HET BIJ ALI EXPRESS VANDAAN KOMT. 0 RESPONS DAAROVER ALLEEN DAT HET EEN RETOURBELEID IS DAT DE KLANT ZELF VOOR DE KOSTEN MOETEN OPDRAAIEN. DOEN NET ALSOF ZE NIET BEGRIJPEN DAT ZE DE BOEL OPLICHTEN.BEWEREN OOK DAT ELKE KLANT ZONDER KLACHTEN DE ITEMS RETOUNEREN. ALS IK DEZE REVIEWS BEKIJK ZIE IK NIKS ANDERS DAN KLACHTEN.

WEES GEWAARSCHUWD VOOR DEZE MENSEN! BESTEL HIER NOOIT!!

14 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Waardeloos bedrijf

Waardeloos bedrijf. Ik krijg geen contact met de klantenservice die je alleen per mail kan bereiken. Een retour moet je aanmelden, maar dan is het wel handig als er wordt gereageerd op je mail. Koop niks bij dit bedrijf. Oplichterij!

10 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hallo sleepclub

Hallo sleepclub
Ik heb jullie vrijdag geantwoord op een mail met mijn. Verzoek om jullie retourgegevens te mailen zodat ik mijn pakketje retour kan sturen
Tot heden geen antwoord
Graag reactie met jullie gegevens zodat ik het vandaag kan wegbrengen
Mvg lisa

3 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zeer slechte kwaliteit & service

Zeer slechte kwaliteit. Pakket komt uit China ofz. Komt ook aan in slechte omstandigheden. Retour is mogelijk maar die is voor eigen rekening, ook als de schade aan pakket niet aan jezelf ligt maar aan hun. De klantendienst reageert helemaal niet op meerdere vragen. Zeer fel opletten voor dit bedrijf!

26 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Waardeloos bedrijf

Goedenavond
Ik probeer contact met jullie te krijgen om een retour zending aan te melden en een andres waar ik het heen kan sturen. Graag reactie op mijn mail die ik al meerdere malen heb gestuurd.
Mvg Sylvia Pollemans

30 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slecht

Slecht, nooit bestellen komt rechtstreeks van Ali express, en je kan het nooit ruilen, terugsturen Laat staan je eigen geld retour. Een grote boeven bende.

15 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Goede service en gelijk antwoord…

Goede service en gelijk antwoord gekregen via de mail met betrekking tot retouren van een product

27 settembre 2022
Non scritta su invito
Logo di The Sleep Club

Risposta di The Sleep Club

Hi Danielle,

Fijn om te horen dat de extra tijd en moeite die wij in onze webshop stoppen wordt erkend. We stellen je beoordeling heel erg op prijs en hopelijk tot snel! <3

Met enthousiaste groet,

Lara
The Sleep Club

Valutata 4 stelle su 5

Goeie snelle service en vriendelijk…

Goeie snelle service en vriendelijk duidelijk mail contact

27 settembre 2022
Non scritta su invito
Logo di The Sleep Club

Risposta di The Sleep Club

Hi Leonie,

Bedankt dat je je ervaring met ons deelt en deze positief is. Dat stellen we erg op prijs! Hopelijk tot snel en een fijne woensdag toegewenst!

Met enthousiaste groet,

Lara
The Sleep Club

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più