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Una fregatura: arriva un prodotto diverso da quello ordinato, che tra l’altro non è italiano ma proviene dalla Cina e non serve a nulla. Inoltre attivano automaticamente un abbonamento di riordino mensile. Assolutamente da evitare.
Ho acwuistato questa polvere per rinfoltire i capelli pensando che fosse un'azienda italiana con un loro prodotto. Il pacco che mi arriva però contiene un prodotto completamente diverso per estetica, marca e produzione. Lo provo comunque per vedere se poteva fare al caso mio : reazione cutanea con arrossamento e gonfiore per cui devo prendere un antistaminico (mai successa con altri prodotti simili).
Contatto l'azienda fiducioso di una risoluzione visto che sul sito era pubblicizzato " soddisfatti o rimborsati". Mi viene detto via email che " Nelle ultime settimane abbiamo esaurito lo stock del packaging ufficiale SIVEAR e, per non bloccare le spedizioni ai clienti, abbiamo utilizzato un packaging temporaneo".
Bene, il prodotto arrivato è di una marca completamente diversa con relativo sito web e costo ben 3 volte inferiore al "loro" (chi vuol pensare male, faccia pure). Facendogli notare l'assurdità della loro posizione mi viene detto che in via del tutto eccezionale possono rimborsarmi il 30%.
A voi le conclusioni, ho gia attivato paypal e domani attivo American Express. Ma due chiacchere con il mio avvocato le farò sicuramente.
Non acquistate da questa gente!
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