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Silver by Mail Recensioni 

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Gioielleria
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Valutata 5 stelle su 5

I ordered 3 heart necklaces with the infinity symbol on them. They arrived 4 days later. They are absolutely beautiful I am so glad I took a leap of faith and ordered them. They come in a beautiful li... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Awful service and rude. Bought a necklace sent it back only to be told I had worn this. I had not they did refund after I complained and now they have emailed me to say I cannot purchase again from th... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Absolutely gorgeous jewellery from this site. Always comes beautifully wrapped and with a little chocolate in the box 😊 I got my 1st ring from here about 6/7 months ago and it still looks just as... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

I had been looking for the Ruby earrings for a while, so when they appeared at 30% off I couldn't resist!! They arrived two days later, beautifully packaged with an added treat inside. The earring... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Gioielleria
  2. Negozio di accessori di moda

Scritti dall'azienda

Silver by Mail in the UK offers the largest exclusive collection of handmade sterling silver jewellery from around the world at the most affordable prices.

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4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

495 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Worst purchase ever made

Found I could not fasten these earrings by myself, my husband tried to fasten them for me but also found them difficult, whilst trying to fasten them we lost one of the small silver beads and could not find it anywhere.
This must be the worst purchase we have ever made from Silver By Mail.

25 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Great experience

Great experience, my items arrived within a few days, gorgeously packaged with a chocolate in each box and cleaning cloth. Items are of great quality. I will DEFINITELY ordering again! A very happy customer

12 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

My mum found a gorgeous 3 stranded…

My mum found a gorgeous 3 stranded bracelet on their website that she liked. I bought it for her birthday. 3 months later one of the strands broke in 2. I contacted the customer service team to see if it could be repaired or another to be sent. I sent photos to prove the bracelet was broken. The customer service I received was shocking! They said that my mum had snapped it and there’s nothing they can do as it is “wearer error”. They were ever so rude. I suggest that you spend your money elsewhere so that you don’t become disappointed. Silver By Mail please consider your customers and treat them with respect.

21 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

The ring broke

The ring broke - a stone fell out - and i contacted them.
They need photos and would require the item to be returned. Presumably registered. I can't do this as I am severely disabled and bedbound.
I just wish business understood the needs of the disabled.

29 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Expensive bracelet (£109) bought for a…

Expensive bracelet (£109) bought for a milestone birthday turned black after one wear and stored away in jewellery box as was saved for special occasions. Customer service told me to return it for inspection (costing me over £8), tried to clean it then returned it to me saying nothing they could do. Very poor customer service, no apology, empathy or offer of recompense. I will no longer spend money at this company. AVOID!

2 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Gorgeous items

Gorgeous items, lovely packaging and little treat hidden in the box ! Very personal touch and nice to support a local business

6 ottobre 2025
Non scritta su invito

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