Ricambio difettoso, azienda non risponde, assistenza cliente nulla
Salve, ho acquistato un kit distribuzione per la mia auto, durante il montaggio qualcosa non andava, il meccanico riteneva che due componenti, cuscinetto denti cinghia e pompa acqua, Mi sono rivolto al negozio dove avevo acquistato il kit e con molta fatica mi ha sostituito il cuscinetto, ma il problema rimaneva e così, il meccanico aveno lui una pompa acqua nuova l'ha montata ed il tutto è andato in ordine. Ho contattato il negozio ricambio informandolo che il problema era anche la pompa acqua, ma non ho avuto nessuna risposta, come se fosse un mio problema. Così ho scritto direttamente alla SKF, non ho mai ricevuto una risposta. Inoltre per la garanzia avrei dovuto riportare tutto il kit ed aspettare l'ispezione dell'azienda la quale doveva valutare se difettosa o no, il tutto con quanti giorni di attesa ed auto , servizio pubblico, ferma??? Mai più ricambi di questa azienda!!!