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4,1
Molto buono
198 recensioni
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4,1
Grazie DaisyDaisy mi ha contattato per “aiutarmi…
Daisy mi ha contattato per aiutarmi con il rimborso
13 giugno 2025
Non scritta su invito
Ottimo supporto ed aiuto da Carmen…
Ottimo supporto ed aiuto da Carmen grazie infinite
12 marzo 2025
Non scritta su invito
Voto 3 stelle per premiare l'assistenza…
Voto 3 stelle per premiare l'assistenza al cliente.
Dietro la promessa di una box al costo di 2,00 euro, mi è invece stato attivato un abbonamento periodico di poco più di 40 euro. Probabilmente sono stata superficiale a non leggere le condizioni del contratto.
L'aspetto positivo è che l'assistenza in chat è stata efficiente nel disattivare l'abbonamento.
Un consiglio all'azienda è di essere più trasparente nella proposta per dare tutte le informazioni utili al cliente per evitare false aspettative.
16 febbraio 2025
Non scritta su invito
Assistenza positiva
Dopo esserci stati dei problemi, ho richiesto assistenza e nell’arco di un’oretta o poco più il mio problema è stato risolto in maniera soddisfacente, grazie anche al supporto di Eugene
27 gennaio 2025
Non scritta su invito
Problema risolto grazie a Emily
Problema risolto grazie a Emily, che ha preso in carico la mia richiesta. Molto soddisfatta, grazie
26 gennaio 2025
Non scritta su invito
Onestà e precisione
26 gennaio 2025
Non scritta su invito
Eccellente ottimo tutto grazie a team!!!
13 gennaio 2025
Non scritta su invito
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