inaffidabili!
inaffidabili!! ho pagato un extra per far si che il pacco arrivasse il 2 febbraio in olanda ma al 1 febbraio il pacco e' ancora al mio domicilio
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inaffidabili!! ho pagato un extra per far si che il pacco arrivasse il 2 febbraio in olanda ma al 1 febbraio il pacco e' ancora al mio domicilio
Prima e spero ultima volta che mi trovo ad aver a che fare con questo corriere. Aspettavo un pacchetto che ha girato per circa due settimane con lo stato "in consegna". Il venditore si è ritrovato a farmi una seconda spedizione con un corriere serio, ed è arrivata subito e senza problemi. Metto due stelle e non una perchè alla fine il pacco che ormai davo per disperso è arrivato..
La spedizione è stata creata il 21luglio2023 ed è stata ritirata da TNT(ho la ricevuta firmata dal corriere) il 24luglio. La consegna era prevista per il 31luglio2023. La destinazione era Philadelphia, Stati Uniti. Il pacco era accompagnato da documenti per la dogana.
La consegna non è mai avvenuta.
Ho chiesto più volte notizie via email a SKYNET che ce l'ha in carico, ma non ne ho ricevute. Mi è solo stato detto ogni volta che mi avrebbero fatto sapere. Controllando il Tracking dal sito di SKYNET sembra che il pacco sia fermo a New York da più di un mese ormai.
La cliente che ha fatto l'acquisto ha chiesto il rimborso e dovrò pagare un ulteriore spesa di 15euro come chargeback fee.
Ho già lasciato scritta una recensione, ho avuto una risposta su Trustpilot immediata e via mail, poi più nulla. Neanche davanti alle mie ulteriori richieste di info sul perchè il mio pacco sia scomparso dal sistema tracking. Il brutto è che in futuro potrei ritrovarmi con lo stesso problema, visto che regolarmente mi affido ai corrieri che si avvalgono del servizio di SKYNET.
Pessimo, pessimo!! Sto aspettando una consegna che doveva arrivare 15giorni fa, ho sollecitato più volte ma a nulla è servito
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