Ordinato un asciugacappelli ma mi è arrivato un modello simile di valore inferiore. Contattata l'assistenza almeno 4-5 volte con telefonate e messaggi e nessuno si è preso carico della sostituzione o... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
E' uno shop che uso da diversi anni per serietà, affidabilità e precisione. Posso trovare tanti prodotti a prezzi veramente competitivi e con sconti veramente importanti. Patner veramente essenziale... Leggi di più
Conoscevo già la bontà del Cipertrin T perché da me utilizzato negli anni passati, ma non lo avevo acquistato mai ad un prezzo così conveniente. Inoltre, ho ricevuto il prodotto con grande celerità.
L'azienda ha risposto
Articolo conforme all'ordine, forse qualche dettaglio in più sulla grana sarebbe stato utile per avere maggiori certezze, ma tutto bene. Grazie
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
La nostra azienda nasce nel 1998 ed è caratterizzata dalle connotazioni marcatamente familiari e nel 2016 abbiamo deciso di ampliarci con le vendite on-line fondando il nostro sito www.Shopclean.it Professionalità e competenza trasformano velocemente l’azienda in un punto di riferimento nel mercato dell’igiene industriale, incrementando costantemente la gamma prodotti, il pacchetto clienti, il fatturato e la solidità finanziaria. Shopclean.it si rivolge ad un mercato business vantando circa 1.000 clienti, più di 2.000 referenze e una linea di detergenza personalizzata. Offre soluzioni in grado di risolvere qualsiasi problema di pulizia e igiene, spaziando nei più svariati settori: ristorazione, caseario, enologico, industriale, comunitario, negli enti e nelle amministrazioni pubbliche, nelle case di cura e di riposo e nelle attività quali lavanderie, imprese di pulizia e autolavaggi. Il nostro mercato si articola tanto nel settore pubblico quanto in quello privato. Shopclean.it si propone con offerte decisamente competitive, sfruttando al meglio le risorse umane dell’azienda e mirando a una crescita e a un insediamento territoriale capillare ed articolato. Scegliete la modalità preferita per entrare immediatamente in contatto con il mondo Shopclean.it un nostro interlocutore sarà sempre lieto di offrirvi la sua professionale assistenza. Shopclean.it nasce come un’azienda on-line che commercializza detergenti industriali, l’esperienza acquisita in ventitre anni di attività, unita alla conoscenza e alla competenza, ci permette di abbracciare tutti i rami del nostro settore. Inoltre ogni giorno ci impegniamo a migliorare i nostri servizi, riuscendo così ad offrire ai nostri clienti un ottimo rapporto qualità – prezzo. Shopclean.it offre alla sua clientela un accurato servizio di consulenza sui propri prodotti e assistenza post vendita.
Informazioni di contatto
4,2
Molto buono
56 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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veloci e trasparenti
Ho acquistato delle spugne a un ottimo prezzo di mercato, in modo veloce e con assistenza su Whatsapp. Ottimo servizio.
5 febbraio 2024
Veloci precisi e affidabili
1 febbraio 2024
Primo ordine passati 22 giorni non ho…
Primo ordine passati 22 giorni non ho ricevuto il materiale pagato. Una vergogna e bessun feedback back giustificativo sito e- commerciale sconsigliato.
Seconda puntata Finalmente dopo un mese arrivata la merce, forse dopo lamentela comunque consiglio di non vendere merce non presente in ditta.
28 gennaio 2024
Patner veramente essenziale.....
E' uno shop che uso da diversi anni per serietà, affidabilità e precisione.
Posso trovare tanti prodotti a prezzi veramente competitivi e con sconti veramente importanti.
Patner veramente essenziale per lo svolgimento della nostra attività
13 gennaio 2024
La rapidità nell’evadere l’ordine
4 gennaio 2024
Spedizione velocissima tutto come da…
Spedizione velocissima tutto come da descrizione e prezzi competitivi
27 dicembre 2023
Precisi e puntuali.
Altamente professionali. Veloci, precisi e puntuali. Sito di facile navigazione e ottimamente funzionante.
6 dicembre 2023
Consegna veloce
Consegna veloce, ma una è arrivata rotta. Odio fare i resi. Nonostante questo, se dovesse servirmi altro, ricomprerò
4 dicembre 2023
Cuffie mancanti ma soluzione trovata grazie a Servizio Clienti
Ho acquistato alcuni prodotti su questo sito (prodotti devo dire di qualità nell’ambito del loro uso) e per una incomprensione o un inconveniente uno di loro non è arrivato… ma grazie a una comodissima chat aziendale su whatsapp lo ho comunicato e si è provveduto a rispedire la merce mancante… sono cose che possono capitare a tutti ma quello che fa la differenza è come si tutela il cliente trovando le adeguate soluzioni… per cui 5 stelle e la promessa di continuare a essere un cliente visto la fiducia che si sono guadagnati giustamente.
Mirko
12 novembre 2023
Ordine eseguito e pagato ma il prodotto…
Ordine eseguito e pagato ma il prodotto non arrivato.
Provato a contattare assistenza ma nulla da fare. Secondo il loro corriere gls è stato consegnato, ma non si riesce a capire a chi, sulle note della consegna vi è la nota di contattarmi prima della consegna ma nulla da fare non sono stato mai contattato per la consegna, e loro non riescono a contattare l'autista che ha fatto la consegna, per sapere dove è stato lasciato dicendomi che loro hanno solo contatti con la sede che ha preso in carico la spedizione e non con la sede che ha fatto la consegna. Mi hanno fatto vedere la ricevuta di consegna con una firma illeggibile che non è possibile capire a chi fosse stato consegnato il pacco, ma di sicuro non a me.
La loro assistenza che è risultata poco reattiva nel rispondere alle richieste e molte volte l'ho dovuta contattare più volte perchè non sempre mi hanno risposto e comunque non hanno risolto il mio problema.
l'unica opzione datami è stata di andare a suonare a tutti i vicini per vedere se avevano ricevuto il mio ordine ma nulla da fare il pacco non si trova.
Ieri mattina sono andando a comprare le uova nella latteria di zona, dove vado solo per le urgenze domenicali, e il ragazzo quando stavo per andare via mi ha fermato e mi ha detto che gli avevano lasciato un pacco per me, lo guardo e ed era il mistico pacco sparito.
Il corriere ha lasciato il pacco a terzi senza essere mai stato autorizzato a farlo.
20 novembre 2023
L’assistenza…così così
Il
Prodotto rispetta quello descritto e per questo sono soddisfattissimo, ma il servizio clienti all’inizio mi aveva lasciato un po’ di perplessità, numero di cellulare per segnalazioni, inesistente, mail inesistente , numero verde inattivo , quindi pensavo in una bufala , invece il pacco è arrivato subito e con prodotto conforme, ma dovrebbero sistemare un po’ la comunicazione con il cliente
10 ottobre 2023
Risposta di shopclean.it
Gabriele la ringraziamo per la recensione.
Siamo contenti che sia rimasto soddisfatto del prodotto e dal servizio di consegna. Ci dispiace che non abbia avuto in egual modo la stessa soddisfazione per il servizio clienti. Il Numero di telefono, email e contatto whatsapp sono presenti nella pagina Contattaci. Tuttavia il parere dei nostri clienti è importante per offrire sempre un servizio migliore. Provvederemo ad inserire i contatti in una posizione più visibile per chi naviga all'interno del sito. Grazie ancora per la segnalazione. A presto
Risposta di shopclean.it
Grazie Roberto per la recensione. Siamo lieti di aver prestato un servizio di qualità e continueremo ad impegnarci nel futuro per continuare a farlo.
Risposta di shopclean.it
Gentile Anna Rita grazie per la valutazione positiva. Siamo davvero contenti che sia rimasta soddisfatta dal nostro servizio e confidiamo di continuare a soddisfarla anche in futuro.
SPESE DI TRASPORTO "ASSURDE"
5 ottobre 2023
Risposta di shopclean.it
Gentile utente grazie per la recensione lasciata. Ci dispiace molto per la recensione negativa. Ci teniamo a sottolineare che proviamo ad offrire sempre il miglior servizio possibile e a migliorarci sempre di più.
Fornitore affidabile
Fornitore affidabile, consegna veloce , prezzi buoni.
Da consigliare
29 agosto 2023
Risposta di shopclean.it
Gentile Barbara la ringraziamo per la recensione. Siamo felici che sia rimasta soddisfatta dal nostro servizio. Puntiamo ad offrire sempre il meglio e speriamo di ottenere i pieni voti la prossima volta.
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