Ciao Antonio,
ci dispiace leggere la tua recensione e che la tua esperienza non sia stata positiva.
Vorremmo però chiarire alcuni punti per offrire una visione più completa della collaborazione.
Fin dalla fase iniziale di vendita ti è stato spiegato in modo chiaro cosa fa il nostro software: l’obiettivo principale è quello di aiutare i centri a fissare appuntamenti.
Successivamente hai avuto altre tre call con tre persone diverse del nostro team, che hanno ribadito più volte lo stesso concetto.
Per venire incontro alle tue esigenze, ti abbiamo anche creato un prompt su misura, costruito esattamente come lo volevi tu.
È vero che l’attivazione ha richiesto un po’ di tempo, ma questo perché l’intelligenza artificiale è stata istruita seguendo fedelmente le tue indicazioni.
La nostra proposta di prompt ti è stata presentata prima della tua decisione di interrompere la collaborazione, proprio perché stavamo lavorando alle rifiniture per adattarla al meglio alle tue necessità.
Riguardo ai contatti, è importante chiarire che non sono andati persi: ti è stato spiegato come recuperarli direttamente da Facebook.
Il nostro sistema, infatti, funziona così: se un account non è più attivo perché non viene rinnovato, l’accesso alla piattaforma viene sospeso, ma i dati raccolti restano comunque disponibili nel tuo Business Manager.
Vorremmo anche sottolineare due aspetti che ti erano già stati spiegati:
Ricevere 100 contatti non significa avere 100 nuovi clienti. Il marketing online si basa su un funnel e su percentuali di conversione, che sono dinamiche normali e fisiologiche.
Ti avevamo dato accesso non solo ad un corso che spiegava nel dettaglio il funzionamento del funnel, ma anche ad un corso di vendita gratuito, pensato proprio per aiutare a gestire al meglio i contatti provenienti dalle campagne sponsorizzate.
Durante la collaborazione hai ricevuto supporto costante e, una volta implementato il prompt personalizzato, il sistema ha iniziato a funzionare correttamente.
Ci spiace che tu non abbia deciso di proseguire con noi, ma ci teniamo a ribadire che abbiamo sempre agito con trasparenza e messo a disposizione strumenti, formazione e supporto tecnico per permettere di ottenere risultati concreti.