Le service était vraiment agréable du début à la fin. Les employés sont souriants, attentifs et très professionnels. Mention spéciale à Adrien, qui s’est montré particulièrement aimable et serviable.... Leggi di più
Sede
Cambia sedeChaussée de Charleroi 16, 1420 Braine-l'alleud, BE
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Très bonne expérience avec l équipe. Adrien m'a fait un tour du lieu avec Anthony et ils ont trouvé la.meilleure boxe et le meilleur tarif par rapport à mes recherches, encore un grand merci pour le... Leggi di più
J'ai eu très rapidement quelqu'un au téléphone, Brice (pour ne pas le citer). Il s'est montré disponible et a l'écoute. Il a répondu très clairement à toutes mes questions. Un service très professionn... Leggi di più
L'eclairage des acces aux boxes est vraiment insuffisant. J'ai du utiliser la torche de mon smartphone pour voir quelque chose a l'interieur du box. Je l'ai signale au responsable mais aucune amelior... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Shurgard Self Storage - Waterloo
Scritti dall'azienda
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 340 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.
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For Every Move In Life
Scritti dall'azienda
- 340+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at all our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Informazioni di contatto
Chaussée de Charleroi 16, 1420, Braine-l'alleud, Belgio
4,3
Eccellente
46 recensioni
Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
L'accueil le samedi 15 était EXEMPLAIRE…
L'accueil le samedi 15 était EXEMPLAIRE . Super
L'emplacement avec les travaux n'est pas facile pendant les heures de travaux .
15 febbraio 2025
Accueillant, facile et efficace !
C’était très facile de booker le box et de venir le jour même sur place pour prendre les clefs! Merci !
11 gennaio 2025
Dame très serviable à la réception mais…
Dame très serviable à la réception mais procédure un peu compliquée avec la différence sur le site entre "réservation" et "signer le contrat", et ensuite pour le premier paiement. Tout semble en ordre grâce à la charmante tenancière.
17 novembre 2024
souscription nulle. Viré après 3 jours
le processus de vérification de l'identité en ligne ne fonctionne pas. ni Itsme, ni l'autre.
Je me suis présenté dans vos bureaux. L'agent Shureguard a noté encoder ma plainte et pris ma carte d'identité et m'a donné accès à mon box. J'ai continué à recevoir des mails pour valider mon identité et maintenant on m'informe que mon contrat de location de mon box est revoqué.
Service NULLISSIME !!! Comment est-ce possible de lancer un service avec Itsme sans jamais l'avoir testé.
29 ottobre 2024
Service clientèle agressif et lamentable !
Service clientèle du bureau de Waterloo agressif et lamentable! Impossible d'avoir un responsable du service clientèle ou juridique !!! La réceptionniste du bureau de Waterloo ne sait même pas faire des simples calculs, envoie des rappels sans respect des délais ou des lois commerciaux.
Fuyez, fuyez, fuyez et trouver d'autres solutions, surtout ne pas mettre vos affaires chez Shurgard !
17 settembre 2024
Non scritta su invito
Flexibilité et conseil de qualité
La personne présente sur place nous a donné des informations pertinentes et de très bons conseils. Il est facilement possible de demander de changer de box (pour des dimensions différentes par exemple).
11 settembre 2024
Facilité d'inscription et d'accès &…
Facilité d'inscription et d'accès & disponibilité du personnel
10 giugno 2024
C est super la réservation en ligne je…
C est super la réservation en ligne je pensais que ça allais prendre plusieurs jours mais non j ai pu venir dé le lendemain j ai été reçu par un super accueil et l installation à été facile merci
6 giugno 2024
Facilité !
Réservation facile par le site et accès simplifié mais securisé. Très pratique !
4 giugno 2024
Très bonne entente
Très bonne entente avec la réception, un appel dans l'heure après réservation sur internet
6 maggio 2024
Location rapide
Location rapide, informations claires, accès immédiat sans hésitation. Tout comme il faut.
1 aprile 2024
Simple et efficace
Simple et efficace. L’accueil est idéal, que ça soit par internet ou sur place, tout est fait pour vous mettre à l’aise !
20 novembre 2023
Expérience client 10+
Mon expérience a été très agréable. De l'accueil à la fin, je me suis sentie accompagnée. La femme à la réception était gentille et souriante. Elle m'a montré tout ce que j'avais besoin de savoir, et je suis repartie sereine (alors que normalement un déménagement est stressant).
4 novembre 2023
Member of staff was very rude and…
Member of staff was very rude and unhelpful. Zero customer service.
28 ottobre 2023
Risposta di Shurgard Self Storage - Waterloo
Hello, we are sorry to hear you didn't have a positive experience at Shurgard as many customers find our staff to be helpful and professional. We will make sure to pass your feedback on to the team. We hope you're having a positive storage experience at Shurgard.
Simple et efficace
Contact et accueil formidable
Box facile d'accès.
Tous est mis en place pour une expérience idéale.
20 agosto 2023
Très bien organisé
Très bien organisé. Personne à l'accueil extrêmement aimable et efficace.
8 giugno 2023
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