terrible communication
terrible communication , dryer was not delivered by On trac as promised ,Still waiting ,
4 gennaio 2026
Non scritta su invito
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
2,8
Nella media
4 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Disheartened with their return policy
Disheartened with their return policy. Only stating 60-day money back satisfaction guarantee. There isn't any effort toward satisfaction after a call where they try and talk you into keeping the product and multiple emails to find out that you will have to box, and ship the product back at your own expense.
22 settembre 2025
Non scritta su invito
Customer Service was good
I ordered the SRI DRYQ hairdryer and while I was disappointed in the performance of the hairdryer, I felt the customer service was fair and good. Email
communications were timely and clear on the return process. I did have to send an email stating that I had not received the refund in their promised 7 to 10 business days, but following the email, the refund was issued the same day.
I have the SRI flat iron with infrared light and it’s worked well for me for approximately five years.
3 maggio 2025
Non scritta su invito
Buyers Beware: hair/scalp damage
I received the DryQ hair dryer as a Christmas gift (12/25/23). It was great at first…lightweight, good airflow, folds for travel, and hair doesn’t get trapped in vent. I started noticing a change in my hair texture. Towards the end of Feb, my hair was extremely dry, breaking, falling out, and my scalp had developed small bumps & sores. There was no change in nutrition, products, or routine other than this new hair dryer. I stopped using the dryer for 1 week and noticed a dramatic improvement in hair texture & quality. I emailed SRI, 3/8/24, requesting a refund and was denied due to exceeding the 60-day refund window. I emailed 3/13/24, explaining the situation and physical damage the dryer had caused. I got a response, 3/16/24, outlining expert hair tips for using the dryer. These “tips” were basic hair care tips, all of which I already do. After emailing again, I received a response, 3/23/24, notifying me that they would issue a discount of $24.87 (out of $248.70 paid for the product) and I could “use it for someone special”. I wouldn’t recommend this company or these products to anyone, much less someone special. The DryQ causes physical damage, and I’m urging the company to reconsider a full refund due to such circumstances.
7 marzo 2024
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.