Shurgard Self Storage - Köln Merheim Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

4,6

Olpener Straße 612, 51109 Köln, Kalk, DE


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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Freundliche und Hilfsbereite Mitarbeiter, der Lagerraum ist für mein Dafürhalten sehr sicher. Gutes Gesamtkonzept. Unkomplizierter Zutritt 24 Stunden. Ich kann es sehr empfehlen wenn man auch für läng... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Es hat alles reibungslos geklappt. Von der Reservierung bis hin zur Nutzung des Raumes war alles super. Sehr freundliche Mitarbeiter, die einem telefonisch zur Seite stehen. Die Lagerräume sind ei... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Absolut problemlose Anmietung über die Webseite. Boxen sind trocken und sauber. Gutes und praktisches Sicherheitskonzept mit dem einscannen über die App. Leider sind die Flure schmaler als die Roll... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Only 2.5 stars. Reasons: ➕ Storage is great, multiple size options, clean sites. Easy support, online, phone. No personal Shurgard support in storage site which is fine usually since all i... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Self-storage
  2. Deposito
  3. Magazzino

Informazioni su Shurgard Self Storage - Köln Merheim

Scritti dall'azienda

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Scritti dall'azienda

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Informazioni di contatto

  • Olpener Straße 612, 51109, Köln, Kalk, Germania

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

87 recensioni

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4 stelle
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Valutata 2 stelle su 5

Zuviel Kontrolle

Leider wird da alles kontrolliert ich mein das um das Gebäude Kameras sind ok aber in den Aufzügen in den Gängen hinzu kommt man muss für jede Kleinigkeit bezahlen ich wollte ein Tag vor Vertragsbeginn schon in die Box habe darauf hin gefragt ob man nicht den Vertrag einfach um ändern kann die Antwort war nein geht nicht ich muss dann bitte für dieses einen Tag 40€ bezahlen wo ich für den ganzen Monat 150€ zahle also man sollte schon noch realistisch bleiben nur nicht nur daran wie kann ich den nächsten Kunden abzocken

16 aprile 2024
Logo di Shurgard Self Storage - Köln Merheim

Risposta di Shurgard Self Storage - Köln Merheim

Hallo, und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir werden Sie an unser Team weiterleiten. Wenn wir etwas für Sie tun können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer an info@shurgard.de. Unser Team steht Ihnen für alle weiteren Fragen gerne zur Verfügung.

Valutata 4 stelle su 5

Relativ problemloser Einzug

Der Einzug ging problemlos von statten.
Im Vorfeld fühlte ich mich jedoch ein wenig, wie bei einer Drückerkolonne... Mehrfach bekam ich mails, ich möchte doch nun endlich den unterschriebenen Vertrag zurück senden. Als Unternehmer steht ein Kleinlager nunmal nicht ganz oben auf der Prioliste.
Auch fehlte in den onboarding-Mails dann der Hinweis auf die App, die verpflichtend für den Zugang ist.
Ein Anruf und eine sehr freundlche Mitarbeiterin konnte hier Aufklärung bringen.

7 aprile 2024
Valutata 5 stelle su 5

Reibungsloser Ablauf

Reibungsloser Ablauf, Zugangsdaten persönlich erhalten.
Mir wurde alles erklärt und gezeigt, wo die Lagerbox ist und gezeigt wie alles funktioniert. Sehr freundlich und hilfsbereit.
Jederzeit wieder, vielen Dank!

5 novembre 2023
Valutata 5 stelle su 5

Sehr empfehlenswert!

Sehr freundlicher und hilfreicher Kontakt mit den Mitarbeitern vor Ort. Unkomplizierte Registrierung, unkomplizierte Erstanmeldung. Sehr modernes Lager mit neuster Technik, einfach zu bedienen.

14 febbraio 2023

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