Sicilia Food Porn Recensioni 

44
•
TrustScore 2 su 5

2,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Ordinato una colomba al pistacchio extra. L'impasto era secco ma ciò che maggiormente ha deluso è stato la crema al pistacchio. 47 euro per una colomba veramente scadente

Valutata 5 stelle su 5

Comunicazione, reattività e disponibilità son stati eccellenti. Consegna veloce ed è arrivato tutto integro. Bellissima la scatola con cui è arrivata la nuvola di pistacchio. Grazie di darci questa p... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

I miei complimenti per il servizio. Da siciliano al nord ho trovato subito interessante la possibilità di ordinare cose sfiziose, se per un panettone pagato 50 euro di panettone devo aspettare 11 gior... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Acquista il 14, su richiesta di informazioni riguardo la spedizione, visto che il sito non ne dà, mi hanno detto che sarebbero partite giorno 15. Oggi giorno 20, non ancora arrivate, a richiesta di sp... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Produttore di alimenti

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Cosa facciamo? Prima di tutto mangiamo, e tanto. Se qualcosa che proviamo ci stupisce, la proponiamo a voi qui.. Ma c’è un però.. Selezioniamo solo prodotti ARTIGIANALI. Che significa? Che qui troverete solo un piccolo numero di prodotti in edizione limitata! QUALITA’ > QUANTITA’ Perchè? Ti racconto.. Prima di lanciare un prodotto lo selezioniamo e lo mangiamo più volte, tanto fino alla nausea. Ascoltiamo la storia che c’è dietro, come viene fatto, ma soprattutto verifichiamo che ci sia passione perchè quella si sente al primo assaggio.. Se il prodotto rientra nella nostra filosofia chiediamo: “Quanti potete produrne affinchè arrivi alle persone proprio come lo stiamo sentendo noi ora?”


Informazioni di contatto

2,2

Scarso

TrustScore 2 su 5

44 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,2

Tutte le recensioni

(44)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima

Ho acquistato online un panettone al pistacchio GLUTEN FREE al costo di 30 euro. Il prodotto è arrivato dopo 9 giorni dall'acquisto con qualche giorno di ritardo comprensibile in questo periodo, ma , all'apertura della confezione (integra) avvenuta a ridosso di Natale, si è presentato pieno di muffa che non era presente solo su tutta la superficie, ma, una volta tagliato , anche al suo interno, rendendo il panettone TOTALMENTE IMMANGIABILE. L'estensione della muffa lascia supporre che i problemi riscontrati riguardano la catena di produzione, conservazione e distribuzione dell'azienda in questione.Ho provato a inviare mail di protesta e di segnalazione ma non ho ricevuto nessuna risposta di chiarimenti e/o scuse! Non si tratta di un TV color arrivato rotto dove si può litigare a torto o a ragione, ma di un prodotto alimentare destinato al consumo dove c'è in gioco la salute! Esperienza pessima , prodotto giunto avariato e ingiustificabile disinteresse per il cliente.

31 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

I miei complimenti per il servizio

I miei complimenti per il servizio. Da siciliano al nord ho trovato subito interessante la possibilità di ordinare cose sfiziose, se per un panettone pagato 50 euro di panettone devo aspettare 11 giorni non credo ne valga la pena. Ordine mandato il 2/12 consegna stimata per il 13/12 avendo pure pagato 11 euro di spedizione celere. Attendo solo l’arrivo per vedere in che condizioni sarà. Mai più.

11 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Uovo “mamma Etna” bellissimo alla…

Uovo “mamma Etna” bellissimo alla vista, non dico pessimo al gusto ma il gusto di pistacchio era proprio inesistente, la definizione esatta è acqua croccante perché questo è ciò di cui aveva sapore quest’uovo e dopo €53,90 è davvero deludente sicuramente non ordinerò mai più nulla da questo sito! Ovviamente come non è piaciuto a me non è piaciuto alle altre cinque persone che erano presenti.

18 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo

Sconsiglio vivamente questo fornitore.
Ordine del 9/12... oggi 29/12 del panettone al piscacchio nemmeno l'ombra! richesta traccia di spedizione....risulta solo di ieri 28/12.... PESSIMO SERVIZIO AL CLIENTE crerdo sia anche riduttivo!! come da indicazioni del sito che garantisce la consegna per Natale con ordini entro il 14/12...ordino il 9/12... al 22/12 ancora nulla...quindi il 23 chiedo informazioni (tramite Instagram.. unico canale..SERVIZIO AL CLIENTE INESISTENTE, alla mail e chat non rispondono e non esiste un numero di Tel) ..la risposta è stata che non avevano traccia della spedizione e non potevano farci null...e in tutto questo...NEMMENO UNA PAROLA DI SCUSE x il disagio!!! Pessimo!!

29 dicembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servizio clienti imbarazzante

Sul sito c'era scritto:
"I pre-ordini sono aperti fino al 14 Dicembre. Se ordini entro questa data, la tua nuvola lascerà la Sicilia tra il 15 e il 18 Dicembre e sarà a casa tua entro la vigilia*"
Dove l'"*" diceva:
"Per motivi che già conosciamo (quali?!) le tempistiche potrebbero subire delle LEGGERE variazioni"
Con questa premessa ho ordinato 4 panettoni in data 9/12, siamo al 29/12 e i panettoni non sono ancora arrivati.
Nessuna mail di spedizione avvenuta.
Nessun messaggio di segnalazione per il ritardo. Nessun trakingId dell'ordine.
Sappiate che se non scrivete voi, loro non lo faranno mai per avvisarvi se ci sono problemi con il vostro ordine.
In data 22/12 li contatto IO per sapere qualcosa sul mio ordine e scopro che ci sono dei ritardi e che loro garantivano la spedizione entro il 14/12 non l'arrivo del pacco entro la Vigilia (sul sito non hanno scritto proprio così, ma facciamo finta di nulla), e mi dicono che il mio pacco è stato spedito il 14/12.
Al che chiedo il traking id per vedere dov'è il mio pacco e SORPRESA non ce l'hanno (quindi il pacco non era stato inviato). Si sono inventati una scusa inutile per dirci che il corriere non glieli aveva ancora mandati...(dal 14 al 22 dicembre?!bah...).
In data 29/12 scrivo sempre IO per sapere se per caso hanno avuto il traking id e cosa scopro? che la spedizione è stata fatta il 28/12!!!!
Mi spiace, ma ragazzi non si fa così, il cliente NON si tratta così, potete anche fare dei prodotti della madonna, ma ripeto non è questo il modo di comportarsi, soprattutto i MODI!!!
Avete perso non solo una ma ben 4 clienti in colpo solo, quando bastava semplicemente AVVISARE il cliente e trattarlo BENE, COPLIMENTONI!!

29 dicembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servizio clienti davvero pessimo

Servizio clienti davvero pessimo , ho ordinato il 05/10 e oggi 19/10 il pacco non è ancora partite , continuo a chiamare e ad inviare messaggi ma non risponde mai nessuno . Sconsiglio vivamente tutti di fare acquisti da questo venditore

19 ottobre 2020
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Colomba buona come impasto

Colomba buona come impasto, farcitura discreta, punti completamente senza crema, anche se era indicato che ci fossero 7 ingressi che avrebbe dovuto far sì che tutta l'area fosse raggiunta.
arrivata dopo 20 giorni dall'ordine e non mi è mai stato dato un aggiornamento dello stato dell'ordine, finchè non ho chiesto io, abituati con amazon è stato spiacevole.

27 aprile 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Spedizione

Acquista il 14, su richiesta di informazioni riguardo la spedizione, visto che il sito non ne dà, mi hanno detto che sarebbero partite giorno 15. Oggi giorno 20, non ancora arrivate, a richiesta di spiegazioni hanno detto che sarebbero partite oggi. Mi ritrovo difatti, dopo una settimana dall'acquisto, a dover aspettare ancora 4/5 giorni lavorativi.

20 aprile 2020
Non scritta su invito
Logo di Sicilia Food Porn

Risposta di Sicilia Food Porn

Questa recensione è veramente offensiva al nostra lavoro e alla nostra passione. La recensione riguarda il prodotto, se ancora non l'hai ricevuto come fai a lasciare una recensione cosi negativa!
Lei sicuramente sarà stato tra le persone che hanno scelto la spedizione regolare e come prevede il sito con un messaggio scritto a caratteri cubitali le spedizioni con la priorità sono quelle che sarebbero partite prima.
Segnaleremo la sua recensione perché non veritiera.
Grazie e alla prossima!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più