Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Ottima interfaccia grafica sia lato utente che lato operatore. Programmazione intuitiva, ma per ogni dubbio c'è ottima assistenza a supporto. Il software gira su server molto performanti, è un piacere... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prodotto. SimpleBooking è uno dei migliori Booking Engine e Channel Manager presenti sul mercato. Prodotto completo e di facile gestione anche per utenti meno esperti. Grafica TOP e facilità... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Utilizziamo Simple Booking da tempo e ci troviamo davvero molto bene: il sistema è intuitivo, completo e perfetto per una gestione efficiente delle prenotazioni. Angelo Pezzella e il team di Iglonet... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Simple Booking si è rivelato un validissimo strumento per l'incremento delle prenotazioni dirette ma anche per la vendita di servizi aggiuntivi e ci ha permesso di evadere richieste di preventivo in t... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di software
  2. Fornitore di soluzioni per l'e-commerce

Scritti dall'azienda

Simple Booking è un sistema di prenotazione alberghiera leader progettato per aumentare le prenotazioni dirette dal sito web ufficiale di Hotel, Resort, Gruppi e Catene e altre strutture ricettive mondiali. Ecco i motivi per cui oltre 5.800 hotel nel mondo hanno scelto Simple Booking: Eccellenza nelle Prenotazioni Dirette: Offre agli ospiti un'esperienza di prenotazione gradevole, emozionale ed intuitiva Favorisce tassi di conversione più elevati attraverso il Front End moderno, responsivo, sicuro ed estremamente veloce, 5G ready. Gestione Centralizzata: Agisce come un vero CRS per la sincronizzazione in tempo reale della disponibilità delle camere su diverse piattaforme di vendita online (diretta, mobile, metasearch, etc.) Il Channel Manager riduce il rischio di overbooking e gestisce oltre 150 canali di vendita esterni) Potenza di Marketing: Offre offerte speciali dinamiche, tariffe basate sulla posizione e vendita di pacchetti. Strumenti di marketing avanzati, inclusa l'automazione delle e-mail, guidano strategie di vendita supplementare. Integrazione Metasearch: Integrazione nativa con importanti metamotori come Googel Hotel Ads, trivago e TripAdvisor. Assicura ampia visibilità e copertura per gli hotel. Modulo CRM Converto: Ottimizza le richieste dei clienti e i processi di preventivazione. Consente comunicazioni personalizzate e follow-up automatizzati. Caratteristiche Uniche: Rate Match adatta dinamicamente i prezzi delle prenotazioni dirette in base alle tariffe esterne. Moduli opzionali come Mini-Shop e Loyalty Club potenziano le opportunità di guadagno. Supporto e Integrazione: Compatibile con oltre 55 sistemi di gestione alberghiera e più di 120 canali di distribuzione. Si integra senza problemi con oltre 37 gateway di pagamento, strumenti di marketing e sistemi di tracciamento online come Google Analytics, Google Ads, Facebook conversion API, etc. In sintesi, Simple Booking migliora l'esperienza di prenotazione, aumenta le prenotazioni dirette e massimizza il potenziale di guadagno per hotel di tutte le dimensioni.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

49 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

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Valutata 5 stelle su 5

Top in tutto

Top in tutto, bella interfaccia super funzionale e assistenza al top come disponibilità e tempi. Niente da dire il migliore

22 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Simple Booking

Risposta di Simple Booking

Grazie Marco, sei uno specialista e fa molto piacere leggere come ci reputi. Buon lavoro!

Valutata 5 stelle su 5

In assoluto uno dei booking engine più… Solidi, Semplici e Completi

In assoluto uno dei booking engine più completi, solidi e semplici da utilizzare. Noi abbiamo strutture (Resort) che hanno fino a 400 camere e vengono gestite benissimo con SimpleBooking.

1 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Simple Booking

Risposta di Simple Booking

Ciao Matteo, la vostra modalità di lavoro avanzatissima mette sotto stress il sistema e siamo molto fieri di supportare tutte le vostre strategie. Grazie e buon lavoro.

Valutata 5 stelle su 5

Ormai da anni utilizzo Simple Booking

Ormai da anni utilizzo Simple Booking , ottimo channel manager con molteplici funzionalità che semplificano il mio lavoro . Assistenza rapida e preparata, in pochi secondi l’helpdesk tramite la chat riesce a risolvere ogni mio dubbio !

25 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Simple Booking

Risposta di Simple Booking

Grazie Jennifer, è un vero piacere leggere la tua soddisfazione. Continueremo a investire per garantire sempre il massimo livello di servizio.
Lo Staff Simple Booking

Valutata 5 stelle su 5

Il top del mercato

Il top del mercato, testato all'Hotel delle Mimose

26 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Simple Booking

Ciao Christian, un commento che ci lusinga moltissimo. Grazie e buon lavoro.
Lo Staff Simple Booking

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo channel manager

Utilizzo Simple da anni a lavoro e nella mia esperienza ci siamo sempre trovati bene. Ottimo channel manager, da lui controllo tariffe e disponibilità in più canali.
Ottima assistenza, risolve problemi e cambiamenti di impostazioni in tempi brevi.

26 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Simple Booking

Risposta di Simple Booking

Cara Martina, ti ringraziamo di cuore per il tuo commento. Nel tempo abbiamo perfezionato sempre di più il channel manager integrato per offrire la massima comodità e praticità d'uso assieme a funzionalità sempre più avanzate. E il nostro team di Helpdesk ti ringrazia direttamente per l'apprezzamento dimostrato. Buon lavoro.
Lo Staff Simple Booking

Valutata 5 stelle su 5

Semplicemente Simple!!!

Assistenza molto efficace unica suite davvero completa e professionale! Dal booking engine al Channel

Servizi aggiuntivi top!
Lo usiamo da 9 anni e ne siamo pienamente soddisfatti!

26 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Simple Booking

Risposta di Simple Booking

Grazie Dario, questo commento da un grande specialista come tu e la tua bellissima Villa Giada vale moltissimo per noi. Continueremo a impegnarci per soddisfare sempre clienti così competenti ed evoluti come te.
Buon lavoro,
Nicola Seghi - Business Evangelist - QNT Simple Booking

Valutata 2 stelle su 5

Semplice da usare ma funzionalità limitate e assistenza clienti disastrosa

Utilizzo Simplebooking da molti anni per il mio Hotel. Usabilità semplice ma funzionalità backoffice molto limitate. Fino a qualche anno fa' l'assistenza clienti era davvero ottima, adesso che fanno parte del gruppo Zucchetti è disastrosa come per tutti i prodotti Zucchetti.

19 luglio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Simple Booking

Cara/o Iore,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback e per essere stato un cliente fedele di Simple Booking per così tanti anni. Ci dispiace sentire che la tua esperienza recente non è stata all'altezza delle tue aspettative.
L'usabilità e l'efficienza del nostro back office sono aree su cui stiamo continuamente lavorando per migliorare, ascoltando proprio i suggerimenti dei nostri clienti come te. Apprezziamo le tue osservazioni e le prenderemo in seria considerazione per i nostri prossimi aggiornamenti.

Per quanto riguarda il supporto clienti, comprendiamo la tua frustrazione e ci dispiace che tu abbia avuto questa impressione. Entrare a far parte del gruppo Zucchetti ci ha permesso di accedere a nuove risorse e tecnologie, ma siamo anche consapevoli che questo cambiamento può aver portato a delle sfide. Ti assicuriamo che stiamo lavorando duramente per migliorare e garantire sempre lo standard di assistenza che ti ha soddisfatto in passato.
Ti invitiamo a contattarci direttamente in modo da poter discutere delle tue esigenze specifiche e trovare insieme una soluzione che ti possa soddisfare.
Grazie ancora per il tuo feedback e per la tua comprensione.
Nicola, Business Evangelist, QNT Simple Booking

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Come futuro ospite, ho avuto un esperienza davvero pessima:
- dati per il bonifico internazionale incompleti;
- irraggiungibili per telefono;
- minace di cancellare la prenotazione.
Per la prenotazione di un albergo, non ho mai subito tanto STRESS. Da fare passare la voglia.

24 gennaio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Simple Booking

Salve, noi offriamo soltanto la tecnologia di prenotazione online alle strutture alberghiere clienti. La gestione della prenotazione e dell'ospitalità è ovviamente operata dai singoli hotel e non dalla nostra azienda di sistemi IT.

Valutata 5 stelle su 5

Simple Booking, IL Booking Engine

Utilizzo Simple Booking da moltissimi anni, per me E' il Booking Engine. Negli anni si è sviluppato molto, l'azienda è molto innovativa. L'Help Desk è spettacolare, Cinzia e tutte le operatrici sono preparatissime e pronte a dare risposte precise e puntuali nel giro di pochissimo.
Super stabile, è andato in down credo un paio di volte in 10 anni, cosa chiedere di più?

20 novembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Simple Booking

Grazie mille per apprezzare i nostri sforzi diretti a garantirti il miglior servizio possibile e tante vendite dirette!

Valutata 5 stelle su 5

Il miglior Channel Manager in assoluto!

Da decine di anni ci occupiamo di accoglienza.
Con il nostro piccolo e dinamico Hotel ci siamo imbattuti in tantissime aziende ma con assoluta certezza e sincerità posso confermare che non abbiamo mai trovato un partner migliore.
Sempre aggiornati con nuove soluzioni, stabilità eccezionale di funzionamento e cosa più importante con la migliore assistenza per competenza e gentilezza.
La nostra azienda è da sempre molto esigente e continuamente alla ricerca di funzionalità per semplificare il lavoro. In Simple Booking abbiamo da sempre trovato tutto questo.
In tanti anni abbiamo testato anche altre soluzioni, ma mai, ripeto mai, abbiamo trovato niente di paragonabile per stabilità, semplicità ed innovazione.
Grazie da parte di tutto lo Staff dell'Hotel David di Firenze.
Micael.

5 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

QUALITA' E COMPETENZE

Ho conosciuto Simple Booking alcuni anni fa mentre ero in fiera al TTG di Rimini. Ero alla ricerca di un booking engine che rispondesse alle mie esigenze; Pietro, con la sua professionalità ha illustrato tutte le caratteristiche e già in quella prima fase, sapevo che avrei scelto loro....scelta che riconfermo ogni anno per competenze, professionalità, qualità, assistenza e grande valore umano. Consigliato a tutti.

30 marzo 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Insostituibile

Negli anni ci è capitato di utilizzare vari softaware ma SIMPLE è sicuramente quello con il rapporto qualità prezzo migliore. Aggiornato continuamente, assistenza clienti sempre al TOP pronta ad assistere nei problemi e suggerire funzionalità per fare rendere al meglio la conversione delle visite al sito. Consigliatissimo

30 marzo 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

SIMPLE... IS THE MOOD!

SIMPLE...
Nel senso di facile, rapido, intuitivo: fai un clic sui vari menù e magicamente appare quello che cerchi. Planner, Offerte, Analytics... TUTTO!
Era esattamente quello che volevo e cercavo e, se non bastasse, alzi il telefono e hai sempre una risposta: un Team fantastico anzi... SIMPLE!

30 marzo 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Collaboriamo da alcuni anni con questa…

Collaboriamo da alcuni anni con questa azienda e ci troviamo molto bene. Il programma è ben fatto, intuitivo. Sono sempre al passo con le novità e forniscono sempre spunti di miglioramento e, la cosa per noi più importante, l'assistenza, sempre disponibili e veloci.
Consigliato!

30 marzo 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

La Qualità Totale

Stumenti di lavoro eccellenti, intuitivi, efficienti e remunerativi.
Il punto di forza, a mio avviso, è l'assistenza telefonica precisa e capillare.
Ogni hotel del Mondo dovrebbero utilizzare i servizi Simple.
Consigliato*****

30 marzo 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Simple Booking

Grazie mille, è un piacere leggere questa valutazione

Valutata 5 stelle su 5

Garanzia assoluta !

Dopo aver provato diversi software, non c’è niente da fare, Simplebooking ha una marcia in più !
Facile per i settaggi, si interfaccia facilmente con altri software nel caso si voglia optare per prodotti differenti, ma sopratutto é davvero SIMPLE da utilizzare. Non secondario in caso ci sia anche necessità di formare nuove figure!
Sempre “sul pezzo” in quanto a novità, permette di stare sempre al passo, in un mondo che va a 1000, quindi livello tecnologico più che ok !
Punto di assoluta qualità é anche il servizio clienti VELOCE, efficace ed efficiente ! Per veloce intendo quasi in Real time ! La forza di questo Sofware é che tutte le figure dal commerciale al reparto tecnico, passando dall’helpdesk concorrono per lo stesso obbiettivo, ma non solo, riescono perfettamente! ASSOLUTAMENTE CONSIGLIATO !

30 marzo 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Simple Booking

Grazie davvero per consigliare il nostro servizio

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