Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Ik krijg het verkeerde aangeleverd. Heb gemaild, gebelt, gesmst met het verzoek om een retourlabel. Geen enkele reactie. Jullie zijn niet betrouwbaar

Valutata 5 stelle su 5

Produkt is goed beschreven en gefotografeerd. Alvorens het te ontvangen wordt duidelijk uitgelegd hoe te gebruiken en waar je op moet letten. Produkt netjes verpakt, verzonden en optijd zoals beschr... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ondanks de kerstdrukte kreeg ik mijn verzwaringsdeken heel snel thuis gestuurd. Ik wilde de ervaringen van anderen niet geloven, maar dacht: ach als het niet bevalt kan ik het zo terug sturen. Maar... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fijne website en spoedige levering ( wel een hele zware doos 😁). De eenpersoonsdeken is na een paar nachten een groot succes voor onze dochter ( 6kg/ 12 jarige). Wij kozen voor een tweepersoonsdeke... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di lenzuola

Scritti dall'azienda

De deken voor een betere nachtrust en minder stress. Val sneller in slaap, slaap de hele nacht door en word 's ochtends met een uitgerust gevoel wakker.


Informazioni di contatto

3,5

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

373 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,5

Tutte le recensioni

(373)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Prima!

Hier een aanbieding gekocht (alle seizoenen) na een kijkje op de duidelijke website. Mijn dochter moest eerst idd even wennen maar wordt nu duidelijk minder vaak wakker in de nacht.
Wel stond er een foutje bij de beschrijving van wat er in het pakket zat, namelijk dat je er 2 maskers bij kreeg. Maar dat leek me al een beetje vreemd bij een 1 persoons deken. Erg tevreden.

9 gennaio 2022
Valutata 3 stelle su 5

Geen reactie van de klantenservice

De verkeerde grootte van hoes is geleverd voor mijn tweepersoons verzwaringsdeken. Zowel via mail als Whatsapp contact genomen met de klantenservice, maar ik heb nog steeds niets terug gehoord.

Update: een week na mijn mail en 3 dagen na het Whatsapp bericht antwoord gekregen via Whatsapp. Ze hebben een nieuwe hoes opgestuurd en de verkeerde kon ik kosteloos terugsturen.

7 gennaio 2022
Valutata 5 stelle su 5

Snelle levering & fraai product met merkbaar effect

Snelle levering. Informatie over het product prettig en persoonlijk. Zeer mooi afgewerkt, prachtige hoes, katoen binnen en fluwelig buiten. Nog wennen aan het gewicht. Met name fysiek zeer en instant rustgevend. Tweede deel vd nacht, ong v.a. 03.00 uur, slaap ik zéker stukken beter. Blij mee! 🙏😊

2 gennaio 2022
Valutata 1 stelle su 5

Verzwaringsdeken van ruim 200 euro onbruikbaar

Begin januari 2021 een verzwaringsdeken van Kalm gekocht vanwege het ritssysteem en de goede reviews hier op Trustpilot. Ik was erg tevreden met het deken maar wat schept mijn verbazing toen ik met Black Friday een nieuwe hoes wilde bestellen? Er is niets meer te verkrijgen met het ritssysteem. Zonder de consument op de hoogte te brengen is Kalm (Amco International BV) overgestapt naar hoezen met lusjes en die zijn niet te bevestigen aan mijn deken. Mijn verzwaringsdeken van 209 euro is hiermee onbruikbaar geworden omdat de hoes kapot is en er geen hoezen meer geleverd kunnen worden.
De klantenservice is slecht bereikbaar en een reactie op een mail kan van enkele dagen tot meer dan een week duren. Binnen een jaar is een product van meer dan 200 euro onbruikbaar geworden en er wordt geen alternatief of oplossing geboden. Het voelt als snel geld verdienen ipv klantrelaties opbouwen voor toekomstige aankopen.

Vanwege bovenstaande raad ik anderen aan om een verzwaringsdeken van een andere partij aan te schaffen (Calmzy bijvoorbeeld).

16 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Mijn man en ik slapen eindelijk weer…

Mijn man en ik slapen eindelijk weer een stuk beter! Hebben alleen de maat 200/220 en dat is onze eigen deken ook, maar toch is de zwaarte deken kleiner. Wat best irritant is wat een van ons heeft af en toe net te weinig deken. Verder vind ik het heerlijk slapen.

13 dicembre 2021
Valutata 1 stelle su 5

Niet worden teruggebeld na verzoek om retour zending

Hallo,
Ik heb al een aantal keren gebeld omdat ik de deken wil retourneren.
De eerste keer zou ik worden teruggebeld, wat niet is gebeurd. Daarna heb ik nog 2 x mijn telefoon nr achter gelaten, omdat het druk was en ik op dat moment niet te woord kon worden gestaan. Ik heb keurig alles achter gelaten en tot op heden nog niets gehoord. Niet oké. Graag bellen voor retourzending. 06-54987235. P. van Duijvenbode

12 dicembre 2021
Valutata 5 stelle su 5

Snelle levering

Snelle levering!
Nadat ik het pakketje had uitgepakt, merkte ik dat een item niet is meegeleverd. Na telefonisch contact te hebben gehad, kreeg ik het item de volgende dag thuis.
Een top service!!
De deken, hoeslaken en het masker..wat heb ik heerlijk geslapen!!
Ik raad het iedereen aan om bij Kalm de producten te kopen!

11 dicembre 2021
Valutata 5 stelle su 5

Slaapmasker van Kalm

Ik heb bij Kalm een verzwaard slaapmasker gekocht toen ik het op de website zag had ik mijn twijfels over de gespen aan de band achter op je hoofd. Toen ik dit via een mail vroeg hadden ze hier nog niet eerdere klachten over gehad. Dan ben ik nu de eerste ik heb het masker nu bijna 2 weken en ik word inderdaad wakker van de druk van de harde plastic delen die aan de band zitten zodanig dat ik het af moet doen. Dus ik kan er niet een hele nacht mee slapen (ik ben een rug en zijslaper dus ik lig continu op die band). Waarom ik het dan niet terugstuur? Dat is omdat het masker op zich heel fijn is. Dus er zou wat mij betreft een soort zacht omhulsel om de band moeten, achter je hoofd dat zou het probleem volgens mij kunnen oplossen.

Waarom dan 5 sterren dat is vanwege de snelheid van de levering en reactie op mijn vraag en omdat het masker bij mij wel effect heeft.

11 dicembre 2021

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più