De har en del riktigt dåliga produkter som inte håller måttet. Kundtjänsten nekar reklamation av barnlås för köksskåp fast det uppenbart inte stämmer överens med produktbeskrivningen och går sönder nä... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Levererar ej vad som ska vara med enl en knappt läsbar bruksanvisning , De har nu idag den 24/2 lagt till info om fjärrkontroll att den ej finns med i vissa förpackningar Om de har lagt i en tydl... Leggi di più
L'azienda ha risposto
När mina dörr larm anlände och de ena larmet stod och tjöt hela tiden medans de andra slutade i kontakt med magneten. Kontaktade jag företaget som genast svarade med att ersätta min vara kostnadsfri... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jag behövde en ny doseringsask för läkemedel till en resa. En dag beställdes en hos SkyddsExperten och andra dagen fanns den i brevlådan. Men vi upptäckte att en del av den var trasig. Reklamerade oc... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Smarta produkter för en tryggare vardag för hela familjen.
Informazioni di contatto
Svezia
- skyddsexperten.se
3,8
Molto buono
101 recensioni
Ha risposto al 77% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
De har en del riktigt dåliga produkter…
De har en del riktigt dåliga produkter som inte håller måttet. Kundtjänsten nekar reklamation av barnlås för köksskåp fast det uppenbart inte stämmer överens med produktbeskrivningen och går sönder när man följer instruktionerna som medföljer.
18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di SkyddsExperten
Hej David,
Tack för ditt omdöme. Vi beklagar att produkterna inte motsvarade dina förväntningar.
Som vi förklarat i vår mailkonversation beror skadorna i ditt fall tyvärr på att plasten på låset utsatts för så hög värme att den smält vid nedmonteringen. Vidare är de aktuella låsen anpassade för standardmått, och dina luckor var tyvärr för tjocka. För de oanvända exemplaren har vi dock erbjudit dig en lösning på mail.
Vänliga hälsningar,
Kundtjänst SkyddsExperten
Bristfälligt innehåll
Levererar ej vad som ska vara med enl en knappt läsbar bruksanvisning ,
De har nu idag den 24/2 lagt till info om fjärrkontroll att den ej finns med i vissa förpackningar
Om de har lagt i en tydligare bruksanvisning vej jag ej
21 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di SkyddsExperten
Hej Kenth,
Tack för din feedback. Vi beklagar att informationen och bruksanvisningen varit otydlig.
Vi har nu uppdaterat produktbeskrivningen för att undvika framtida missförstånd och ser över våra instruktioner löpande.
När mina dörr larm anlände och de ena…
När mina dörr larm anlände och de ena larmet stod och tjöt hela tiden medans de andra slutade i kontakt med magneten. Kontaktade jag företaget som genast svarade med att ersätta min vara kostnadsfritt.
Väldigt bra bemötande.
9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di SkyddsExperten
Tack för din fina recension, Jenny! Vad roligt att höra att det uppskattas och är som förväntat.
Jag har tyvärr upplevt att bolaget inte…
Jag har tyvärr upplevt att bolaget inte lever upp till förväntningarna. Produkterna håller inte den kvalitet som utlovas, vilket har lett till problem och reklamation.
Dessutom är fraktavtalen och returvillkoren ofördelaktiga – vi står för både frakt- och returkostnader, vilket påverkar oss negativt. Andra leverantörer erbjuder betydligt bättre villkor.
8 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkyddsExperten
Hej Mircea,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi är ledsna att höra att vi inte kunde leva upp till dina förväntningar. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra både kvalitet, service och villkor – med målet att alltid erbjuda trygga, pålitliga produkter och en smidig kundupplevelse.
Hör gärna av dig till oss med ditt ordernummer så hjälper vi dig vidare och hittar en lösning.
Gjorde en beställning via…
Gjorde en beställning via Skyddsexperten. Postnord sa att de levererat paketet till min brevlåda men inget paket dök upp. Skyddsexperten sa att de försökt prata med Postnord som menar att de har levererat. Jag har alltså betalat för produkterna jag ej har fått (cirka 550 kr). Ni som företag borde kunna betala tillbaka. Kommer aldrig mer beställa något via er.
2 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkyddsExperten
Hej Elsa,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att PostNord inte levererat ditt paket som tänkt.
Vi har varit i kontakt med PostNord och gjort en reklamation, men deras utredning landar tyvärr i att paketet är levererat och de kan inte utreda ärendet vidare. Därför har vi som butik i nuläget inga fler möjligheter att driva frågan vidare. Vi beklagar verkligen situationen och den upplevelse det har gett och du är alltid välkommen att kontakta oss om du har fler frågor.
Jag behövde en ny doseringsask …
Jag behövde en ny doseringsask för läkemedel till en resa. En dag beställdes en hos SkyddsExperten och andra dagen fanns den i brevlådan. Men vi upptäckte att en del av den var trasig. Reklamerade och näst nästa dag fick jag en perfekt doseringsask.
Min resa räddades! Tack så mycket, SkyddsExperten!
22 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkyddsExperten
Stort tack för din fina recension, Valdimira! Vad roligt att höra att allt fungerar som tänkt och att din resa blev bra :)
Dålig kvalité och missvisande beskrivning
Väldigt missnöjd med köp av myggnät till dörr. Satte upp det för två dagar sen och det har redan gått sönder med ett hål i nätet. Produkten är tunn och luftig men känns som en låg kvalité. Är dessutom besviken över uppfästningen till nätet. Det går att fästa med kardborreband men det ingick bara små slattar med kardborreband. Enligt kundtjänst ska det vara så och att om man hade köpt ”premium” istället för deras vanliga myggnät så hade det ingått kardborreband till hela nätet. Därför var vi tvungna att fästa med nubb upptill och ta slattarna på sidorna. Fick till svar att vi kunde beställa enbart kardborreband från deras hemsida också. Anledningen till att de får ett dåligt betyg är för att jag anser att själva produkten på hemsidan är missvisande. Det står i beskrivningen att det levereras med nubb och bitar av kardborreband, men det står också uttryckligen ”Myggnätet kan sättas upp snabbt och lämnar inga märken”, men man är tvungen att använda nubb för att fästa upp den (vilket lämnar märken). Hade de haft en bild, på innehållet i paketet samt bruksanvisningen för att sätta upp det, på hemsidan så hade jag i så fall valt att köpa premium direkt då de påstår att den har helt kardborreband till. Sen skickade de också med fel bruksanvisning och menar på att den egentligen tillhör premium och att jag råkat få fel och de svarade att detta myggnät ska sättas upp med både nubb och kardborreband. Många andra ställen ger alternativen att sätta med nubb och/eller kardborreband vilket jag tog för givet när jag beställde. Så alldeles för dålig information på hemsidan och för lite bilder som visar faktiska innehållet samt bruksanvisning.
2 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkyddsExperten
Tackk för din fina recension, Ingela! Härligt att höra att du är nöjd och att allt fungerar som tänkt.
Bra priser och snabb leverans.
10 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkyddsExperten
Tack för din fina recension, Roger! Vad roligt att höra att det uppskattas och är som förväntat.
Risposta di SkyddsExperten
Stort tack för din recension! Vad roligt att höra att allt fungerar som tänkt :)
Smidig uppsättning
Allt gick väldigt smidigt.
Från beställning till leverans och varorna var prisvärda.
8 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkyddsExperten
Tack för din recension, Agneta! Vad roligt att höra att att fungerade smidigt och att produkterna motsvarade dina förväntningar.
Köpte insektsnät till dörr
Köpte insektsnät till dörr. Tycker de är toppen!
Synd bara att de inte finns i 75 cm bredd, men gjorde som jag har gjort tidigare, fram med symaskinen och sy till rätt storlek.
Snabb leverans som alltid !!
5 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkyddsExperten
Tack för din fina recension, Kerstin! Vad roligt att höra att du är nöjd och att det fungerade så bra att anpassa storleken till dina mått. :)
Snabba leveranser o en bra produkt
Snabba leveranser o en bra produkt, men håller inte för en stor hunds nos, den går bara igenom :-) o hål blev det :-)
8 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkyddsExperten
Tack för din recension! Vad roligt att du är nöjd med produkten och leveransen, trots att hunden tog sig igenom. Vi ska se över om vi kan förbättra detta på något sätt.
Önskar dig en fortsatt härlig dag!
Utmärkt
Mycket snabb leverans och bra grejer med bra instruktioner.
15 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkyddsExperten
Tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med leveransen och din beställning, Tage. Det gör oss så glada att höra.
Håller vad den lovar och snabb leverans
8 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkyddsExperten
Tack för din recension! Vad roligt att höra att din beställning är som förväntat och att leveransen gick snabbt och smärtfritt.
Snabb leverans
Snabb leverans! Lätt att sätta upp och fungerar över förväntan med magnetstängning.
22 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkyddsExperten
Tack för din fina recension, Elisabet! Vad roligt att höra att produkten fungerar över förväntan och att leveransen gick smärtfritt.
Bra kvalitet och lätt att sätta upp
Bra kvalitet och lätt att sätta upp
1 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkyddsExperten
Tack för din fina recension, Annelie! Vad roligt att höra att produkten motsvarar dina förväntningar.
Passade och fungerar perfekt!
7 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkyddsExperten
Tack för ditt fina omdöme Sigrid! Vad roligt att höra att du är nöjd och att produkten fungerar som tänkt.
Lätt att montera
Lätt att montera. Verkar vara av god kvalitet. Starka magneter, funkar bra!
7 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkyddsExperten
Tack för din fina recesion Thomas. Vad roligt att höra att köpet motsvarade förväntningarna.
Risposta di SkyddsExperten
Tack för din recension Roger! Vad roligt att höra att leveransen fungerade bra och att produkten motsvarar dina förväntningar :)
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.