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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti di bellezza e per il benessere
  2. anche in
  3. Clinica per la cura della pelle

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11 recensioni

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4 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Terrible Customer Service and Failure to Honor Promotions

I placed a major order during their Labor Day 20% cashback promotion, but their system only credited the default 5%. Getting it fixed required chasing support for weeks, only to deal with their clunky website and split the difference into multiple codes that wouldn't stack at checkout. Extremely frustrating and poorly managed. There are plenty of authorized, professional skincare retailers out there—I will not be ordering from SkinCrew again

6 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ordered 5 items , never received them.

Ordered five items and was charged immediately.
After seven days, there was no update on processing, fulfillment, or shipping, and customer service was unresponsive. I ultimately had to dispute the charge. Based on this experience, I would not recommend this company.

7 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Customer Service to the rescue.

You would have gotten 5 stars, but my order was suspected of fraud and not filled until I checked several weeks after I ordered it. Your customer service people solved the problem and sent it poste haste. Lorna Flynn

29 aprile 2026

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