SIXT Sverige Recensioni 230

Hyrde en jättefin Mini Cooper av gänget på Sixt Borås, och vilken trevlig personal! 5 stjärnor är dem så värda :) / Ida Österberg

Riktiga lurendrejare! Att dom inte polisanmäls och får stänga ner hela bolaget är för mig en gåta efter att ha läst recensionera från andra.
Befinner oss i Neapel
Vi har hyrt från Sixt via en länk från Ryan Air och väljer då såklart fullförsäkring Men när vi kommer fram går vi reda på att vi inte har någon försäkring. Det står klart och tydligt på vouchern. Efter mycket efterforskning är det ett annat bolag som har hand om försäkringen men det står ingenting om det när man bokar. Nu åker vi runt här och vet inte vad som ska hända men antar att vi går en fet faktura på saker dom hittar på. Ett riktigt skitbolag som luras.

Trevlig bil till bra pris men döm om min förvåning nä Sixt (S.Bil Stockholm AB) Kent Peter Sjöblom, Niklas Andreas Nikoleris, Alexander Peter Gyllensten. Tagit en UC på mig utan att informera innan. Varken på hemsidan eller vid uthyrningstillfälle.

Riktigt dåligt service, har tydligen skett en skada men har ingen bevis på det, vi skickar mejl och frågar om bild, osv men de skickar istället en räkning till min kompis, utan förvarning, konstigt för att vi gjorde allt i vår makt att ta hand om bilen, t.o.m rengjorde den innan den lämnades in, hyrt av flera bolag utan helförsäkring funkat alla gånger, vettefan varför de ska börja skicka räkningar hit o dit , bara för att vi inte köpte försäkringen,känns riktigt dåligt!

Bra jobbat ännu en missnöjd kund!

Dålig service! Hyrde bil i utlandet. De hittar kryphål hela tiden så att priset för hyrbilen blir betydligt mer än vad man fått utprintat på bekräftelsen! Har inte fått tillbaka reservationsavgiften än, på nästan 9000:- och vi är nu uppe i 10:e dagen. Har haft kontakt 3 gånger med dem men fortfarande inga pengar! USELT!

Lånade en bil av de samtidigt som min bil var på verkstad. Hade bilen över dagen och körde endast hem och tillbaka med de. Allt gick bra inga konstigheter. Dagen efter får jag ett mail om en skada på höger sida av bilen, blev alldeles förvånad visste inte vad det var som försegick. Ringde upp de där de vägrade samarbeta, och bad mig skicka ett mejl istället. Jag bestämde mig gör att åka dit och kolla på bilen, då jag är 100% säker på att skadan ej skett under de timmar den varit hos mig. När jag väl är där så är de inte ens villiga att visa mig bilen. Jag hade lämnat tillbaka bilen tidigare så när jag var på plats så hade jag fortfarande lånetiden kvar. Men tydligen så hade de skickat iväg bilen till Stockholm. UPPSALA TILL STOCKHOLM på bara några timmar. Det hela känns som ett spel de lagt upp emot mig just eftersom att jag tackade nej till att betala självriskelimineringen. De som hade hand om skadan nås endast på mejl, konstigt för ett så stort företag som sixt.

Bokade en bil online. Blev lovad en bekräftelse inom 48 timmar. Det kom aldrig någon. Skickade då ett meddelande eftersom det inte går att ringa till kundtjänst. Registrerade en profil för att kunna skicka meddelandet. Fortfarande inget svar. Bokade då hos ett annat företag. Idag (dagen då jag behöver bil) ringer Sixt upp och säger att bokningen visst gått igenom. Som tur var gick den att avboka. Om man har en kundtjänst måste det gå att kommunicera med den.

Har försökt boka men blir inte kontaktad. Har försökt i fem dagar. Går inte heller att hitta någon kundservice att maila eller ringa. De kanske inte vill ha kunder.

Har hyrt med Sixt flera gånger och är generellt sätt nöjd, men denna gång var det riktigt dåligt.

När jag fick bilen så hade den ett stenskott i rutan. (Vilket också stod som notering när jag hämtade bilen). När jag lämnade den så fick jag först en not om att jag skulle betala för stenskottet, vilket de tog bort sedan efter att jag ringde de. Därefter så drog de 130 kronor extra i en "förseningsavgift" för att jag enligt de lämnade in bilen 4h försent. Även denna krediterades efter att jag ringde de (lämnade in bilen i tid) Fick också en not om att bilen var extremt smutsig när jag lämnade in den, vilket också är strange då jag städade den innan jag lämnade tillbaka den.

I samband med att jag pratade med SIXT så var de ofta inte serviceinriktade. Inte trevliga och sköt ofta bort problemet genom att säga "det är inte min avdelning".

Inget av dessa är stora saker så, men tillsammans blev det en riktigt tråkig upplevelse. Vilket är synd för har generellt sätt varit väldigt nöjd.

Sämsta bolaget i uthyrning. Hyr aldrig med detta bolag. Vi bokade via företaget vi jobbar för. Efter en stor ändring så fick man inte ställa bilen på en annan station. Utan vi fick åka tillbaka till Sthlm. x timmar tillbaka. Sedan plocka ut en annan bil på ett annat bolag.

Tydligen fick man INTE åka utomlands. Vi fick halv tank. Servicen på kundtjänst urusel.

Så nej tack till SIXT

Omdömet är rakt av första och SISTA gången jag hyr här ifrån. Bra jobbat tummen upp. Synd man inte läste omdömena här innan så hade man sluppit krångel. Spela helst in samtalen med dessa eftersom dom både räknar fel och även inte står för sina ord när man samtalat med dess personal.

Fy vilket oseriöst företag, bluffar mätarställning och ljuger, om ni inte vill ha huvudvärk välj annat bolag, såg dessa omdömen nu men önskar att jag sett det innan jag hyrde. Man får inte skriva fula ord här, det var tråkigt att jag inte fick uttrycka mig ärligt om detta företag.

Kollade snett på oss direkt när vi klev in i butiken. Slutade med att vi avokade.

Bil hyrd från Sixt på flygplatsen i Zürich i mars. Använts t/r till lägenheten i alperna. Jättefin Merca med plats för 9 pers. Knappt använd. Väl åter på flygplatsen parkerar vi o lämnar in nyckeln till personal på Sixt som inte kommer ut och vill titta på bilen. Det visar sig bli mitt och min familjs stora misstag att inte tvinga dem ut och signera något ev dokument som visar på att bilen fortfarande är i toppskick.
Väl i Sverige får vi mail från Sixt Zürich att vi orsakat en skada på bakluckans övre hörn med bifogad bild. Denna bild e så otydlig att vi inte kan se vart skadan finns. Inget svar får vi när vi återkopplar. Vi tar kontakt med Sixt Sverige som först återkommer relativt fort med nya bilder, men helt andra bilder istället på nya skador. Denna gång stora fula ringar på bakluckan bredvid emblemet. När vi nu ifrågasätter hela Sixt tillvägagångssätt över dessa rapporterade fel och att vi givetvis inte orsakat dessa så svarar de inte till en början. Efter mycket frustration och väntan får vi svar från Sixt Zürich att vi är skyldiga 1800CHF vilket e drygt 19 000 kronor där de också bifogat fakturan på uppskattad kostnad från Dekra verkstad i Schweiz. Deras svar säger också att det är mycket som en kund kan missa och att så är fallet, att jag som kund missat att två stora feta repor samt ytterligare skav uppstått under tiden jag haft den. Tilläggas skall att vi har full försäkring på bilen och att den kompletterande försäkringen är köpt via rentalcars. Dock inte kul att ligga ute med drygt 19 000 kr för saker vi vet vi ej orsakat själva. Det är så otroligt dåligt. Antagligen har Sixt kört bort bilen och någon natt efter vi lämnat in den så har skadorna uppstått och så ser de möjligheten att ta betalt för dem för att det inte finns något dokument som styrker att vi som kund lämnat in bilen i gott skick.
Det är mitt och min familjs stora miss. Vanligtvis brukar vi vara noga vid återlämning men denna gång missades det.
Be personal ALLTID kontrollera bil vid återlämning och få ett dokument signerat att det inte uppstått några skador.
Så less på detta beteende.

Detta hyrdes i centralen Stockholm undvik!

Hyr aldrig från dessa clowner. Riktiga skojare som kommer göra all sin makt att debitera kund extra med hittepå problem där försäkring inte täcker. Jag blev utsatt för debiterad med hela 3000kr för att det luktade i bilen? Ja luktade vadå? Det kom de aldrig fram till men debiterad blev man. När man ändå ringer och förklarar att en viss lukt fanns redan i bilen men inget som störde mig personligen så bryr de sig inte utan undviker och bara debiterar. Nonchalans och värdelös service av personal som är trötta på livet och inte alls lyssnar på kund.

Sjärnorna räcker inte till hur dålig service. En jag känner hyrde bil och för jag var med å åkte bilen då ringer dom till mig å hotar mig å frågar efter adress till dom mitt i natten å agerar hotfullt, nä inte okej beteende. Man ringer den som står på bilen ingen annan punkt. Bara jäkla bullshit företag som drar mera å ne Fyfan ALDRIG MER & inget jag rekommenderar

Tack till Sixt och framför allt till Timo 👌🙏 Sixt Arlanda flygplats.
Det hela började med att vi satt i Santiago de la Ribera Spanien och hade bokat resa med SAS till Arlanda 28/3 2020.
Vi ska ju till Göteborg men dit gick inga flyg , så jag bokade en hyrbil på Avis via nätet,då såg jag att jag bokat upphämtning Arlanda samt lämna på Arlanda. Jag sitter i telefonkö till Avis ett antal gånger plötsligt kommer jag fram och får tala med en trevlig person som talar om för mig att det är alls inget problem efter att tittat på min bokning,jag ska bara säga till om hämta här och lämna där när vi kommit till Arlanda. Då jag stod på Avis Arlanda upplystes jag om att det alls inte gick att ändra avlämningsplats.Dom tyckte att vi skulle köra bilen till Göteborg och därefter tillbaka till Arlanda och lämna bilen. I mina öron inget alternativ. Då upplyste dom mig surt att dom inte har sådan tjänst på grund utav Corona. Vill inte argumentera vidare,kan lika gärna prata med väggen och få bättre svar.

Då såg jag att det stod en kille vid Sixt disk och höll på att släcka ner då han egentligen stängt för 45 minuter sen.
Jag berättar min story för killen som heter Timo,vad gör han då ,jo han startar upp sin dator och fixar en bil till oss
som vi kan lämna i Göteborg eller Trollhättan m.m. Timo gjorde vår situation till ett trevligt avslut på resa.

Tack 😊 Timo
Petra och Christer