Shurgard Self Storage - Mülheim-Ruhr Recensioni 55

TrustScore 4.5 su 5

4,6

Düsseldorfer Straße 238, 45481 Mülheim, DE


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Valutata 5 stelle su 5

Ich hatte heute eine Besichtigung bei SureGuard Self Storage und wurde von Tyron super beraten. Sehr freundlich, kompetent und unkompliziert. Er hat sich Zeit genommen, alles verständlich erklärt und... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Die Anmietung des Lagerraumes in Mülheimk Ruhr war sehr einfach. Die Mitarbeiter haben mir in jeder Beziehung gut geholfen und waren jederzeit erreichbar. Nachteil: Im Gebäude gibt es keine Toilett... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich fand das buchen online super einfach. Gepflegte Anlage und sehr gute Anweisungen online, wie ich vorgehen muss um die Garage zu öffnen. Es hat einen Tag gedauert nach der online Buchung, das i... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ihre Mitarbeiter sind sehr bemüht. Insbesondere Herr Noel Parusel (mit ihm hatte ich in der letzten Phase zu tun), hat mir mit viel Geduld alles erklärt und mir mit dem Vertragsabschluss sehr ge... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Self-storage
  2. Deposito
  3. Magazzino

Informazioni su Shurgard Self Storage - Mülheim-Ruhr

Scritti dall'azienda

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 340 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Scritti dall'azienda

340+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at all our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Informazioni di contatto

  • Düsseldorfer Straße 238, 45481, Mülheim, Germania

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

55 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Besichtigung

Ich hatte heute eine Besichtigung bei SureGuard Self Storage und wurde von Tyron super beraten. Sehr freundlich, kompetent und unkompliziert. Er hat sich Zeit genommen, alles verständlich erklärt und einen wirklich positiven Eindruck hinterlassen. Klare Empfehlung!

12 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Mängel wurden nicht behoben

Wir hatten für zwei Jahre einen Lagerraum bei Shurgard in Mülheim angemietet (Monatsmiete: 250 €). Bereits zu Beginn der Mietzeit war die Leuchtstoffröhre im Lagerraum defekt. Trotz mehrfacher Hinweise und Zusagen durch Shurgard – unter anderem, man werde sich innerhalb weniger Stunden melden, oder die Beleuchtung im gesamten Gebäude erneuern – erfolgte bis zu unserem Auszug keine Reparatur. Während der gesamten Mietdauer waren wir gezwungen, den Raum mit Taschenlampen zu beleuchten.

Darüber hinaus wurde in einem benachbarten Lagerraum über längere Zeit Shisha-Tabak gelagert. Laut den Statuten von Shurgard ist dies ausdrücklich untersagt, was uns telefonisch auch bestätigt wurde. Trotz mehrfacher Meldungen wurde jedoch keine Abhilfe geschaffen. In der Folge haben unsere im Lager aufbewahrten Wohntextilien und Kleidungsstücke den Tabakgeruch angenommen. Auf entsprechende E-Mails erhielten wir keine Antwort.

Wir haben den Mietvertrag inzwischen beendet und ein anderes Lager angemietet.

1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Shurgard Self Storage - Mülheim-Ruhr

Risposta di Shurgard Self Storage - Mülheim-Ruhr

Wir bedauern, dass Sie keine positive Erfahrung bei Shurgard gemacht haben. Wir würden dies gerne für Sie näher untersuchen. In Ihrem Fall können wir keinen Eintrag zu Ihrem Namen finden. Können Sie uns bitte Ihre Kundennummer und Telefonnummer an info@shurgard.de senden, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen helfen können.

Valutata 5 stelle su 5

Ich fand das buchen online super…

Ich fand das buchen online super einfach.
Gepflegte Anlage und sehr gute Anweisungen online, wie ich vorgehen muss um die Garage zu öffnen.
Es hat einen Tag gedauert nach der online Buchung, das ich das Lager nutzen konnte.
Ein Tag später hat ein Servicemitarbeiter mich angerufen und gefragt ob ich Hilfe benötige oder Fragen haben.
Kann ich nur weiterempfehlen

20 ottobre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Alles prima

Alles prima. Leichter Zugang zum Gebäude, saubere Räume und Wagen verfügbar um die Kartons zu den Räumen zu fahren. Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice. Der ist wirklich erste Klasse!

24 agosto 2025
Valutata 5 stelle su 5

Die Lagerräume sind sehr gut…

Die Lagerräume sind sehr gut erreichbar. Verschieden Große stehen zur Verfügung. Anmietung und Bezahlung ist alles sehr einfach.
Gut ist, dass auch Rollwagen zur Verfügung stehen. Bin bisher sehr zufrieden.

29 luglio 2025
Valutata 5 stelle su 5

Unkompliziert!

Mit den Beschreibungen ist es leicht und unkompliziert seinen Lagerraum zu finden. Es stehen unterschiedliche Wagen für den Transport innerhalb des Gebäudes zur Verfügung.
Zusätzlich habe ich den Eindruck, dass alles sehr sicher ist.

8 luglio 2025
Valutata 5 stelle su 5

Da ich schon mal Kunde war…

Da ich schon mal Kunde war in der Coronazeit und ich sehr positive Erfahrungen mit Shurgard gemacht habe, war klar das ich wieder hier einen Lagerplatz miete, wenn ich Bedarf habe. Shurgard ist eben unkompliziert, sauber, schnell und bei Fragen oder Problemen sofort zur Stelle und Hilfsbereit.

3 luglio 2025
Valutata 1 stelle su 5

Achtung! Hier will jemand Versicherungen aufdrängen! Leider hat ein Mitarbeiter versucht

Leider hat ein Mitarbeiter versucht, mir eine Hausratversicherung aufzuzwingen, obwohl ich bereits eine habe! Er hat mir 9 Minuten Zeit gegeben, die Erlaubnis zur Abbuchung von meinem Konto zu erteilen! Habe ich nicht gemacht. Dann hat er meinen Mietvertrag storniert, ohne mich darüber zu informieren! Ich stand vor verschlossener Tür und musste einen neuen Mietvertrag mit Shurgard machen, sehr ärgerlich!
Die Räume zur Lagerung sind sehr gut geeignet, sehr freundlich wurde ich von Klea behandelt!

31 maggio 2025
Logo di Shurgard Self Storage - Mülheim-Ruhr

Risposta di Shurgard Self Storage - Mülheim-Ruhr

Hallo, und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen, dass Lagerräume oft dann erforderlich sind, wenn Veränderungen anstehen. Unsere Mitarbeiter sind sich dessen bewusst. Daher gehen wir auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden ein. Es tut uns leid, dass Sie sich nicht ausreichend wertgeschätzt fühlten, und leiten Ihr Feedback an unser Team weiter.

Valutata 5 stelle su 5

Die Anmietung des Lagerraumes war sehr einfach.

Die Anmietung des Lagerraumes in Mülheimk Ruhr war sehr einfach. Die Mitarbeiter haben mir in jeder Beziehung gut geholfen und waren jederzeit erreichbar.
Nachteil: Im Gebäude gibt es keine Toilette und die Wegbeschreibung könnte etwas deutlicher sein.
Aber Shurgard ist in jedem Fall zu empfehlen.

13 maggio 2025

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