If you want a pram that will last and a company you can trust, I would recommend Silvercross. We have had the Silvercross wave for 7years. It has been through two children and prior to the birth of my... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Don't reply to their enquiry form but happy to spam me with sales emails using my contact information from my enquiry. Auto email states response within 72 hours but this is ignored. Disappointed that... Leggi di più
Query/worry re car seat fitting. Call to customer service - very friendly and helpful. Sending out small accessory to help problem and offered to view any videos/pictures for further assistance. Great... Leggi di più
Absolutely horrendous goods and service and the guarantee isn’t worth the paper it’s written on. Don’t buy from them! There’s better prams out there and customer service. I’m onto my second pram f... Leggi di più
Le persone hanno visualizzato anche
Still waiting for our nursery set
We ordered the Huxton nursery set on 26th Jan. It was clearly stated on the website that it would take 3/4 weeks to arrive which was fine.
However I was contacted on 24th Feb to say the set wouldn’t be in stock until Mid March and then it would be another 3/4 weeks for delivery. This would mean mid April for it to be with us. I was assured there would be no further delays.
Sadly I have now been contacted again to say it will not be in stock until late March so now it might not arrive until early May and I have no confidence the date won’t move again.
I wouldn’t have ordered this set if I’d known the delays to come. I won’t be ordering from Silver Cross again.
Order no SXW4202502
10 marzo 2021
Non scritta su invito
CUSTOMER SERVICE AS IT SHOULD BE!
Query/worry re car seat fitting. Call to customer service - very friendly and helpful. Sending out small accessory to help problem and offered to view any videos/pictures for further assistance. Great service. Well done and thank you. Victoria
26 novembre 2020
Non scritta su invito
Ordered a nursery suite (Bromley)
Ordered a nursery suite (Bromley), told delivery would be 4 weeks. After 4 weeks I enquired where the suite was and was told it had been delayed 6 to 7 weeks. If I'd have known this up front I would not have ordered.
Wishing we would have gone to Mamas and Papas now.
Order SXW3463894
20 gennaio 2020
Non scritta su invito
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