Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Bilcentrum Silkeborg, hvor jeg fik skiftet tandrem på min Ford 1.0 EcoBoost. Fra start til slut var der god kommunikation, og de virkede meget kompetente –... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Det første man møder er Frederik og Morten som med deres jyske facon, yder god service og god kundepleje. De har styr tingene og lever på alle måder op til de aftaler man indgår med dem. Jeg kan kun v... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Kom til Bilcentrum for at få ny tandrem i vores Ford Fiesta 1,0 ecoboost torsdag morgen,fik en fantastisk modtagelse trods 3 mekanikere meldte sig syge fra morgenstunden.Vi blev serviceret med kaffe... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Vi kommer fra Sønderborg og havde fået anbefalet Silkeborg Bilcentrum af en anden kunde. Det var en meget positiv oplevelse: service i højsæde og meget rimelige priser. Kan kun medgive den bedste an... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

324 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Tandrem skift for EcoBoost

Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Bilcentrum Silkeborg, hvor jeg fik skiftet tandrem på min Ford 1.0 EcoBoost.

Fra start til slut var der god kommunikation, og de virkede meget kompetente – især når det gælder EcoBoost-motorer, som jo kræver lidt ekstra erfaring. Arbejdet blev udført til tiden, og jeg fik en grundig forklaring på, hvad der var lavet.

Prisen var fair i forhold til det arbejde, der blev udført, og det gav en god tryghed at mærke, at de havde styr på netop denne type motor.

Kan klart anbefales, hvis man har en EcoBoost og vil være sikker på, at det bliver gjort ordentligt 👍

9 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Priser og service

Vi kommer fra Sønderborg og havde fået anbefalet Silkeborg Bilcentrum af en anden kunde. Det var en meget positiv oplevelse: service i højsæde og meget rimelige priser.
Kan kun medgive den bedste anbefaling.

8 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Mine største anbefaling får til....

Det første man møder er Frederik og Morten som med deres jyske facon, yder god service og god kundepleje. De har styr tingene og lever på alle måder op til de aftaler man indgår med dem. Jeg kan kun varmt anbefale at handle bil med dem..

20 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Jeg er nu to gange blevet reddet af…

Jeg er nu to gange blevet reddet af Silkeborg bilcentrum.
De er utrolig hjælpsomme, finder tid til at kigge på et akut problem, fra dag, til dag. De rådgiver og hjælper gerne med at finde en løsning på problemet.
Jeg vil helt klart anbefale dette sted til alle.

31 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tandrem skift/Bil

Kom til Bilcentrum for at få ny tandrem i vores Ford Fiesta 1,0 ecoboost torsdag morgen,fik en fantastisk modtagelse trods 3 mekanikere meldte sig syge fra morgenstunden.Vi blev serviceret med kaffe og rundstykker. En helt enestående mekaniker som lavede vores bil på rekordtid.Frederik nåede også lige og sælge os en anden bil.Helt fantastisk personale.
Vi vil for fremtiden få vores bil lavet der.

12 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tandremsskift

Skulle have skiftet tandrem på min ford fiesta 1.0 ecoboost og det gik præcis som det skulle. Morten var mega imødekommende og behagelig at snakke med. Vil helt sikkert vælge jer igen.

4 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Remskift Ecoboost 1.0

Efter forespørgsel via deres hjemmeside, blev jeg kontaktet og fik hurtigt en aftale vedrørende skift af min tandrem og bagbro's bøsninger på ford fiesta eco boost 1.0. Det gik helt som det skulle og, med god gennemsigtighed i forhold til prisen på min faktura. de var vennelige at snakke med, og jeg ville ikke have noget problem med at benytte dem i fremtiden.

21 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Morten gjorde en stressende situation tryg og nem

Jeg stod pludselig i den situation, at min bil ikke kunne køre længere. Jeg rakte derfor ud efter hjælp via Facebook, og Morten vendte hurtigt tilbage med både sin og værkstedets fantastiske hjælp. Jeg er virkelig glad for, at jeg fandt netop Morten – han er utrolig lyttende, hjælpsom og imødekommende.

Hvis noget mod forventning ikke virker første gang, er han hurtig til at finde alternative løsninger. Det er tydeligt, at han går op i sit arbejde og gør sig umage for at hjælpe sine kunder bedst muligt.

Noget af det vigtigste for mig har været, hvor nem han er at komme i kontakt med og lave aftaler med – også uden for normal arbejdstid. Det er desværre sjældent i dag at møde nogen, der står så meget til rådighed og giver en hjælpende hånd, som Morten gør.

Jeg kan varmt anbefale Morten og værkstedet. Tøv ikke med at tage kontakt – han er et fantastisk menneske og yder en service ud over det sædvanlige.
Herfra får han 1000/5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐ – fuldt fortjent!

14 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hold jer væk.

Hold jer langt væk – totalt uprofessionelt forløb

Jeg vil på ingen måde anbefale at købe bil hos dette sted.

Vi købte en bil, som blev solgt til os som nysynet – men da vi selv kørte den til syn samme dag, vi hentede den, blev den kasseret. Allerede dér startede problemerne. Bilen har siden været på værksted gentagne gange, og til sidst endte det med, at den skulle have ny gearkasse – som er en garantisag.

Nu er der gået over 4 måneder, og vi har stadig ikke fået vores bil tilbage.

Vi får hele tiden nye forklaringer og undskyldninger, som ikke hænger sammen. Intet bliver overholdt, og kommunikationen er elendig. Da vi til sidst bad om at få pengene retur, fordi sagen er helt urimelig, bliver vi bare trukket rundt i manegen.

Det eneste positive er, at vi har haft en lånebil. Men nu skal den lånebil pludselig synes, så de vil komme og bytte den – endnu mere rod oveni et allerede kaotisk forløb.

Vi har endda tilbudt at købe lånebilen, men her bliver det næsten komisk:
Før jul fik vi at vide, at det var en skrammelbil uden reel værdi. Nu vi vil købe den, koster den pludselig 30.000 kr. – selvom vores egen mekaniker vurderer den til maks 10.000 kr. Det virker ærligt talt useriøst.

Alt i alt har hele forløbet været præget af:
• Dårlig kvalitet
• Dårlig kommunikation
• Tomme undskyldninger
• Ingen ansvarstagen

Vi har fuldstændig mistet tilliden og kan på ingen måde anbefale hverken værkstedet eller bilforhandleren.

25 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Silkeborgbilcentrum

Risposta di Silkeborgbilcentrum

Hej Henrik,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er oprigtig ked af det forløb vi har været igennem og jeg lægger mig fladt ned og kan kun beklage. Der er ingen tvivl om at det har taget langt længere tid end det burde og der er blevet truffet de forkerte beslutninger undervejs, som naturligvis er vores fejl.

Ift. synet er der som vi har snakket om sket fejl både hos os og synshallen - det må ikke ske, men skete. Og det beklager vi naturligvis også.

Ønskes uddybning af ovenstående kan undertegnede kontaktes på 22791260

Mvh. Morten
Silkeborg Bilcentrum

Valutata 5 stelle su 5

Super service

Har lige købt bil hos Silkeborg Bilcentrum og er meget tilfreds.
Super service af både Morten og Frederik.
Kan kun anbefale andre at købe bil der.

12 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Høj kundekontakt og forståelse

Havde været i kontakt med Morten for at kigge på en Peugeot 208 1,6. Morten var imødekommende, og lyttende under hele forløbet. Det var nemt at komme i kontakt med Morten. Kigget på bilen var så fint, og snakken efterfølgende omkring hvad der kunne følge med i prisforhandlingen var virkelig god! Der opleves, han går langt for sine kunder, lytter til behov og bekymringer og er villig til at udbedre. Jeg fik et andet tilbud på en helt anden bil ved anden bilforhandler, ikke en model Morten havde på lager, men tog en snak med Morten om mit valg, og jeg mødte en forhandler der var helt okay med det og vi snakket om fordele og ulemper ved mit andet køb af bil. Det var en rigtig god oplevelse, så ingen sur Morten fordi han ikke fik solgt hans bil til mig, men derimod en der forstod og vejledet mig i stedet. Derfor 5-⭐⭐⭐⭐⭐. Vil anbefale stedet.

9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Jeg har netop købt en BMW iX3 hos…

Jeg har netop købt en BMW iX3 hos Silkeborg Bilcentrum – og hold nu op en oplevelse! Fra første kontakt til jeg kørte afsted i min nye bil, har servicen været helt i top.

Personalet er super professionelle, imødekommende og virkelig gode til at forklare tingene, så man føler sig tryg hele vejen igennem. Der var ingen pres eller salgstricks – kun ærlig rådgivning og en oprigtig interesse i at finde den rigtige bil til mig.

Overdragelsen af bilen var også en fornøjelse. Alt blev gennemgået grundigt, og de tog sig god tid til at sikre, at jeg kendte alle funktionerne i min iX3. Man kan virkelig mærke, at de går op i kvalitet og kundetilfredshed.

Jeg kan kun give Silkeborg Bilcentrum mine varmeste anbefalinger. Hvis du overvejer at købe bil så er det her stedet. Jeg kommer helt sikkert igen!

5 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

En meget ubehalig telefon samtale.

Havde ringet til dem i torsdags for at spørge ind til en bil og hvad den havde af udstyr. Jeg blev desværre mødt af en sælger som virkelig ikke havde tid til at svare på ganske få spørgsmål, men fik dog svaret at det må jeg kunne google mig frem til. Forstår ikke helt hvordan man kan drive forretnign på den måde, når man ikke engang ville svare på at par simple spørgsmål kunden har til en vare der er til salg.

20 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Silkeborgbilcentrum

Risposta di Silkeborgbilcentrum

Hej Jesper,

Det må være en fejl at du har anmeldt os for ingen i firmaet har snakket med en Jesper i torsdags. Og vi ville aldrig som i aldrig bede nogen om at Google et svar.

Du må meget gerne kontakte mig på 22791260 så vi kan få løst den sag.

Mvh. Morten
Silkeborg Bilcentrum.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più